Tương tác gần đây giữa nhiều giám đốc điều hành hiện tại và cựu giám đốc điều hành trên nền tảng xã hội cho thấy Microsoft đang khởi động lại một dự án nội bộ đã bị gác lại nhiều năm trước. Mục tiêu là tái tạo lại hiệu suất và mức sử dụng tài nguyên của Windows 11 từ dưới lên, bao gồm giảm đáng kể mức sử dụng bộ nhớ khi hệ thống không hoạt động và mức sử dụng đĩa sau khi cài đặt mới.

Cựu giám đốc Windows và Bing Mikhail Parakhin tiết lộ 20% nhưng kế hoạch này cuối cùng vẫn chưa hoàn thành. Khi trả lời bài đăng của Chủ tịch Bộ phận Windows hiện tại Pavan Davuluri về việc "cải thiện chất lượng của Windows", ông nói rằng Davuluri đang "khởi động lại" hướng đi mà ông và CTO hiện tại của Microsoft Jeff Johnson đã thúc đẩy.

Theo mục tiêu trong năm, nếu dự án "20/20" được triển khai thành công, dung lượng bộ nhớ của Windows 11 ở trạng thái nhàn rỗi dự kiến ​​sẽ bị nén xuống khoảng 4,8GB, tuy nhiên Palahin cũng thừa nhận: "Chúng tôi chưa bao giờ thực sự hoàn thành được nó". Chuyển nhanh sang năm 2026, Microsoft một lần nữa nhấn mạnh trong thông báo mới nhất của mình rằng họ sẽ cải thiện hiệu suất, tốc độ phản hồi và hiệu quả bộ nhớ của Windows 11. Những vấn đề cần giải quyết vẫn là những vấn đề đã tồn tại từ nhiều năm trước nhưng luôn khó chữa. Điều này cũng đặt ra câu hỏi từ thế giới bên ngoài: Vì hồi đó Microsoft đã không hoàn thành công việc tối ưu hóa có vẻ cơ bản như vậy nên hiện tại đã có những thay đổi gì và liệu vòng tối ưu hóa này vào năm 2026 có thực sự được thực hiện hay không, thay vì chỉ cố gắng với sấm sét lớn và mưa nhỏ.

Đánh giá từ lời giải thích của chính Microsoft, lý do khiến Windows 11 có mức sử dụng bộ nhớ cao trước hết là do hệ thống dịch vụ nền khổng lồ của nó. So với các phiên bản trước, Windows 11 chạy nhiều thành phần chạy nền hơn: đo từ xa và thu thập dữ liệu, lập chỉ mục tìm kiếm, bảo vệ bảo mật, widget và luồng thông tin sẽ tiếp tục hoạt động ở chế độ nền và các dịch vụ đồng bộ hóa đám mây như OneDrive cũng liên tục đọc và ghi dữ liệu. Lợi ích của những thiết kế này là một số lượng lớn chức năng được tải sẵn và lập chỉ mục trước, giúp phản hồi nhanh hơn khi người dùng nhấp hoặc gọi, đồng thời mang lại trải nghiệm chủ quan mượt mà hơn. Tuy nhiên, cái giá phải trả là mức sử dụng bộ nhớ cơ bản của hệ thống được tăng lên và hệ thống vẫn tiếp tục hoạt động ngay cả khi nó có vẻ "không hoạt động".

Điều thực sự nghiêm trọng hơn là sự thay đổi trong hệ sinh thái ứng dụng trên hệ điều hành. Một số lượng lớn các ứng dụng máy tính để bàn phổ biến sử dụng khung Electron dựa trên Chrome hoặc dựa vào công nghệ WebView2 tích hợp của Windows để xây dựng giao diện và logic. Phiên bản máy tính để bàn WhatsApp và Discord là những đại diện tiêu biểu. Mỗi ứng dụng này thường mang một bộ nhân trình duyệt, kết hợp với kết xuất đa quy trình, thực thi tập lệnh và các tác vụ nền. Chỉ một chương trình có thể chiếm tới hàng trăm MB bộ nhớ, chưa kể các tình huống sử dụng song song đa ứng dụng thường gặp của người dùng. Ngay cả các ứng dụng của chính Microsoft như các thành phần Teams, Clipchamp và Widgets trong Windows 11 cũng sử dụng rộng rãi WebView2, điều này càng đẩy mức sử dụng bộ nhớ tổng thể lên cao hơn nữa.

Ở lớp giao diện, sự phụ thuộc lâu dài của Windows 11 vào ngăn xếp công nghệ “được ghép nối” cũng làm tăng chi phí tài nguyên. Hệ thống hiện tại sử dụng kết hợp các phần tử Win32 truyền thống, các thành phần UWP, các lớp WinUI hiện đại và giao diện web được xây dựng trên các công nghệ như WebView2 và React. Mô hình kết hợp này mang lại cho Microsoft sự linh hoạt trong quá trình lặp lại và di chuyển tính năng, nhưng các phần khác nhau dựa vào các quy trình kết xuất và tài nguyên hệ thống khác nhau, điều này chắc chắn sẽ mang lại hiệu suất bổ sung và chi phí bộ nhớ. Microsoft đã công khai thừa nhận vấn đề này và xác nhận rằng họ đang di chuyển nhiều thành phần hơn sang các nền tảng gốc như WinUI 3 để giảm độ trễ và nâng cao hiệu quả. Tuy nhiên, quá trình này đòi hỏi phải viết lại phần cốt lõi của hệ thống, tốn kém về mặt thời gian.

Về lý do khiến dự án "20/20" ban đầu bị hủy bỏ, Parashin không cho biết chi tiết, nhưng không khó để suy đoán từ quan sát bên ngoài rằng mấu chốt nằm ở vấn đề tài nguyên và sự đánh đổi. Để giảm đáng kể dung lượng bộ nhớ của Windows, điều đó có nghĩa là các dịch vụ nền phải được điều chỉnh hoặc sắp xếp hợp lý sâu sắc, ngăn xếp công nghệ giao diện người dùng phải được sắp xếp hợp lý và thậm chí việc mở rộng các thành phần web trong hệ thống cũng phải được hạn chế. Tất cả đều liên quan đến những thay đổi cơ bản ở cấp độ kiến ​​trúc. Tuy nhiên, trong vài năm qua, Microsoft vẫn tiếp tục bổ sung thêm những tính năng mới cho Windows và tăng cường khả năng tích hợp với các dịch vụ đám mây. Mặt khác, nó đã tích hợp mạnh mẽ các trải nghiệm AI vào hệ thống. Bản thân những mở rộng này sẽ mang lại nhiều chi phí tài nguyên hơn. Với tiền đề là khả năng của nền tảng tiếp tục mở rộng, gần như không thể "giảm triệt để chi phí hệ thống" cùng một lúc. Vì vậy, “20/20” có thể sẽ bị gạt ra ngoài lề dưới sự đánh đổi thực tế và cuối cùng sẽ kết thúc vô ích.

Khác với những nỗ lực nội bộ năm đó, lần này Microsoft chọn đưa ra cam kết rõ ràng trên các kênh công khai: sẽ có trong tương lai Windows 11 Bản cập nhật làm giảm bộ nhớ cơ bản của hệ thống chiếm nhiều diện tích, giải phóng thêm RAM khả dụng cho các ứng dụng và mang lại sự cải thiện rõ rệt về độ mượt mà khi sử dụng hàng ngày. Đồng thời, công ty cũng sẽ tập trung vào việc tối ưu hóa khả năng đáp ứng trong các tình huống tải cao. Mục tiêu là duy trì trải nghiệm tương tác hệ thống mượt mà và nhất quán khi nhiều ứng dụng chạy song song hoặc thậm chí chịu tải nặng, thay vì bị "dừng" rõ ràng sau khi mở một số ứng dụng lớn. Điều này bao gồm cải thiện khả năng chuyển đổi đa tác vụ, giúp việc chuyển đổi giữa các ứng dụng trở nên "tức thời" hơn và giảm thời gian chờ đợi của người dùng.

Trên con đường kỹ thuật, Microsoft nhấn mạnh rằng họ sẽ tiếp tục giảm độ trễ tương tác, tối ưu hóa cơ sở hạ tầng giao diện người dùng dùng chung và tăng tốc quá trình di chuyển sang các khung gốc như WinUI 3. Bằng cách thống nhất và đơn giản hóa ngăn xếp công nghệ lớp giao diện cũng như giảm sự tồn tại của các thành phần trùng lặp và dư thừa, việc sử dụng tài nguyên tổng thể của hệ thống là điều được mong đợi phải được thắt chặt hơn nữa. Kết hợp với những điều chỉnh trước đây về việc "de-Webization" của các thành phần giao diện chính như menu Start, có thể thấy rằng Microsoft đang cố gắng thay thế cách triển khai trước đây dựa vào Web bằng các công nghệ nguyên bản và nhẹ hơn.

Những thay đổi trong môi trường bên ngoài cũng đã đẩy Microsoft phải đối mặt nghiêm trọng với các vấn đề về hiệu suất của Windows 11 ở một mức độ nhất định. Trong những năm gần đây, những lời chỉ trích xung quanh hiệu suất Windows, việc sử dụng tài nguyên và trải nghiệm người dùng đã leo thang từ các cuộc thảo luận kỹ thuật quy mô nhỏ đến các chủ đề dư luận chính thống và Microsoft không còn dễ dàng nhắm mắt làm ngơ trước vấn đề này nữa. Áp lực lên phần cứng và các sản phẩm cạnh tranh cũng đáng kể như nhau: Việc Apple chú trọng đến hiệu quả năng lượng và sử dụng tài nguyên trên các chip tự phát triển của mình đã xác định lại kỳ vọng của người dùng về hệ thống máy tính để bàn là “tiết kiệm điện, nhẹ và hiệu quả”. Các sản phẩm như MacBook Neo cũng đã đẩy vấn đề sử dụng bộ nhớ trở thành tâm điểm chú ý. Đồng thời, giá bộ nhớ toàn cầu đang tăng lên, khiến tài nguyên bộ nhớ trở nên nhạy cảm hơn về mặt chi phí, điều này càng củng cố thêm tính cấp bách của hoạt động kinh doanh trong việc tối ưu hóa hiệu suất Windows 11.

Trong bối cảnh này, có thể nói là nhu cầu của người dùng, sự cạnh tranh trên thị trường và các ưu tiên nội bộ của Microsoft hiếm khi đi theo cùng một hướng: đưa Windows 11 trở lại hình thức sử dụng tài nguyên hạn chế và hiệu quả hơn. Những nhiệm vụ còn dang dở của “20/20” giờ đây lại được đặt lên bàn theo một cách khác. Liệu vòng điều chỉnh này vào năm 2026 có thể thực sự được triển khai hay không cuối cùng sẽ được kiểm tra theo thời gian và trải nghiệm người dùng.