Gần đây, Real Mall thông báo rằng do điều chỉnh kế hoạch kinh doanh, Real Mall sẽ ngừng cung cấp dịch vụ mua sắm, duyệt nội dung sản phẩm, phản hồi của người dùng, tham gia sự kiện, đánh giá sản phẩm, đăng bình luận, xem video và phát sóng trực tiếp cũng như các dịch vụ tích điểm vào ngày 25 tháng 4 năm 2026.
Về mặt dữ liệu, Realme tuyên bố rằng họ sẽ tiếp tục lưu giữ thông tin đặt hàng và đánh giá của người dùng. Người dùng có thể truy vấn các đơn đặt hàng lịch sử (bao gồm thông tin sản phẩm, hậu cần và dữ liệu đảm bảo giá) và xem lại nội dung thông qua Realme Mall trước ngày 25 tháng 4 năm 2027.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể đăng nhập bằng ủy quyền của trung tâm mua sắm OPPO, nhập đường dẫn đặt hàng Đơn hàng của tôi-realme và truy vấn thông tin đơn hàng lịch sử được tạo trước đó trong Trung tâm mua sắm Realme.
Cần lưu ý rằng bắt đầu từ ngày 30 tháng 4 năm 2026, quyền xem phim miễn phí mà người dùng có được trong Real Mall sẽ được tính toán và sử dụng theo "Quy tắc thành viên của OPPO".
Ngoài việc đóng cửa trung tâm mua sắm, cộng đồng Realme cũng sẽ đồng thời được điều chỉnh. Doanh nghiệp sẽ ngừng hoạt động dần dần từ 10:00 ngày 1 tháng 4. Nội dung tiếp theo và tương tác của người dùng về điện thoại di động Realme sẽ được chuyển đến vòng tròn trung tâm thương mại OPPO để tiếp tục.
Sự điều chỉnh này có liên quan chặt chẽ đến những thay đổi trong kiến trúc thương hiệu.
Đầu năm nay, OPPO đã phát hành một lá thư nội bộ thông báo về việc Realme trở lại OPPO và trở thành một thương hiệu con. Realme, OnePlus và OPPO đã hình thành một sức mạnh tổng hợp chiến lược. Giám đốc điều hành Realme Li Bingzhong sẽ chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động kinh doanh của thương hiệu phụ.
Đồng thời, Bắt đầu từ ngày 1 tháng 4 năm 2026, dịch vụ hậu mãi của Realme Trung Quốc cũng sẽ được kết nối hoàn toàn với mạng dịch vụ của OPPO, Zhenwo đã ủy thác cho OPPO cung cấp các dịch vụ hậu mãi toàn diện bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính và các sản phẩm IoT tại đại lục Trung Quốc, bao gồm tư vấn, kiểm tra và bảo trì, thay thế linh kiện và hỗ trợ kỹ thuật, v.v.
