Microsoft đang thử nghiệm khả năng tích hợp các chức năng tác nhân thông minh giống OpenClaw trong Microsoft 365 Copilot, tập trung vào khách hàng doanh nghiệp và nhấn mạnh rằng nó sẽ cung cấp các biện pháp kiểm soát bảo mật chặt chẽ hơn so với dự án nguồn mở OpenClaw. OpenClaw là một công cụ chạy trên máy tính cục bộ. Người dùng có thể tạo các tác nhân dựa trên nó và thực hiện các tác vụ khác nhau trên máy tính cục bộ. Nó đã thu hút sự chú ý rộng rãi nhờ khả năng mạnh mẽ và những tranh cãi về bảo mật.

Nếu Microsoft cuối cùng cũng ra mắt "Claw" của riêng mình - tức là một công cụ proxy có thể chạy cục bộ - thì nó sẽ tham gia vào loạt sản phẩm "dựa trên tác nhân" mà Microsoft đã phát hành trong vài tháng qua. Microsoft vẫn chưa làm rõ liệu tác nhân mới có nhất thiết phải chạy nguyên bản hay không hay nó chỉ kết hợp một số tính năng chính được cộng đồng OpenClaw ca ngợi. Microsoft nói với The Information rằng ý tưởng cốt lõi của tác nhân này là biến 365 Copilot trở thành phiên bản "luôn hoạt động ở chế độ nền" có thể thực hiện các hoạt động bất cứ lúc nào và hỗ trợ hoàn thành các tác vụ nhiều bước trong khoảng thời gian dài.

Trước đó, Microsoft đã chính thức phát hành Copilot Cowork vào tháng 3, một tác nhân được thiết kế để thực hiện các hành động trực tiếp trên ứng dụng M365 thay vì chỉ cung cấp kết quả tìm kiếm hoặc phản hồi hội thoại trong thanh bên. Cowork dựa trên lớp thông minh "WorkIQ" do Microsoft tự phát triển để cá nhân hóa trải nghiệm của người dùng trong các ứng dụng Microsoft 365 khác nhau. Để nâng cao năng lực, Microsoft cũng đã thiết lập quan hệ hợp tác với phòng thí nghiệm AI Anthropic vào cuối năm ngoái để giới thiệu mô hình Claude vào Cowork và cho phép người dùng chọn Claude làm một trong những mô hình cơ bản trong Cowork. Ngược lại, bản thân dự án nguồn mở OpenClaw hỗ trợ nhiều mô hình, nhưng trong số nhiều người dùng, Claude vẫn là mô hình được ưa thích hơn. Tuy nhiên, Cowork khác với OpenClaw ở chỗ nó không chạy trên các thiết bị cục bộ mà hoàn toàn dựa vào đám mây để thực thi.

Vào tháng 2 năm nay, Microsoft cũng đã tung ra một sản phẩm đại lý khác có tên Copilot Tasks, được mở cho người dùng ở dạng xem trước. Đánh giá từ sự công khai chính thức, Copilot Tasks được định vị hướng tới "người tiêu dùng chuyên nghiệp" hơn là người dùng doanh nghiệp thuần túy. Nó có thể thực hiện một loạt tác vụ trên đám mây, từ các kịch bản M365 điển hình như sắp xếp email, đến các tác vụ hàng ngày như sắp xếp lịch trình và đặt lịch hẹn vượt quá giới hạn của bộ Office. Giống như Cowork, Copilot Task chạy trên đám mây thay vì trên phần cứng cục bộ.

Trái ngược với tầm nhìn của Microsoft, OpenClaw, một dự án nguồn mở, hiện có thể chạy trên các thiết bị Windows, nhưng trong sử dụng thực tế, Mac mini đã trở thành nền tảng phần cứng chính cho công cụ này. Do sự phổ biến của OpenClaw, máy tính để bàn Mac mini hình khối nhỏ gọn, giá cả tương đối phải chăng đã từng trở thành “sản phẩm bán chạy”. Ngoài các cân nhắc về bảo mật - ví dụ, trước đây Microsoft đã xuất bản một blog để giới thiệu cách chạy OpenClaw một cách an toàn với tiền đề là cách ly danh tính và kiểm soát rủi ro thời gian chạy - Microsoft rõ ràng cũng có nhiều động lực để tung ra phiên bản "Claw" của riêng mình để ràng buộc chặt chẽ các khả năng đặc vụ cục bộ có tính gắn kết cao như vậy trong hệ sinh thái của riêng mình.