"Rating 8.0" luôn được coi là ngưỡng dành cho những tác phẩm xuất sắc trên Douban, nơi được mệnh danh là chuẩn mực cho danh tiếng toàn diện của điện ảnh và truyền hình. Kể từ mùa hè, chỉ trong 4 tháng, 8 phim truyền hình trong nước đã nhận được rating 8,0 trở lên trên Douban, và số phim đạt rating 8,0 trong năm là 23. Hơn 20 phim truyền hình đã nhận được rating cao, điều rất hiếm trước năm 2023. Trong khi khán giả đang hoan nghênh việc liên tục nâng cấp lặp đi lặp lại về chất lượng của phim truyền hình trong nước, các cuộc thảo luận về tính công bằng của xếp hạng Douban một lần nữa lại được khơi dậy.
Là một trang web cộng đồng, Douban được thành lập vào năm 2005. Được thúc đẩy bởi lượng người dùng khổng lồ, xếp hạng phim và truyền hình toàn diện của Douban dần dần được thị trường công nhận và các hãng phim truyền hình bắt đầu tăng cường sự công nhận của họ trong quá trình quảng bá. Chú ý đến hiệu suất xếp hạng của các tác phẩm trên Douban, dẫn đến những tranh cãi như "cuộc chiến hồng-đen" và "hoạt động hộp đen" thỉnh thoảng xảy ra. Thậm chí có những hãng phim hải quân tuyên bố có thể tăng hoặc giảm xếp hạng Douban cho phim bộ truyền hình, cung cấp dịch vụ với mức giá chỉ 4 nhân dân tệ. Đủ loại hỗn loạn đã gây ra tác động và nghi ngờ liên tục đến xếp hạng của Douban.
Là một nền tảng xã hội có chức năng chính là cung cấp truy vấn thông tin về sách, video, âm thanh và giao tiếp nhóm, Douban từng được mệnh danh là "Không tưởng của giới trẻ văn học". Điểm Douban được lấy từ việc thu thập và xử lý dữ liệu xếp hạng cũng như nhận xét từ người xem và người dùng để tạo thành điểm phục hồi quan điểm trung bình của công chúng.
Hiện nay, số lượng phim truyền hình đạt điểm cao trên Douban đang có xu hướng ngày càng tăng. Theo thống kê chưa đầy đủ của phóng viên Nhật báo Kinh doanh Bắc Kinh, tính đến thời điểm hiện tại, trong năm 2023, có 23 phim truyền hình dài tập đạt rating 8,0 trên Douban, trong đó 8 phim đã phát sóng từ mùa hè và 73 phim truyền hình dài tập đạt rating 7,0. Những bộ phim có rating 8.0 trong năm 2022 và 2021 lần lượt là 18 và 14.
"Một số tác phẩm năm nay thực sự xứng đáng đạt điểm cao. Cũng có một số phim truyền hình Douban tám điểm có thể không sánh được với chất lượng của phim truyền hình mười năm trước, nhưng chúng cho tôi thấy nỗ lực của các đạo diễn và diễn viên trong việc tạo ra các phim truyền hình dài tập ở hạng mục này, hoặc đồng nghiệp của họ đã phát huy chất lượng của bộ phim này. Tôi sẽ cho năm sao cho những phim này," Ning Yue, một người dùng Douban cấp cao cho biết.
Được thúc đẩy bởi hiệu ứng truyền miệng, Douban đã dần thu hút được sự chú ý của đông đảo người hành nghề điện ảnh và truyền hình. Một phóng viên của Nhật báo Kinh doanh Bắc Kinh nhận thấy rằng đối với nhiều bộ phim truyền hình dài tập đã nhận được điểm Douban từ 8.0 trở lên vào năm 2023, bao gồm The Long Season, Where the Wind Goes, Broker 2, The Three-Body problem và Lotus House, điểm Douban và những thay đổi về điểm số tiếp theo của họ sẽ trở thành "điểm bán chạy" của bộ phim, và thậm chí các mục liên quan sẽ trực tiếp xuất hiện trên các tìm kiếm nóng hổi trên weibo.
Xếp hạng Douban dần được "giới hâm mộ" đánh đồng với khả năng kinh doanh của những người nổi tiếng, khiến diễn đàn thảo luận và chuyên mục xếp hạng của Douban trở thành một thứ không thể thiếu đối với người hâm mộ.
"Sau khi hoàn tất đăng ký tài khoản mới, bạn cần xếp hạng ba loại phim và sách khác nhau mỗi ngày, viết bài đánh giá khoảng 15 từ và kích hoạt tài khoản sau ba ngày liên tiếp. Thông thường, bạn cần phải lên Douban nửa tháng một lần để hoạt động, xếp hạng hoặc tham gia thảo luận nhóm." Trong một bài báo do Xiaohongshu xuất bản kêu gọi người hâm mộ cải thiện điểm số trên Douban, một người hâm mộ nam diễn viên đã đưa ra một "hướng dẫn cách lập tài khoản" chi tiết như vậy. Fan này cũng nhấn mạnh rằng những tài khoản mới vừa đăng ký không nên tham gia tính điểm, vì dù có đưa ra "đánh giá năm sao" thì hệ thống vẫn ghi nhận và trọng lượng đánh giá sẽ giảm đi. Khi “nuôi” nhiều tài khoản cùng lúc, bạn không thể chuyển đổi tài khoản để đăng nhập trên cùng một thiết bị. Bạn cần "nuôi" tài khoản trên nhiều thiết bị riêng biệt để tránh trường hợp tài khoản bị chặn.
Việc cho điểm thấp các phim truyền hình dài tập trên Douban bị cộng đồng người hâm mộ coi là hành vi "lừa đảo". Một fan hâm mộ của nam diễn viên nói với phóng viên Beijing Business Daily: “Ngoài việc duy trì tài khoản để xếp hạng, bạn cũng nên đăng bình luận trên mỗi tập phim. Bạn cũng nên chú ý đến điểm thấp, như những đánh giá tích cực để hỗ trợ đẩy họ lên hàng đầu, đồng thời báo cáo những đánh giá tiêu cực”.
"Douban đã thu hút sự chú ý của thế giới bên ngoài vì 'nội dung vàng' của điểm số. Vì lý do này, việc duy trì sự công bằng và minh bạch của điểm số đã trở thành định mệnh của Douban." Bình luận viên truyền hình Chu Ru nói.
Người sáng lập Douban Abei đã từng nói về vấn đề troll vào năm 2015. Ông ấy nói rằng troll tồn tại nhưng rất khó để cải thiện xếp hạng của Douban.
Những gì Abei từng nói có còn hiệu lực cho đến ngày nay không?
Bà Wang, một người dùng Douban cấp cao, đã chỉ ra rằng cơ chế của Douban khiến việc đánh máy bằng máy khó hoạt động và Douban sẽ xác định người dùng mới và người dùng cũ cũng như ấn định các trọng số điểm khác nhau. Vì vậy, nhiều người đánh răng chuyên nghiệp sẽ liên hệ với người dùng cũ để “xin bản thảo” hoặc trực tiếp mua tài khoản.
Giá trị của “tài khoản cũ” giờ đây cũng đã sinh ra “những người giữ tài khoản chuyên nghiệp”.
Một phóng viên của tờ Beijing Business Daily đã liên hệ với một người dùng dự định bán tài khoản Douban 11 tuổi của mình với giá 50 nhân dân tệ với lý do "mua tài khoản". Bên kia trước tiên cung cấp liên kết trang chủ của tài khoản và tuyên bố rằng không có tên miền nào được đặt thông qua giao dịch nền tảng cũ. Khi phóng viên hỏi làm thế nào để đảm bảo tài khoản có thể đăng nhập suôn sẻ và sử dụng được lâu sau khi giao dịch, bên kia trả lời: “Tôi có nhiều tài khoản và chưa bao giờ gặp vấn đề gì. Nếu có vấn đề gì thì tôi sẽ cấp lại”. Người này cũng cho biết, các tài khoản đăng ký dưới một năm cũng có sẵn nhưng giá dao động từ 10 đến 26 nhân dân tệ tùy thuộc vào mức độ hoạt động.
Một người dùng Douban khác đã cung cấp ảnh chụp màn hình của "Douban" cho phóng viên Nhật báo Kinh doanh Bắc Kinh. Một người dùng đã mời cô tham gia đánh giá một bộ phim. Nội dung văn bản cần phải nguyên bản, khoảng 30 từ và mỗi bài viết có giá 30 nhân dân tệ. Giá cao hơn nếu hợp tác lâu dài.
Đối với cái gọi là xưởng đánh răng, việc kinh doanh đơn giản hơn. Một phóng viên của Nhật báo Kinh doanh Bắc Kinh nhận thấy rằng tùy thuộc vào trọng lượng và hoạt động của tài khoản, giá của một mặt hàng cho "điểm đánh răng + màn hình đánh răng" dao động từ 4 đến 15 nhân dân tệ. Bên kia tuyên bố rằng tất cả đều được thực hiện bởi người thật chứ không phải “robot”. Nếu bạn muốn có kết quả rõ ràng, phim truyền hình trực tuyến và phim truyền hình có sự tham gia của những người nổi tiếng sẽ có những khó khăn khác nhau trong việc nhận điểm. Bạn cũng có thể cung cấp gói tăng 0,1 điểm. Nếu thất bại, bạn có thể được hoàn lại tiền.
Bất kể Lượng fan tràn vào hay sự xâm chiếm của những kẻ troll, người hâm mộ đã phát hiện ra rằng Douban ngày nay dường như đang âm thầm thay đổi.
Đáp lại những vấn đề này, một phóng viên của Nhật báo Kinh doanh Bắc Kinh đã phỏng vấn độc quyền Douban. Trước hết, liên quan đến vấn đề người hâm mộ, người phụ trách liên quan cho biết cái gọi là “lượng người hâm mộ đổ vào” có thể chia thành hai tình huống. Đầu tiên là "hiệu ứng người hâm mộ thích hợp", đây là hiện tượng bình thường; thứ hai là cuộc tấn công có tổ chức vào điểm Douban của các nhóm người hâm mộ người nổi tiếng, dù họ muốn tăng hay hạ điểm thì hành vi đó đều không được phép và thuật toán phụ trợ sẽ xác định đó là điểm bất thường và loại nó khỏi tính điểm.
Có thông tin cho biết với việc cập nhật cách kiếm điểm cho hải quân thì cơ chế phản công của hải quân cũng được nâng cấp và thay đổi.
Người phụ trách cho biết bằng cách “duy trì tài khoản” để tích lũy tài khoản có danh tiếng tốt, những tài khoản này có thể bị hệ thống phát hiện và sàng lọc dựa trên đánh giá về mô hình hành vi của người dùng. Thông qua phán đoán thuật toán và can thiệp thủ công, các xếp hạng bất thường cố gắng tác động đến điểm số có thể được xác định và loại trừ khỏi việc tính điểm. Bằng cách theo dõi dữ liệu xếp hạng và lượt thích trong nền theo thời gian thực và phân tích dữ liệu, bạn có thể xác định các đặc điểm hành vi của nhóm "có tổ chức" và loại bỏ sự can thiệp. Cần lưu ý rằng các công ty liên kết thường tính phí cho những đánh giá ngắn có thể hiển thị trong khu vực đánh giá ngắn, nhưng điều này thực tế không có nghĩa là điểm của video ngắn này có thể được tính vào điểm hiệu quả.
“Các phương tiện kỹ thuật có thể loại bỏ sự can thiệp của troll vào xếp hạng và bảo vệ tính trung lập của xếp hạng, nhưng không thể loại bỏ sự tồn tại của troll khỏi nguồn.” người có liên quan phụ trách Douban cho biết.