Vào tối ngày 3 tháng 4, trong chuyến bay có người lái Artemis II của Cơ quan Hàng không và Vũ trụ Quốc gia (NASA), các phi hành gia cũng gặp phải một sự cố kỹ thuật khá "thực tế" - ứng dụng email Microsoft Outlook ngừng hoạt động trong không gian. Chỉ huy Reid Wiseman đã báo cáo trong cuộc gọi với trung tâm điều khiển chuyến bay mặt đất rằng ông nhìn thấy hai ứng dụng Microsoft Outlook trên thiết bị máy tính cá nhân của mình nhưng cả hai đều không hoạt động bình thường. Đoạn clip này được ghi lại trong buổi phát sóng trực tiếp sứ mệnh Artemis của NASA và sau đó được chia sẻ trên nền tảng xã hội Bluesky.
Để khắc phục sự cố, nhóm kiểm soát sứ mệnh tại Trung tâm Vũ trụ Johnson ở Houston đã truy cập từ xa vào thiết bị máy tính cá nhân mà Weissmann sử dụng. Thiết bị này là Microsoft Surface Pro. Tại cuộc họp báo hôm thứ Năm, Judd Frieling, giám đốc chuyến bay của sứ mệnh Artemis xác nhận rằng vấn đề đã được giải quyết và nói rằng những tình huống như vậy không phải là hiếm trên trạm vũ trụ. Anh ấy giải thích rằng Outlook đôi khi gặp sự cố khi định cấu hình nó khi không được kết nối trực tiếp với mạng thông thường và lần này họ đã khiến phần mềm hoạt động bình thường trở lại bằng cách "tải lại các tệp Outlook của anh ấy".
Để duy trì liên lạc với Artemis II trong suốt sứ mệnh, NASA dựa vào sự kết hợp giữa Mạng Không gian Gần và Mạng Không gian Sâu để truyền dữ liệu qua ăng-ten mặt đất và các vệ tinh quay quanh khắp thế giới. Khi tàu vũ trụ dần rời xa trái đất, trung tâm điều khiển sứ mệnh ở Houston cần liên tục chuyển đổi giữa hai mạng để đảm bảo sự ổn định của liên kết thoại, dữ liệu và video.
Ngoài Microsoft Surface Pro, danh sách thiết bị mà Artemis II mang theo bao gồm máy ảnh DSLR Nikon D5, bộ mã hóa video ZCube và máy ảnh GoPro cầm tay để ghi lại nội dung sẽ được sử dụng trong quá trình sản xuất phim tài liệu của Disney/National Geographic. Ngoài ra, các thành viên phi hành đoàn được phép mang theo điện thoại di động bên mình và điện thoại của họ được cất trong túi của bộ đồ du hành vũ trụ trong buổi phát sóng trực tiếp của NASA.
Sự cố Outlook dường như xảy ra hàng ngày này phản ánh rằng trong các sứ mệnh có người lái trong không gian sâu có độ phức tạp cao, thiết bị kỹ thuật thông thường ở cấp độ người tiêu dùng có mối liên hệ sâu sắc với các hệ thống hàng không vũ trụ truyền thống: từ mặt đất đến không gian, cấu hình phần mềm và môi trường mạng vẫn là những thách thức thực sự mà các nhóm sứ mệnh phải giải quyết bất cứ lúc nào.
Bài viết liên quan:
Outlook đánh bại người hùng Các phi hành gia trong sứ mệnh mặt trăng đang vật lộn trong không gian