Một cuộc khảo sát do IGN, Kantar và Đại học California, Berkeley ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Úc thực hiện cho thấy 62% người chơi cốt lõi không còn mua trò chơi với giá gốc nữa và có sự khác biệt đáng kể trong thói quen tiêu dùng của các nhóm tuổi khác nhau.
Cuộc khảo sát cho thấy 38% thế hệ Millennials và 42% thế hệ Z vẫn mua trò chơi với giá gốc, so với chỉ 20% của Thế hệ X. Điều này không chỉ phản ánh những thay đổi trong thói quen tiêu dùng mà còn phản ánh sự thay đổi rộng rãi hơn trong cách mọi người thưởng thức trò chơi điện tử.
Nhà phân tích Christopher Delin chỉ ra rằng hiện tượng này có liên quan đến tình trạng dư cung trên thị trường. Ông nói: “Thị trường đã thay đổi và người tiêu dùng đã trở nên bão hòa với nội dung ‘có thể chơi được, có thể xem được và có thể đọc được’. Ngoài ra, nhiều trò chơi chưa hoàn thiện khi ra mắt và thường yêu cầu hoàn thiện một hoặc hai bản vá. Cân nhắc 2 yếu tố này, động lực để người chơi đổ xô mua trong ngày ra mắt đã không còn như xưa. Mặt tích cực là vòng đời của trò chơi được kéo dài và nhiều bom tấn có thể bán được hàng năm, thậm chí hàng chục năm.
Cũng có sự khác biệt về hành vi giữa các thế hệ khác nhau: Thế hệ X dựa nhiều hơn vào Google để tìm kiếm trò chơi mới; 85% thế hệ Millennials thích YouTube hơn; trong khi Thế hệ Z chủ yếu dựa vào mạng xã hội. Về sở thích loại trò chơi, Thế hệ X thích trò chơi một người chơi, Thế hệ Z rõ ràng thích trò chơi nhiều người chơi và thế hệ Millennials gần như được chia đều. Việc theo đuổi trải nghiệm chơi trò chơi của họ cũng khác nhau: Thế hệ X và Millennials có xu hướng chơi hết hoặc cải tiến trò chơi nhiều lần, trong khi Thế hệ Z chú ý nhiều hơn đến nội dung mới, cá nhân hóa và tương tác cộng đồng.