Vào tháng 7 năm ngoái, tổ chức nữ quyền Collective Shouts của Úc đã gây áp lực lên những người thanh toán Visa và Mastercard, buộc Steam và Itch.io phải sửa đổi các quy tắc của họ và xóa hàng trăm trò chơi người lớn, khiến một lượng lớn người chơi tẩy chay các công ty này. Vào tháng 8 cùng năm, một nhà phát triển trò chơi người lớn trên Steam tiết lộ rằng anh ta đã nhận được số tiền bị PayPal đóng băng để sản xuất trò chơi người lớn.
Visa và Mastercard đang nhận thêm cảnh báo từ chính phủ Hoa Kỳ vì sự can thiệp rõ ràng vào việc phân phối và bán trò chơi. Mới đây, cơ quan quản lý liên bang Mỹ FTC đã cảnh báo Visa và Mastercard không được can thiệp vào các hoạt động thương mại hợp pháp.
Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) đã chính thức ban hành thư cảnh báo tới Visa, Mastercard, PayPal và Stripe, yêu cầu các công ty này không được từ chối cung cấp dịch vụ tài chính dựa trên quan điểm chính trị hoặc tôn giáo của khách hàng.
Theo tuyên bố do FTC đưa ra, Chủ tịch Ủy ban Andrew N. Ferguson đã trích dẫn các báo cáo có liên quan trong thư và chỉ ra rằng một số người dùng của các công ty trên đã bị các nền tảng thanh toán chặn hoặc hạn chế vì niềm tin hoặc quan điểm của họ. Ferguson nhấn mạnh rằng hành vi như vậy có thể tước đi khả năng hoạt động và kiếm sống bình thường của những công dân tuân thủ pháp luật, đồng thời đi ngược lại các giá trị của Mỹ.
Hành động quản lý này có liên quan chặt chẽ đến các chính sách được chính phủ thúc đẩy trước đây. Ngay từ tháng 8 năm 2025, Tổng thống Hoa Kỳ đã ký một sắc lệnh hành pháp làm rõ rằng các tổ chức tài chính không được từ chối cung cấp dịch vụ vì lập trường chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hoặc hoạt động kinh doanh hợp pháp. Lệnh cũng yêu cầu các cơ quan liên bang hoàn thành việc xem xét và chuẩn bị thực hiện trong vòng 180 ngày.
Khi kết thúc giai đoạn chuyển tiếp này, thư của FTC được coi là tín hiệu cho thấy chính sách đã bước vào giai đoạn thực thi thực chất. Các cơ quan quản lý đã nêu rõ rằng bất kỳ tổ chức tài chính hoặc nền tảng thanh toán nào - dù là ngân hàng truyền thống hay không - hoạt động tại Hoa Kỳ đều phải tuân thủ Đạo luật Ủy ban Thương mại Liên bang (Đạo luật FTC) và không được can thiệp vào các hoạt động thương mại hợp pháp thông qua các điều khoản dịch vụ hoặc hoạt động thực tế, nếu không có thể phải đối mặt với hành động cưỡng chế.
Điều đáng chú ý là mặc dù tuyên bố của FTC không nêu tên các trường hợp cụ thể nhưng trong những năm gần đây thường xuyên xảy ra tranh chấp về các công ty thanh toán ảnh hưởng đến việc phân phối nội dung. Ví dụ: một số trò chơi và nội dung số đã bị hạn chế bởi các kênh thanh toán hoặc buộc phải sửa đổi chiến lược phân phối do áp lực dư luận bên ngoài. Các nền tảng liên quan bao gồm Steam và itch.io. Những sự cố như vậy cũng gây ra sự không hài lòng giữa các nhà phát triển và nhóm người dùng, thậm chí còn có những hành động chung yêu cầu các tổ chức thanh toán “ngừng can thiệp vào hệ sinh thái nội dung”.
Tính đến thời điểm hiện tại, Visa và Mastercard vẫn chưa công khai trả lời thư của FTC và PayPal cũng từ chối bình luận. Stripe tuyên bố rằng công ty sẽ không hạn chế người dùng sử dụng dịch vụ của mình dựa trên quan điểm chính trị hoặc đảng phái.