Theo báo cáo của Engadget, Ứng dụng Nhà Trắng hiện có sẵn trên Apple App Store và Google App Store, tuyên bố cung cấp cho người dân Mỹ một "kênh liên lạc trực tiếp với Nhà Trắng". Theo thông cáo báo chí, ứng dụng cung cấp "các bản cập nhật theo thời gian thực chưa được lọc từ chính thức. Về chức năng thực tế, ứng dụng Nhà Trắng là nền tảng một cửa tích hợp tất cả các loại thông tin chính thức từ chính quyền Trump. Người dùng có thể duyệt thông cáo báo chí, xem thông báo trực tiếp, duyệt thư viện ảnh và bật chức năng thông báo để nhận tin tức chính thức sớm nhất có thể.
Tuy nhiên, chỉ mất vài phút duyệt web để thấy rằng giá trị của ứng dụng này có vấn đề:
Phần tin tức được trình bày có chọn lọc: Phần tin tức hiển thị khoảng 35 bài báo, rõ ràng được lựa chọn cẩn thận và hầu hết đều có quan điểm tích cực về chính quyền Trump.
Dữ liệu kinh tế tránh những điều quan trọng và tập trung vào những điều ít quan trọng hơn: Trong phần “Gánh nặng sinh kế của người dân”, ứng dụng chỉ nhấn mạnh sự sụt giảm hàng năm của giá trứng, sữa, bánh mì và các thực phẩm khác.
Chức năng tương tác không xứng đáng với tên gọi của nó : Phần xã hội có nút "Gửi tin nhắn cho Tổng thống Trump". Khi nhấp vào, dòng chữ mặc định là "Tổng thống vĩ đại nhất trong lịch sử" sẽ được tạo tự động. đề cập rằng người dùng có thể "bày tỏ ý kiến và phản hồi trực tiếp với chính phủ", chức năng thực tế của ứng dụng không bao gồm thiết kế này.
Chức năng báo cáo thực thi pháp luật đã gây tranh cãi: Điều đáng chú ý nhất là trong phần "Thông tin liên hệ", người dùng thậm chí có thể gửi thông tin báo cáo trực tiếp đến Cơ quan Thực thi Di trú và Hải quan Hoa Kỳ (ICE).
Mặc dù việc có tất cả các thông báo của chính quyền Trump trên một nền tảng chắc chắn là thuận tiện, nhưng ứng dụng của Nhà Trắng về cơ bản giống một tập hợp các liên kết nhảy, với hầu hết các tính năng sẽ mở các trang web bên ngoài. Theo truyền thống, sau khi thay đổi tổng thống, các tài khoản chính thức của Nhà Trắng trên các nền tảng truyền thông xã hội lớn sẽ được chuyển giao cho chính quyền mới. trong số các dự án như Trump RX (TrumpRx, được cho là đã trực tiếp bán thuốc theo toa), Trump Mobile (thương hiệu điện thoại di động do Trump Organization ra mắt) và thậm chí cả Đại học Trump (Đại học Trump, một "tổ chức giáo dục" không được công nhận), một số manh mối có thể thấy rõ.