Thứ Sáu tuần này, OpenAI đã ra mắt phiên bản xem trước của bộ công cụ tài chính cá nhân mới dành cho người đăng ký ChatGPT Pro ở Hoa Kỳ, cho phép người dùng kết nối tài khoản của họ và tư vấn về nhiều vấn đề khác nhau, từ phân tích tiêu dùng đến lập kế hoạch tài chính trong tương lai.

OpenAI đã hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ kết nối tài chính Plaid để quản lý các vấn đề kết nối tài khoản. Người dùng có thể kết nối với hơn 12.000 tổ chức tài chính, bao gồm Charles Schwab, Fidelity Investments, JPMorgan Chase, Robinhood, American Express và Capital One, cùng nhiều tổ chức khác. Sau khi người dùng kết nối tài khoản của mình, họ sẽ thấy trang tổng quan hiển thị hiệu suất danh mục đầu tư, chi tiêu, dịch vụ đăng ký và các khoản thanh toán sắp đến hạn.
Việc ra mắt sản phẩm mới này diễn ra chỉ một tháng sau khi OpenAI mua lại nhóm khởi nghiệp tài chính cá nhân Hiro vào tháng 4 năm nay. Công ty đã nhận được sự hỗ trợ từ các tổ chức đầu tư như Ribbit, General Catalyst và Restive. OpenAI cho biết kiến thức chuyên môn về tài chính của nhóm Hiro rất hữu ích trong việc ra mắt sản phẩm, nhưng không nói rõ liệu toàn bộ tính năng này có phải do họ phát triển hay không.
Người dùng có thể truy cập công cụ bằng cách chọn "Bắt đầu" trong tùy chọn "Tài chính" ở thanh bên hoặc bằng cách nhập "@Finances, kết nối tài khoản của tôi" trong cuộc trò chuyện ChatGPT. Khi người dùng thực hiện hành động này, chatbot sẽ hướng dẫn họ thông qua Plaid để liên kết tài khoản của họ. Công ty cho biết họ có kế hoạch sớm hỗ trợ Intuit, điều này sẽ cho phép phân tích như tác động về thuế của việc bán cổ phiếu hoặc xác suất phê duyệt thẻ tín dụng.
Theo OpenAI, hiện có hơn 200 triệu người dùng tư vấn ChatGPT về các vấn đề liên quan đến tài chính mỗi tháng. Công ty cũng lưu ý rằng mô hình GPT-5.5 mới ra mắt có khả năng suy luận theo ngữ cảnh mạnh mẽ hơn, điều này rất quan trọng để trả lời các câu hỏi liên quan đến tài chính. Công ty cho biết họ đã làm việc với các chuyên gia tài chính để tạo ra một chuẩn mực nhằm cải thiện hiệu suất của mô hình trong các vấn đề tài chính cá nhân.
Với việc tích hợp công cụ tài chính mới, người dùng có thể nhận được câu trả lời chi tiết cho các câu hỏi như "Gần đây tôi cảm thấy mình tiêu nhiều tiền hơn, có điều gì thay đổi không?" hoặc "Hãy giúp tôi lập kế hoạch sẵn sàng mua nhà ở khu vực của tôi trong 5 năm tới."
Người dùng có thể xóa kết nối với một tài khoản cụ thể bằng cách đi tới "Cài đặt > Ứng dụng > Tài chính". Sau khi ngắt kết nối dịch vụ, dữ liệu đã đồng bộ hóa sẽ bị xóa khỏi ChatGPT trong vòng 30 ngày. Ngoài ra, người dùng có thể xem và xóa ký ức tài chính khỏi trang Tài chính.
Các chatbot phổ quát được thiết kế để trả lời bất kỳ câu hỏi nào, điều này dẫn đến việc mọi người đặt câu hỏi liên quan đến các chủ đề nhạy cảm với dữ liệu như sức khỏe, tài chính và cuộc sống cá nhân. Các công ty AI nhận ra điều này và đang tạo ra những sản phẩm chuyên dụng cho những lĩnh vực này. OpenAI và Anthropic đều đã tung ra các công cụ liên quan đến sức khỏe. Đầu tháng này, Perplexity đã tung ra sản phẩm nghiên cứu tài chính của riêng mình dựa trên đại lý Máy tính của mình.
OpenAI cho biết các công cụ tài chính cá nhân của họ sẽ có sẵn cho người dùng Pro trên web và phiên bản iOS của ChatGPT. Công ty lưu ý rằng dựa trên những phản hồi này của người dùng, họ muốn cải thiện sản phẩm trước khi mở rộng cho người dùng Plus.