Theo Financial Times, Meta đang phát triển một trợ lý AI được cá nhân hóa cao cho hàng tỷ người dùng để giúp họ hoàn thành các công việc hàng ngày. Giờ đây, công ty đang phải đối mặt với sự giám sát chặt chẽ từ các nhà đầu tư về việc chi tiêu ngày càng tăng cho AI.

Chú thích: Meta

Meta đang phát triển các công cụ đại lý cho hơn 3 tỷ người dùng, bao gồm cả một công cụ được hỗ trợ bởi Muse Spark mới, theo những người quen thuộc với vấn đề này. Trợ lý kỹ thuật số tiên tiến được điều khiển bởi các mô hình AI.

Một người quen thuộc với dự án cho biết trợ lý này đang được một nhóm nhân viên thử nghiệm nội bộ. Một người trong cuộc khác cho biết mục tiêu của Meta là phát triển một sản phẩm tương tự OpenClaw, cho phép người dùng tạo ra các robot AI được gọi là “đặc vụ” có thể hoàn thành nhiều nhiệm vụ khác nhau một cách tự động.

Meta hy vọng sẽ chia sẻ thông tin có độ nhạy cảm cao, chẳng hạn như dữ liệu về sức khỏe và tài chính, với trợ lý AI của mình trên cơ sở tự nguyện, những người quen thuộc với vấn đề này cho biết. Tuy nhiên, một số câu hỏi liệu người tiêu dùng có sẵn sàng làm như vậy hay không. Người này nói thêm: “Khoảng cách về niềm tin cũng lớn như Grand Canyon”.

Động thái này nêu bật quyết tâm của Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg trong việc đưa AI sâu vào cốt lõi của các sản phẩm tiêu dùng của Meta. Tại thời điểm này, các nhà đầu tư ngày càng lo ngại về chi phí và việc thực hiện tầm nhìn đầy tham vọng của ông về “siêu trí tuệ cá nhân”.

Bất chấp kế hoạch cắt giảm 10% lực lượng lao động của Meta vào cuối tháng này, Zuckerberg vẫn tiếp tục đầu tư hàng tỷ USD vào cơ sở hạ tầng và nhân tài AI.

Ý tưởng về những trợ lý cá nhân này đã được giải thích nội bộ với nhân viên Meta tại một cuộc họp toàn thể vào tuần trước. Cụ thể, Meta đang xây dựng chức năng tương tự OpenClaw. OpenClaw là một dự án mã nguồn mở phổ biến cho phép người dùng tạo trợ lý, thường được sử dụng để tự động hóa các tác vụ như duyệt web, quản lý email hoặc lập lịch. Meta đã cố gắng tuyển dụng người sáng lập OpenClaw Peter Steinberger vào đầu năm nay, nhưng cuối cùng anh ấy lại gia nhập OpenAI.

Zuckerberg cho biết trong cuộc họp báo thu nhập tuần trước rằng OpenClaw vẫn gặp khó khăn đối với hầu hết người dùng trong việc bắt đầu và vận hành. “Làm thế nào để tạo ra trải nghiệm tinh tế hơn, đầy đủ hơn, dễ sử dụng hơn và về cơ bản cung cấp đầy đủ cơ sở hạ tầng cho người dùng để có thể sử dụng ngay?” anh ấy nói.

Zuckerberg nói rằng mặc dù có rất nhiều công cụ "thông minh" hiện có trên thị trường nhưng "có rất ít công cụ mà tôi muốn giới thiệu cho mẹ mình".

Tuy nhiên, OpenClaw đã bị giám sát chặt chẽ vì các rủi ro về bảo mật và quyền riêng tư, đặc biệt nếu người dùng cấp cho bot quyền truy cập vào thông tin cá nhân và công nghệ vượt quá tầm kiểm soát.