Theo báo cáo, Tổng giám đốc Dell Đài Loan Liao Renxiang xác nhận do ảnh hưởng của tình trạng thiếu bộ nhớ và tăng giá nên doanh số bán PC của Dell tại thị trường Đài Loan đã tăng giá. Mức tăng cụ thể phụ thuộc vào giá thành của từng thành phần sản phẩm, đặc biệt là tỷ trọng bộ nhớ và SSD trong giá thành của model này.
Liao Renxiang cho rằng thị trường quả thực đang kéo hàng về trước, "lực kéo" có thể thấy rõ trong quý 1 năm nay. Người dùng biết rằng mua vào thời điểm này có lẽ là mức giá thấp nhất trong năm nay.
Liao Renxiang chỉ ra rằng PC là một ngành rất ổn định và giá cả là yếu tố ảnh hưởng đến doanh số bán hàng, nhưng cốt lõi vẫn là trải nghiệm của người dùng và quyết định mua hàng không chỉ dựa trên giá cả.
Ông cho biết chiến lược của Dell là cung cấp cho người dùng ở các thị trường khác nhau các sản phẩm có giá trị tương ứng và hướng dẫn khách hàng tìm ra lựa chọn đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ.
Ông cũng thừa nhận rằng trước đây, người dùng sẽ chờ xem khi nào giá PC sẽ giảm, nhưng bây giờ xét đến chi phí tăng vọt của các thành phần như bộ nhớ và ổ cứng thể rắn, "Tôi nghĩ (giảm giá) sẽ khó khăn."
Liao Renxiang phân tích rằng xét theo xu hướng cung cầu bộ nhớ và SSD hiện nay của ngành, mặc dù mỗi công ty có quan điểm khác nhau về thời điểm tình trạng thiếu bộ nhớ sẽ chấm dứt nhưng chắc chắn rằng mức giá năm nay chắc chắn không phải là điểm thấp nhất.
Ngoài ra, một số CPU cũng đã hết hàng hoặc kéo dài thời gian giao hàng. Ông tin rằng lợi thế của Dell nằm ở đội ngũ chuỗi cung ứng mạnh có thể hỗ trợ khách hàng điều chỉnh cấu hình để đảm bảo quá trình giao hàng suôn sẻ.
