Vào ngày 18 tháng 8, Asuna, lãnh đạo UP của Trạm B, đã mở hộp một card đồ họa 4060 hoàn toàn mới có bao bì nhựa trong buổi phát sóng trực tiếp quá trình lắp đặt. Tuy nhiên, thứ bên trong thực chất là xà phòng. Theo chủ sở hữu UP, card đồ họa này được đặt hàng từ đại lý MSI Thẩm Dương (đại lý kênh thông thường), và dịch vụ hậu cần là JD Express (không mua trên JD).
Theo quan điểm của chủ UP, chỉ có 3 thủ phạm gây ra vụ đánh rơi gói hàng: người gửi hàng, người chuyển phát nội bộ và chính anh ta (do chính anh ta chỉ đạo và hành động), nhưng chủ UP nói rằng anh ta chắc chắn không làm gì cả, còn 2 người còn lại cũng không thừa nhận vấn đề của mình.
Trong phần bình luận, một số cư dân mạng cho biết họ gặp phải trải nghiệm tương tự và RTX4070 đã được thay thế bằng xà phòng.
Nhưng vào ngày 7 tháng 9, UP cho biết anh đã tìm thấy card đồ họa RTX4060 đã được đổi tại một cửa hàng Xianyu cũ ở Trùng Khánh. Nguyên nhân là mã SN trên card đồ họa giống hệt mã trên hộp của anh ấy. Chủ UP nói với bên kia là hàng ăn trộm nhưng đối phương không chịu hợp tác và nói rằng có một đứa trẻ đã bán cho mình. Sản phẩm đã được gỡ bỏ khỏi kệ vào ngày hôm sau.
UP chủ sở hữu suy đoán rằng ai đó ở Trùng Khánh có thể đã mua card đồ họa, biến nó thành xà phòng, nhựa lại rồi trả lại mà không có lý do trong vòng bảy ngày. Người bán thấy bao bì nhựa còn nguyên vẹn nên không mở ra xác nhận mà bán thẳng cho người mua tiếp theo.