Cơn bão dư luận trước đây của Logitech do nội dung quảng cáo bị cho là xúc phạm người tiêu dùng vẫn chưa lắng xuống. Gần đây, một số cư dân mạng đã đào lại các hoạt động tiếp thị gây tranh cãi mới của thương hiệu này, một lần nữa khiến người dùng không hài lòng. Một số cư dân mạng phát hiện ra rằng khi Logitech đang quảng cáo chuột mô hình chó con GPW4, hình ảnh bàn chân chó và bàn tay con người trong cùng một khung đã xuất hiện trên trang cửa hàng chính thức.

Kết hợp với những tranh cãi trước đó, thiết kế này đã được đông đảo người chơi giải thích là thương hiệu này một lần nữa xúc phạm người tiêu dùng, gây ra một làn sóng chỉ trích mới.

Trước làn sóng tranh cãi, phía Logitech đã khẩn trương gỡ bỏ hình ảnh bàn chân chó khỏi trang nhưng vẫn không thể dập tắt được sự phẫn nộ của cư dân mạng.

Trong phần bình luận, nhiều người dùng đã thẳng thắn bày tỏ sự phản đối: "Kể từ khi xảy ra sự cố nhấp đúp và tiếng bíp kép với Logitech 510, tôi chưa bao giờ mua sản phẩm của hãng này nữa."

Một số người dùng cho rằng rào cản kỹ thuật đối với ngành công nghiệp chuột không cao. Ngay cả khi không có Logitech, thị trường thiết bị ngoại vi chơi game sẽ duy trì sự phát triển đa dạng và người tiêu dùng không có lựa chọn nào khác.

Tranh chấp về hình minh họa chân chó không phải là lần đầu tiên Logitech chạm tới lợi ích của người tiêu dùng trong thời gian gần đây.

Trong các hoạt động khuyến mại trước đây, kênh tiếp thị chính thức của Logitech đã tung ra bản sao quảng cáo, trong đó viết thẳng thừng: “Giảm giá thì không chạy như chó”. Nó coi thường và xúc phạm người tiêu dùng một cách trắng trợn. Sau khi nội dung bị lộ, nó nhanh chóng gây sốt trên toàn mạng, gây ra làn sóng không hài lòng và tẩy chay trên quy mô lớn của người dùng.

Về vấn đề này, Logitech đã chính thức trả lời công khai: "Chúng tôi rất tiếc đã mang đến cho bạn trải nghiệm tồi tệ. Chúng tôi đã xóa nội dung khỏi kệ càng sớm càng tốt và xử lý các nhân viên liên quan. Chúng tôi cũng hy vọng sẽ loại bỏ được tác động xấu."

Mặc dù hai nội dung gây tranh cãi đã bị loại khỏi kệ, các hoạt động tiếp thị phản cảm liên tiếp đã ảnh hưởng không nhỏ đến danh tiếng thương hiệu Logitech và một lượng lớn người dùng đã bày tỏ sự thất vọng và phản kháng.