PayPal (PYPL) có kế hoạch cắt giảm 20% lực lượng lao động của mình trong vòng hai đến ba năm tới. Việc sa thải nhân viên là một phần trong kế hoạch triển khai chiến lược mới nhất của công ty: đẩy nhanh việc triển khai trí tuệ nhân tạo và giảm chi phí vận hành. Đến cuối năm 2025, tổng số nhân viên của PayPal sẽ là 23.800 người. Dựa trên tính toán cơ sở này, quy mô sa thải sẽ lên tới 4.760 vị trí. Bloomberg là người đầu tiên báo cáo tin tức về việc sa thải.

Giám đốc điều hành PayPal Enrique Lores đã nói với các nhà đầu tư hôm thứ Ba rằng công ty đã tụt hậu so với các công ty công nghệ tài chính khác do trước đây không đầu tư đủ vào nền tảng công nghệ. Anh có kế hoạch cắt giảm các cấp quản lý dư thừa, đầu tư thêm nguồn lực vào nghiên cứu và phát triển trí tuệ nhân tạo, đồng thời phấn đấu trở thành người dẫn đầu công nghệ trong ngành.

Ông nói: "Paypal cần tập trung vào hoạt động kinh doanh chính của mình và quay trở lại các nguyên tắc cơ bản của hoạt động kinh doanh."

Sau khi cựu CEO Alex Chris bị sa thải, Lores được bổ nhiệm đảm nhận PayPal vào tháng 3 năm nay. Ông cho rằng việc cắt giảm chi phí là để giải phóng vốn để tăng cường đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ mới.

Lores cho biết: "Đầu tiên, chúng tôi sẽ hợp lý hóa cơ cấu tổ chức và loại bỏ sự trùng lặp và mức độ dư thừa trong kinh doanh; thứ hai, đẩy nhanh việc triển khai trí tuệ nhân tạo và bố trí vận hành tự động trong tất cả các ngành nghề kinh doanh."

Bị ảnh hưởng bởi tin tức này, giá cổ phiếu của PayPal đã giảm hơn 8% vào thứ Ba, xuống còn 45,93 USD.

Ban lãnh đạo công ty ước tính rằng trong hai đến ba năm tới, vòng biện pháp cắt giảm chi phí này sẽ đạt được tổng mức tiết kiệm chi phí hàng năm ít nhất là 1,5 tỷ USD. PayPal không tiết lộ cụ thể phân khúc kinh doanh nào sẽ cắt giảm chi tiêu.

Ban quản lý tuyên bố rằng trong năm nay và năm tới, PayPal sẽ tổ chức lại toàn diện cơ cấu nhóm của mình và xây dựng hệ thống quy trình và hoạt động kinh doanh mới.

Do không hài lòng với tốc độ thay đổi do cựu CEO Chris dẫn đầu, ban giám đốc PayPal đã thuê cựu CEO HP Lores làm lãnh đạo vào đầu năm nay. Sau đại dịch, tốc độ tăng trưởng của hoạt động kinh doanh thanh toán và thanh toán cốt lõi của PayPal đã chậm lại và công ty đang theo đuổi việc đa dạng hóa và chuyển đổi hoạt động kinh doanh.

Lores cho biết ưu tiên hàng đầu hiện nay là ổn định hoạt động kinh doanh thanh toán và thu ngân trực tuyến chính; đồng thời, ông lạc quan về không gian tăng trưởng của hoạt động kinh doanh mua ngay, trả sau (BNPL) và nhu cầu thanh toán trả góp linh hoạt của người tiêu dùng tiếp tục tăng.

Ngoài ra, dịch vụ tài chính, thanh toán xã hội Venmo và kinh doanh xử lý thanh toán cũng sẽ là những lĩnh vực phát triển chính.

Lợi nhuận ròng quý đầu tiên của PayPal giảm xuống 1,11 tỷ USD, tương đương 1,21 USD trên mỗi cổ phiếu; lợi nhuận ròng cùng kỳ năm ngoái là 1,29 tỷ USD, tương đương 1,29 USD mỗi cổ phiếu.

Không bao gồm các khoản mục một lần, thu nhập được điều chỉnh trong quý đầu tiên trên mỗi cổ phiếu là 1,34 USD, cao hơn kỳ vọng của các nhà phân tích là 1,27 USD.

Trong nhiệm kỳ của mình tại HP, Lores nổi tiếng với việc hợp lý hóa cơ cấu và thúc đẩy quá trình chuyển đổi của công ty sang trí tuệ nhân tạo và kinh doanh đăng ký.

Đợt sa thải và cắt giảm chi phí này là biện pháp cải cách lớn thứ hai được Lores thực hiện sau khi nhậm chức. Tuần trước, PayPal đã thông báo về việc tái tổ chức hoạt động kinh doanh sẽ được tích hợp vào ba mảng kinh doanh chính: