Hôm nay, quan chức WeChat đã ban hành một văn bản thông qua tài khoản công khai "WeChat Pai" để đưa ra phản hồi chính thức về lý do WeChat không có chức năng đọc: "Đọc" có nghĩa là "Tôi đã xem nhưng tôi không trả lời bạn." Điều này có thể dẫn đến nghi ngờ, lo lắng, thậm chí thúc giục đối phương trả lời ngay lập tức. Nếu không có chức năng đọc, việc lựa chọn "phản hồi hay không" sẽ được trả về tay người dùng.
Không giống như "Đọc", "Bên kia đang gõ" là lời nhắc trạng thái giới hạn. Nó chỉ truyền tải thông tin rằng bên kia đang trực tuyến và sẵn sàng trả lời. Nó không chỉ có thể giữ lại cảm giác thời gian thực của cuộc trò chuyện mà còn chừa chỗ cho cả hai bên suy nghĩ và im lặng, đồng thời tính đến nhu cầu tiết kiệm năng lượng và tiết kiệm dữ liệu của điện thoại di động.
Đáp lại tin nhắn của cư dân mạng “Không bao giờ hiển thị chức năng đọc”, quan chức WeChat đã trực tiếp trả lời “Chắc chắn là không” và nói rõ rằng chức năng này sẽ không được triển khai.
Bài viết được đăng cũng giải thích điều kiện kích hoạt "bên kia đang gõ": cũng phải đáp ứng yêu cầu là sau khi người dùng gửi tin nhắn, bên kia sẽ mở hộp thoại trong vòng 10 giây và có thao tác gõ (bao gồm cả dấu cách) trong hộp nhập.
Lời nhắc này dựa trên cơ chế "bắt tay báo hiệu" và không phải là trạng thái mạng liên tục nên sẽ hiển thị không liên tục.
Ngoài ra, Zhang Jun, giám đốc quan hệ công chúng của Tencent, đã nói rõ nhiều lần trước đó rằng WeChat kiên quyết không cung cấp chức năng “đọc” kể từ khi ra mắt và sẽ không ra mắt chức năng này trong tương lai. Lý do cốt lõi là tránh làm tăng thêm gánh nặng tâm lý và áp lực xã hội cho người dùng.
