Một cư dân mạng đã đăng một video trên nền tảng video ngắn báo cáo rằng có rất nhiều muỗi trên chuyến tàu G386 mà cô ấy đang đi. Chuyến tàu này khởi hành từ Tây Cửu Long, Hồng Kông và kết thúc tại Hồng Kiều, Thượng Hải. Suốt chặng đường dài, muỗi dày đặc khiến hành khách trên xe khốn khổ.
Tàu khởi hành lúc 2:05 chiều và dự kiến đến Thượng Hải lúc 10:42 tối. Do muỗi liên tục bay trong toa xe nên nhiều hành khách buộc phải thường xuyên vẫy tay trên ghế để xua đuổi muỗi khiến mọi người bồn chồn.
Trước tình hình này, người soát vé đã an ủi hiện trường và báo cáo cấp trên. Theo giải thích của nhân viên, đoàn tàu đang được bảo trì tại ga Triều Sơn một ngày trước đó. Trong thời gian này, các cửa sổ được mở suốt đêm để thông gió, khiến một lượng lớn muỗi bay vào toa xe và ẩn náu ở những nơi khuất.
Khi tàu chính thức di chuyển và hành khách lên tàu, nhiệt độ bên trong toa tàu thay đổi và lũ muỗi trú ẩn ban đầu bay ra hàng loạt. Mặc dù thủy thủ đoàn đã cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề nhưng sự phá hoại đột ngột của sâu bệnh vẫn ảnh hưởng đến trải nghiệm đi tàu.
Một cư dân mạng đi tàu cho biết vì không thể chịu được sự cắn và quấy rối của muỗi nên cuối cùng anh đã quyết định xuống tàu sớm và mua vé đi các chuyến bay khác. Anh hy vọng các nhân viên có thể tối ưu hóa nó càng sớm càng tốt.
Nhiều cư dân mạng cho rằng cần thực hiện các biện pháp chống côn trùng cần thiết trong quá trình bảo trì để tránh những rắc rối không đáng có cho hành khách do sơ suất.