Google đang thử nghiệm chính sách lưu trữ Gmail mới trên quy mô nhỏ: một số tài khoản Gmail mới đăng ký chỉ có thể nhận được 5GB dung lượng lưu trữ đám mây miễn phí theo mặc định, thay vì 15GB như thông lệ trong nhiều năm qua. Nếu người dùng muốn mở khóa 10GB dung lượng lưu trữ còn lại, họ cần thêm và liên kết số điện thoại liên hệ với tài khoản của mình.

Google từ lâu đã cung cấp cho các tài khoản Gmail miễn phí hạn ngạch bộ nhớ đám mây 15 GB, được chia sẻ giữa Gmail, Google Drive và Google Photos. Điều này cũng có nghĩa là nếu người dùng sao lưu một số lượng lớn ảnh hoặc tệp trên đám mây và sử dụng hết hạn mức, họ có thể không nhận được email mới và cần phải xóa dữ liệu hoặc trả tiền để mở rộng dung lượng. Gói mới hiện đang được thử nghiệm nén trực tiếp hạn ngạch miễn phí cơ bản này xuống 5GB, nhưng vẫn có cách để quay lại 15GB thông qua điều kiện "bổ sung thông tin tài khoản".
Theo Android Authority, khi thử tạo tài khoản Gmail mới ở một số khu vực, một số người dùng nhận thấy dung lượng lưu trữ trống hiển thị trên giao diện hệ thống chỉ là 5GB chứ không phải tiêu chuẩn 15GB đã được sử dụng trong nhiều năm. Trang nhắc rằng 10GB dung lượng lưu trữ còn lại chỉ có thể được "mở khóa" bằng cách thêm số liên hệ trong cài đặt tài khoản. Hiện tại, thay đổi này chỉ áp dụng cho tài khoản mới đăng ký; đối với những tài khoản hiện có chưa bị ràng buộc số điện thoại di động, hạn mức dung lượng miễn phí 15GB ban đầu vẫn hiển thị trên giao diện và chưa có dấu hiệu giảm.
Điều đáng chú ý là Google đã không tiết lộ trước các thỏa thuận thử nghiệm cho việc điều chỉnh hạn ngạch này trong thông báo chính thức hoặc tài liệu hỗ trợ. Những thay đổi liên quan ban đầu được người dùng phát hiện và báo cáo trước khi bị giới truyền thông vạch trần. Sau khi báo cáo được công bố, Google đã xác nhận với giới truyền thông rằng họ thực sự đã thực hiện thử nghiệm này và đưa ra tuyên bố ngắn gọn rằng chính sách lưu trữ mới này chỉ dành cho các tài khoản mới ở các khu vực cụ thể và được sử dụng để khuyến khích người dùng cải thiện bảo mật tài khoản và thông tin truy xuất dữ liệu trong khi vẫn duy trì các dịch vụ lưu trữ chất lượng cao.
Google coi động thái này là một nỗ lực nhằm "cải thiện bảo mật tài khoản" và nhấn mạnh việc cải thiện trải nghiệm khôi phục dữ liệu và bảo mật người dùng bằng cách thu thập thêm thông tin liên hệ có thể được sử dụng để xác minh danh tính và truy xuất tài khoản. Tuy nhiên, kết quả là, chiến lược này cũng đồng nghĩa với việc cung cấp cho người dùng mới ít dung lượng lưu trữ miễn phí hơn trừ khi họ sẵn sàng cung cấp thêm thông tin cá nhân có thể được liên kết với tài khoản của họ. Dòng suy nghĩ này đã làm dấy lên các cuộc thảo luận trong cộng đồng công nghệ: một mặt là hiệu quả bảo mật và truy xuất, mặt khác là ranh giới về quyền riêng tư và thu thập dữ liệu.
Từ góc độ cơ chế, bằng cách liên kết “bổ sung số điện thoại di động” với “khôi phục 15GB dung lượng trống”, Google đã dành sẵn một lộ trình mở rộng tiềm năng cho mình: trong tương lai, nếu sử dụng “bảo mật” làm lý do để mở rộng các yêu cầu tương tự cho người dùng hiện tại, thì việc có được không gian giải thích trong câu chuyện sẽ dễ dàng hơn. Tuy nhiên, hiện tại không có dấu hiệu nào cho thấy công ty có kế hoạch thực hiện các điều chỉnh tương tự đối với các tài khoản hiện có và phạm vi thử nghiệm vẫn bị giới hạn ở các khu vực có một số người dùng mới.
Hiện tại, việc điều chỉnh chính sách này vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm và Google vẫn chưa công bố liệu nó có được triển khai chính thức trên toàn cầu hay không. Nhiều người dự đoán rằng Google sẽ quyết định xem có nên triển khai chính sách này trên quy mô lớn hơn hay không và bằng cách nào sau khi quan sát phản hồi của người dùng và dữ liệu thử nghiệm, bao gồm cả việc liệu Google có tiếp tục duy trì gói khác biệt là "chỉ 5 GB cho số điện thoại di động không liên kết và quay lại 15 GB sau khi ràng buộc hay không."
Nếu bạn là người dùng chuẩn bị đăng ký tài khoản Gmail mới, bạn có thể thấy lời nhắc giao diện chỉ có 5GB dung lượng miễn phí theo mặc định ở một số khu vực trong tương lai và được khuyên nên tăng giới hạn dung lượng và bảo mật tài khoản bằng cách thêm số điện thoại di động. Đối với những người dùng hiện tại đang sử dụng các dịch vụ của Google, hạn mức 15GB miễn phí vẫn không thay đổi, nhưng liệu thử nghiệm này có thay đổi chiến lược lưu trữ miễn phí dài hạn của Google hay không thì vẫn còn phải xem xét.