Theo những người quen thuộc với vấn đề này, OpenAI dường như đang rơi vào tình trạng rạn nứt với một đối tác nặng ký khác là Apple. Một nhân viên của OpenAI am hiểu tình hình cho biết, startup trí tuệ nhân tạo này đang xem xét khởi kiện Apple với lý do vi phạm hợp đồng, liên quan đến thỏa thuận hợp tác truy cập ChatGPT được hai bên chính thức công bố cách đây 2 năm.
Tại Hội nghị nhà phát triển Apple 2024, giám đốc điều hành Apple Craig Federighi đã công bố việc tích hợp chức năng ChatGPT vào các thiết bị của Apple.
Người này cho biết OpenAI đã cố gắng hàn gắn mối quan hệ hợp tác với Apple trong vài tháng qua, nhưng Apple có thái độ tiêu cực và không làm gì cả. Dù OpenAI không sẵn lòng đi đến bước khởi kiện nhưng cũng không loại trừ khả năng sẽ khởi kiện trừ khi Apple thể hiện sự chân thành hơn trong việc hợp tác.
Apple trước đây từng có những tranh chấp pháp lý gay gắt với nhiều đối tác, nhưng hiếm khi có một đối tác nổi tiếng nào công khai bày tỏ sự bất bình và đưa ra lời đe dọa pháp lý trước khi chính thức khởi kiện.
Lý do đằng sau sự rạn nứt mối quan hệ giữa hai bên là Apple đã tiếp tục giành chiến thắng trước các công ty trí tuệ nhân tạo khác trong năm qua.
Năm ngoái Apple đã hợp tác với Google và lên kế hoạch tích hợp mô hình lớn Google Gemini và cải tiến toàn diện trợ lý giọng nói Siri. Đồng thời, Apple cũng đang sử dụng mô hình Claude của đối thủ cạnh tranh OpenAI là Anthropic trên quy mô lớn trong nội bộ để phát triển mã và các tình huống kinh doanh khác nhau.
Nhiều người quen thuộc với vấn đề này tiết lộ rằng OpenAI cũng đã thu hút một số lượng lớn người từ nhóm kỹ thuật phần cứng của Apple để chuẩn bị xây dựng đầy đủ các sản phẩm phần cứng AI của riêng mình, bao gồm cả điện thoại di động tự phát triển.
Apple vô cùng không hài lòng với điều này và đã bắt đầu thực hiện các biện pháp giữ chân để ngăn chặn việc săn trộm những tài năng cốt lõi. Những nhân vật chủ chốt trước đây của Apple đã tham gia dự án phần cứng OpenAI còn có cựu thiết kế trưởng của Apple Jony Ive.
Đây không phải là lần đầu tiên OpenAI có quan hệ căng thẳng với các đối tác khổng lồ.
Sự hợp tác của nó với Microsoft cũng ngày càng trở nên xa cách do nhiều xung đột. Sự khác biệt tập trung vào các vấn đề như việc OpenAI mua lại tài nguyên máy tính của Microsoft và hợp tác xuyên biên giới với các đối thủ của Microsoft. Hai công ty vào tháng trước đã hoàn tất việc tái cấu trúc cơ cấu hợp tác của họ, ngăn chặn tranh chấp pháp lý tiềm ẩn có thể phát sinh nếu OpenAI cho phép Amazon phân phối các dịch vụ AI của mình.
Bloomberg lần đầu tiên đưa tin độc quyền rằng OpenAI đã lên kế hoạch kiện Apple.
Năm 2024, Apple ra mắt nền tảng trí tuệ nhân tạo Apple Intelligence do chính họ tự phát triển và OpenAI là nhà sản xuất mô hình lớn đầu tiên truy cập vào nền tảng này.
Sự hợp tác giữa hai bên ban đầu cho phép người dùng Apple gọi ChatGPT thông qua Siri để xử lý các vấn đề phức tạp, chẳng hạn như nói với Siri: "Hãy giúp tôi viết thư xin việc bằng ChatGPT"; người dùng cũng có thể sử dụng mô hình OpenAI để hoàn thành các tác vụ như vẽ và viết quảng cáo.
Vào thời điểm đó, OpenAI ban đầu hy vọng sẽ tăng đáng kể số lượng người dùng và số lượng đăng ký trả phí thông qua sự hợp tác này. Các nhà điều hành đã lạc quan rằng sự hợp tác này sẽ quan trọng trong tương lai như sự hợp tác của Apple và Google trên công cụ tìm kiếm mặc định của Safari.
Nhưng mọi kỳ vọng cuối cùng đều tan thành mây khói.
Theo báo cáo gần đây của phương tiện truyền thông công nghệ "The Information", OpenAI tin rằng Apple không chỉ cố tình che giấu và loại bỏ các chức năng liên quan đến ChatGPT mà còn cố tình giới hạn giới hạn trên của các chức năng ChatGPT trong hệ thống iOS của iPhone và iPad, cho thấy không sẵn sàng đầu tư hoặc bố trí hợp tác lâu dài.
Người trong cuộc của OpenAI cho biết lý do xem xét buộc Apple phải chịu trách nhiệm lần này không phải vì liên minh của Apple với các công ty AI khác mà chỉ đơn giản là tranh chấp về các điều khoản cụ thể của hợp đồng mà hai bên đã ký hai năm trước.
Người này cũng cáo buộc Apple dựa vào sự độc quyền thị trường trong thời gian dài để thu được lợi ích từ nhiều sự hợp tác khác nhau, nhưng hiếm khi mang lại lợi nhuận có đi có lại cho các đối tác của mình. (Các điều khoản cụ thể trong thỏa thuận hợp tác giữa hai bên vẫn chưa được tiết lộ.)
OpenAI không phải là trường hợp duy nhất gây thất vọng với Apple Intelligence.
Các nhân viên và giám đốc điều hành nội bộ của Apple nhìn chung cũng tin rằng đợt phát hành sản phẩm AI hiện tại của Apple không đáp ứng được kỳ vọng. Do hiệu suất của mẫu máy lớn tự phát triển không tốt như mong đợi nên Apple đã hoãn ra mắt phiên bản Siri mới (dự kiến ban đầu sẽ ra mắt vào năm ngoái); Sau hàng loạt sai lầm, Apple đã thay đổi người phụ trách để tiếp quản mảng kinh doanh trợ lý giọng nói một lần nữa.
Tuần trước Apple vừa đồng ý trả 250 triệu USD để giải quyết một vụ kiện tập thể về những lời hứa quảng cáo Apple Intelligence chưa được thực hiện.
Ngành công nghiệp kỳ vọng rằng Apple sẽ chính thức trưng bày Siri mới được trang bị mô hình Gemini của Google tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu vào tháng tới.