Các tài liệu mà The Wall Street Journal xem được cho thấy dịch vụ internet vệ tinh Starlink của SpaceX đã tạo ra doanh thu 1,4 tỷ USD vào năm ngoái. Con số này tăng từ 222 triệu USD vào năm 2021, nhưng thấp hơn 11 tỷ USD so với dự báo ban đầu, theo Wall Street Journal.
Điều thú vị là, theo CNBC, cùng ngày với báo cáo của Wall Street Journal, giám đốc điều hành SpaceX Jonathan Hofeller cho biết tại một hội nghị rằng công ty sẽ không còn lỗ từ việc sản xuất ăng-ten vệ tinh Starlink nữa. Khả năng sinh lời bị ảnh hưởng vào năm 2022, theo các tài liệu được The Wall Street Journal xem xét, nhưng một báo cáo của hãng này vào tháng trước cho biết SpaceX đã có lãi trong quý đầu tiên của năm 2023.
Trong bài thuyết trình năm 2015 trước các nhà đầu tư, công ty do Elon Musk thành lập ban đầu dự báo Starlink sẽ đạt được lợi nhuận hoạt động là 12 tỷ USD và 7 tỷ USD vào năm 2022. SpaceX cũng kỳ vọng đơn vị này sẽ có 20 tỷ USD vào năm 2022. triệu người dùng vào cuối năm 2022, bài thuyết trình cho thấy. Ngược lại, Starlink chỉ có hơn 1 triệu người dùng hoạt động vào cuối năm ngoái. Tính đến tháng 5 năm 2023, công ty báo cáo có khoảng 1,5 triệu người dùng; tuy nhiên, CNBC đưa tin rằng Hofler nói rằng mốc đó hiện đã "vượt quá mức".
Vào tháng 10 năm 2022, Musk nói trên Twitter rằng Starlink đang lỗ khoảng 20 triệu đô la mỗi tháng để duy trì dịch vụ của mình, sau đó nói: "Trong khi Starlink vẫn thua lỗ và các công ty khác nhận được hàng tỷ đô la của người nộp thuế, chúng tôi sẽ tiếp tục cấp vốn miễn phí cho chính phủ Ukraine."
Trong cuốn sách sắp ra mắt của Walter Isaacson, một đoạn trích được xuất bản bởi The Washington Post, Isaacson trích lời Chủ tịch SpaceX Gwen Shotwell nói rằng trước khi Musk thay đổi lập trường, "Năm Lầu Năm Góc đã có sẵn một tấm séc trị giá 145 triệu USD cho tôi. Sau đó, Elon đã nhượng bộ những điều vô nghĩa trên Twitter và những kẻ thù ghét ở Lầu Năm Góc đã rò rỉ câu chuyện. Tuy nhiên, Isaacson tuyên bố, các cơ quan chính phủ cuối cùng đã bắt đầu trả tiền cho các dịch vụ Starlink gia tăng ở Ukraine.