Sau khi vấp phải sự phản đối mạnh mẽ từ người chơi, Pearl Abyss, nhà phát triển của "Red Desert", đã thông báo rằng họ sẽ hỗ trợ card đồ họa Intel Sharp. "Red Desert" hiện đang đứng đầu danh sách bán chạy nhất của Steam, nhưng khi bắt đầu phát hành, người dùng sử dụng card đồ họa Intel nhận thấy rằng trò chơi hoàn toàn không thể khởi động được. Sau một số lượng lớn phản hồi của người chơi, Pearl Abyss trả lời rằng nó không hỗ trợ card đồ họa Intel và khuyến nghị người dùng trực tiếp nộp đơn xin hoàn tiền.
Thái độ này đã gây ra sự bất bình mạnh mẽ trong người chơi. Sau đó, Intel chính thức bày tỏ sẵn sàng hỗ trợ Pearl Abyss trong việc điều chỉnh card đồ họa Ruixuan cho "Sa mạc đỏ".
Dưới áp lực kép từ tiếng nói của người chơi và sự can thiệp của Intel, Pearl Abyss cuối cùng đã thay đổi giai điệu của mình.
Pearl Abyss đã đưa ra một tuyên bố cập nhật đồng thời trên mạng xã hội và trang web chính thức, xin lỗi về những thông tin khó hiểu trước đó về khả năng tương thích của card đồ họa Ruixuan và xóa tuyên bố chính thức rằng card đồ họa Intel Ruixuan không được hỗ trợ.
Hiện tại, Pearl Abyss đã bắt đầu công việc chuyển thể nhưng thời gian cập nhật cụ thể vẫn chưa được công bố. Đối với người dùng card đồ họa Intel Sharp đã mua trò chơi, nên đợi các bản cập nhật bản vá tiếp theo.
