Mới đây, chuyến bay chặng ngắn từ Oakland, California đến San Diego đã bất ngờ bị hoãn 62 phút tại Mỹ. Sự chậm trễ không chỉ do tắc nghẽn giao thông tại sân bay mà còn do một “hành khách” đặc biệt – robot hình người Bebop. Robot này dựa trên mẫu G1 cơ bản của Công nghệ Yushu Trung Quốc. Nó được nhân viên của một công ty robot hoạt động của Mỹ mang đến San Diego để chuẩn bị tham gia các buổi biểu diễn trực tiếp của khách hàng.
Theo thỏa thuận ban đầu, Bebop lẽ ra phải được kiểm tra trong hầm hàng hiếu khí, nhưng hộp vận chuyển hàng không chuyên dụng đã quá cân và vượt quá giới hạn kiểm tra của Southwest Airlines. Nhân viên phải mua vé riêng cho nó rồi vào cabin ngồi như hành khách bình thường.
Có thông tin cho rằng Bebop cao 1,2 mét và nặng khoảng 31,75 kg. Sau khi lên máy bay, một số mối nguy hiểm tiềm ẩn về an toàn đã bộc lộ: ban đầu nó được đặt ở ghế cạnh lối đi. Phi hành đoàn lo ngại robot kim loại có thể dễ dàng trượt khi chuyến bay gặp nhiễu loạn mạnh, chặn đường thoát hiểm và gây nguy hiểm cho sự an toàn của hành khách nên họ lập tức chuyển nó sang ghế ngồi gần cửa sổ.
Trong quá trình kiểm tra an toàn định kỳ tiếp theo, nhân viên cũng phát hiện ra rằng dung lượng pin lithium điện do Bebop mang theo vượt quá tiêu chuẩn nghiêm trọng, không tuân thủ các quy định an toàn của Cục Hàng không Liên bang và các hãng hàng không, không nằm trong danh sách miễn trừ và có nguy cơ cháy nổ lớn.
Hãng hàng không ngay lập tức đưa ra yêu cầu: pin quá mức phải được tháo rời tại chỗ và tạm giữ, nếu không chuyến bay sẽ không cất cánh. Sau khi hoàn tất khâu xử lý cuối cùng, chuyến bay đã khởi hành suôn sẻ sau khi bị hoãn 62 phút.
Thật bất ngờ, sự chậm trễ không gây ra sự bất mãn của hành khách. Nhiều hành khách đã chủ động chụp ảnh cùng robot và làm thủ tục. Bebop cũng có những động tác thông minh tại sân bay để chiêu đãi mọi người, trở thành điểm nhấn của khung cảnh.
Nhiều hành khách cho biết trên nền tảng xã hội rằng trải nghiệm này rất mới lạ và những thứ mới như robot hình người nên được chấp nhận với tinh thần cởi mở.
