Sau khi ChatGPT khởi đầu làn sóng trí tuệ nhân tạo tổng hợp vào năm 2022, các công ty công nghệ lớn trên toàn cầu đã chuyển trọng tâm chiến lược sang AI và đầu tư hàng tỷ đô la để nắm bắt hướng đi mới này. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh này. Một số công ty đã bắt đầu xem xét lại vị thế của mình sau khi thử nghiệm tình hình, bao gồm cả Apple, công ty từ lâu đã nổi tiếng về phần cứng.
Theo báo cáo của phóng viên Mark Gurman của Bloomberg trong bản tin Power On số mới nhất, các giám đốc điều hành của Apple nhận thức rõ ràng về những thiếu sót của công ty trong các mô hình AI và trong nội bộ không kỳ vọng sẽ trở thành người dẫn đầu tuyệt đối trong cuộc chạy đua vũ trang AI này. Gurman cho biết Apple đang chuyển sang chiến lược mới "trở về cội nguồn" và dự định công bố chính thức tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC 2026) vào ngày 8 tháng 6. Cốt lõi của chiến lược này là tiếp tục mô hình bán phần cứng có tỷ suất lợi nhuận cao mà Apple luôn làm tốt, đồng thời tiếp tục kiếm tiền thông qua các dịch vụ khác nhau chạy trên các phần cứng này.
Về mặt trợ lý giọng nói và tương tác AI, đánh giá nội bộ của Apple là có thể không có nhiều người dùng thực sự sẵn sàng trả tiền riêng cho “đăng ký Siri”. Do đó, chiến lược mới không phải là đầu tư mọi nguồn lực vào việc tính phí cho các trợ lý AI tự phát triển mà là nhúng các chức năng AI “vừa đủ” vào các thiết bị như iPhone để ngăn người dùng chuyển sang Android do thiếu kinh nghiệm. Đồng thời, Apple sẽ mở giao diện cho Siri và cái gọi là khả năng "Apple Intelligence" để cho phép nhiều dịch vụ của bên thứ ba hơn truy cập vào hệ sinh thái của hãng. Bloomberg nhận xét, cách tiếp cận này một mặt tận dụng lợi thế của Apple về mặt phần cứng, mặt khác nâng cao khả năng tùy biến của sản phẩm, đồng thời đảm bảo Apple luôn kiểm soát được sức mạnh sinh thái tổng thể.
Xét về các đường dẫn sản phẩm cụ thể, chức năng “Tiện ích mở rộng” trong iOS 27 sắp tới được coi là mảnh ghép quan trọng cho bố cục AI mới của Apple. Với tính năng này, người dùng có thể cài đặt chatbot AI bên thứ ba ưa thích của mình vào hệ thống và gọi trực tiếp trong Siri. Gurman tiết lộ rằng các tiện ích mở rộng AI liên quan sẽ có một khu vực riêng trong App Store và Apple sẽ chiếm khoảng 30% doanh thu như thường lệ. Nói cách khác, đầu tư vào đổi mới và sức mạnh tính toán chủ yếu do những người chơi AI như OpenAI, Google và Meta đảm nhận, trong khi Apple cung cấp quyền truy cập và nền tảng cho các dịch vụ AI này thông qua App Store và thu lợi nhuận từ mọi giao dịch.
Trong khi duy trì sự cởi mở với AI bên ngoài, Apple vẫn chưa hoàn toàn từ bỏ việc xây dựng khả năng AI của riêng mình mà đã chọn cách đẩy nhanh tiến độ thông qua hợp tác. Báo cáo chỉ ra rằng Apple đang tăng cường hợp tác với Google để giới thiệu công nghệ Gemini của Google và sử dụng nó để tái tạo lại thế hệ Siri tiếp theo nhằm lấp đầy khoảng trống do sự chậm trễ trong nhịp độ nghiên cứu và phát triển AI nội bộ. Lộ trình "các mô hình tiên tiến bên ngoài + tích hợp hệ thống và phần cứng của riêng" này nhấn mạnh rằng Apple thích trở thành nhà tích hợp nền tảng trong kỷ nguyên AI, hơn là một người chơi phát triển toàn bộ hệ thống từ mô hình cơ bản đến trải nghiệm thiết bị đầu cuối.
Từ góc độ tổng thể, Apple rõ ràng đã nhận ra rằng rất khó để bắt kịp Google, OpenAI và Meta trong lĩnh vực mô hình lớn nói chung. Thay vì cố gắng thu hẹp khoảng cách thế hệ công nghệ trong thời gian ngắn, tốt hơn hết là bạn nên tiếp tục đặt cược vào các nguyên tắc cơ bản ổn định nhất của nó - doanh số bán phần cứng lợi nhuận cao và một hệ sinh thái khép kín nhưng có tính kết dính cao. Bằng cách mở các tiện ích mở rộng AI của bên thứ ba ở cấp hệ thống, thiết lập khu vực AI trong cửa hàng ứng dụng và trích hoa hồng, Apple đang cố gắng chia sẻ cổ tức từ sự đổi mới của ngành mà không phải chịu rủi ro R&D quá mức về AI. Về việc liệu mô hình “để các đối thủ cạnh tranh chịu chi phí đổi mới và thu được lợi ích thông qua nền tảng và kênh của mình” này có thể có hiệu quả lâu dài trong thị trường AI đang phát triển nhanh chóng hay không, nó vẫn còn phải được thử nghiệm theo thời gian.