Samsung chính thức phản hồi về việc xuất hiện số lượng lớn ổ cứng thể rắn 990 Pro giả gần đây. Trong một tuyên bố cung cấp cho phương tiện truyền thông nước ngoài ComputerBase, Samsung tuyên bố rằng công ty rất coi trọng những báo cáo như vậy về sản phẩm lưu trữ giả mạo và đang tiếp tục thực hiện các hành động để trấn áp nghiêm khắc việc phân phối sản phẩm giả mạo.
Samsung khuyến nghị người tiêu dùng chỉ nên mua phương tiện lưu trữ của Samsung thông qua cửa hàng chính thức của Samsung hoặc nhà bán lẻ được ủy quyền. Người dùng có thể sử dụng phần mềm Samsung Magician để xác minh tính xác thực của sản phẩm.
Samsung trân trọng những phản hồi từ thị trường và người tiêu dùng, giúp nhanh chóng phát hiện và điều tra các vụ việc liên quan. Nếu người dùng hoặc đối tác nghi ngờ sản phẩm có vấn đề, họ nên liên hệ kịp thời với bộ phận dịch vụ sản phẩm của Samsung.
Đánh giá từ các trường hợp hiện có, khả năng làm giả bao bì của SSD giả là cực kỳ mạnh và người dùng thông thường khó có thể phân biệt chỉ dựa vào bao bì bên ngoài.
990 Pro chính hãng sử dụng PCB màu đen, trong khi lô hàng giả hiện nay sử dụng PCB màu xanh lam, trở thành điểm nhận dạng trực quan nhất. Ngoài ra, việc không thể định dạng cũng có nghĩa là có vấn đề nghiêm trọng với điều khiển chính hoặc chip bộ nhớ flash giả, về cơ bản không thể sử dụng bình thường.
