Từ tối ngày 29 tháng 3 đến sáng sớm ngày 30 tháng 3 năm 2026, DeepSeek bị ngừng dịch vụ đột ngột trên diện rộng. Trang web và Ứng dụng liên tục nhắc nhở như "máy chủ đang bận" và "vui lòng kiểm tra mạng và thử lại". Kết quả là người dùng không thể đăng nhập, cuộc trò chuyện bị gián đoạn và nội dung bị mất. “DeepSeek gặp sự cố” nhanh chóng trở thành chủ đề tìm kiếm nóng.
Theo báo cáo sự cố, vào lúc 21:35 ngày hôm qua, DeepSeek đã phát hiện ra sự bất thường trên trang web và dịch vụ APP, tiến hành điều tra và giải quyết sự cố vào lúc 23:23 ngày hôm đó. Vào lúc 00:20 hôm nay, DeepSeek đã điều tra các vấn đề về hiệu suất bất thường trên các trang web và APP, đồng thời thực hiện kế hoạch sửa chữa vào lúc 01:24.
Tính đến thời điểm báo chí, các vấn đề liên quan vẫn chưa được giải quyết. DeepSeek đã không trả lời các câu hỏi của giới truyền thông.
