Vào tháng 1, Altman cũng cho biết OpenAI có kế hoạch "làm chậm đáng kể" tốc độ tuyển dụng. Nó vừa được tiết lộ rằng họ có kế hoạch tăng gấp đôi số nhân viên của mình trong năm nay. “Huyền thoại giảm thiểu con người” của Ultraman đã trực tiếp bị đập tan——
|
| TAG PH71
TAGPH 63
Dữ liệu Financial Times đưa tin rằng 3.500 nhân viên mới sẽ tham gia nhóm phát triển, kỹ thuật, nghiên cứu và bán sản phẩm của OpenAI, cũng như các vị trí mới được gọi là "đại sứ kỹ thuật" - những người này sẽ giúp công ty thực sự tích hợp các công cụ OpenAI.
Điểm cuối cùng đó là điểm mấu chốt: OpenAI đang thuê người làm những việc mà Anthropic đã tìm ra từ lâu: việc giành được khách hàng doanh nghiệp không chỉ phụ thuộc vào các mô hình tốt hơn mà còn phụ thuộc vào sự hỗ trợ tại chỗ.
Để chuẩn bị cho tốc độ mở rộng “trung bình thêm 12 nhân viên mỗi ngày”, OpenAI đã ký hợp đồng thuê văn phòng mới ở San Francisco, nâng diện tích văn phòng địa phương lên hơn 1 triệu feet vuông.
Vòng tuyển dụng này được coi là một đòn phản công chiến lược: cần phải ngăn chặn đà tăng trưởng của Anthropic trong số các khách hàng doanh nghiệp và chịu được áp lực cạnh tranh của các đối thủ như Google.
Chiến đấu từ cả hai phía, OpenAI phản công
Dựa trên dữ liệu quẹt thẻ và thanh toán của hơn 50.000 khách hàng, startup thanh toán Ramp cho biết: Đối với các doanh nghiệp mua AI lần đầu, tỷ lệ các công ty lựa chọn Anthropic gấp ba lần OpenAI.
Phong cảnh AI của Mỹ một năm trước đã hoàn toàn bị đảo lộn.
Tất nhiên, Ramp không phải là công ty nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp, nhưng câu chuyện này được lưu truyền rộng rãi.
Người phát ngôn của OpenAI phản bác: "Dựa vào dữ liệu thẻ tín dụng Ramp để tính toán thị phần của công ty là quá đáng, giống như việc sử dụng quầy bán nước chanh của con tôi để ước tính doanh số bán chanh toàn cầu."
Ông nhấn mạnh rằng các hợp đồng trị giá hàng triệu đô la của các công ty lớn sẽ không được thanh toán bằng thẻ tín dụng, "Có lẽ họ thậm chí còn không sử dụng Ramp."
Nhưng nhịp độ nội bộ của OpenAI thực sự đang thắt chặt.
Vào cuối năm ngoái, Ultraman đã đưa ra cảnh báo khẩn cấp "mã đỏ" và yêu cầu nhóm tập trung lại vào ChatGPT.
Ultraman Ye Tai Nó làm tôi nhớ lại cảm giác của Google Pichai khi đối mặt với sự nổi lên của ChatGPT 3 năm trước
Tháng này, Fidji, người phụ trách mảng kinh doanh ứng dụng Simo, thẳng thắn hơn: ngừng làm "công việc phụ" và tập trung vào việc đánh bóng mô hình mã hóa Codex, giành được khách hàng doanh nghiệp và biến ChatGPT thành một công cụ năng suất.
Simo cũng đang xúc tiến việc sáp nhập Codex và ChatGPT thành App trên máy tính để bàn, ứng dụng này được bán cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
Gần đây, OpenAI cũng đã mua lại công cụ Python hiệu suất cao Astral để tăng tốc độ phát triển Mã.
Ngoài ra, OpenAI đang đàm phán với các tổ chức cổ phần tư nhân để thành lập liên doanh nhằm triển khai sản phẩm cho các công ty mà mình đầu tư.
Nhưng thực tế là cả OpenAI và Anthropic đều đang thua lỗ : Để đào tạo các mô hình tiếp tục tiến tới đỉnh cao, cả hai công ty đều đang đốt hàng tỷ đô la chi phí mỗi năm so với doanh thu.
Vì cả hai bên có thể tiến hành niêm yết sớm nhất là trong năm nay, áp lực “giảm chi phí, tăng doanh thu và kiếm lợi nhuận càng sớm càng tốt” cũng ngày càng tăng.
Điều này cũng đã tạo ra làn sóng tuyển dụng “kỹ sư được triển khai ở phía trước” (kỹ sư thường trú ở tuyến đầu): các chuyên gia được cử trực tiếp vào công ty để giúp tùy chỉnh và triển khai các mô hình để đổi lấy thu nhập.
Phong cách chơi này lần đầu tiên được giới thiệu bởi công ty tình báo dữ liệu Palantir. Gần đây, xAI đã sử dụng thủ thuật này để đánh cắp Thanh toán Shift4 của khách hàng doanh nghiệp OpenAI.
T AGPH23OpenAI bị bao vây bởi những kẻ thù hùng mạnh và hào quang của nó không còn ở đó nữa
ChatGPT thực sự là “khoảnh khắc iPhone” của GenAI, nhưng OpenAI không phải là iPhone.
Ngày nay, hào quang của GPT không còn nữa - nó đã bị Gemini 3 lu mờ vào năm ngoái và bị Claude Code lấn át vào đầu năm.
Dự án kế hoạch đầu tư năng lượng điện toán đầy tham vọng "Stargate" đã bị chấm dứt.
OpenAI đã từ bỏ kế hoạch đầy tham vọng của mình là xây dựng trung tâm dữ liệu và hiện chỉ thuê sức mạnh tính toán từ Microsoft, Oracle và Amazon.
Vào tháng 1 năm ngoái, Altman hứa đầu tư 1,3 nghìn tỷ USD vào các giao dịch cơ sở hạ tầng; nhưng hiện tại, nhóm chịu trách nhiệm thực sự xây dựng trung tâm dữ liệu đã rút lui, khiến đối tác chính Oracle phải sa thải 20.000-30.000 người ở Mỹ.
giảm từ 1,3 nghìn tỷ USD xuống 665 tỷ USD. Nhóm cơ sở hạ tầng được tổ chức lại -
"Stargate" không còn có nghĩa là xây dựng trung tâm dữ liệu nữa, nhưng OpenAI vẫn giữ nguyên cái tên vì danh dự.
Cái kiểu "tát vào mặt người khác" này có lẽ là phần hài hước nhất.
OpenAI's đối thủ rắc rối nhất An Thropic, đã tập trung vào các doanh nghiệp kể từ khi ra mắt Claude vào năm 2023:
Và OpenAI giăng lưới khắp mọi nơi. Chiến lược này được nhà đầu tư gọi là “phổ biến, toàn diện và song hành”.
ChatGPT đã trở thành ứng dụng AI tiêu dùng thành công nhất kể từ khi ra mắt vào năm 2023. Tuy nhiên, trong số hơn 900 triệu người dùng thường xuyên tương tác với nó, hơn 90% chưa trả tiền cho OpenAI.
Ngoài việc khám phá quảng cáo và các phương pháp khác để kiếm tiền từ cơ sở người dùng khổng lồ của mình, OpenAI còn triển khai các mô hình video, công cụ doanh nghiệp, robot và các thiết bị phần cứng khác.
Mặc dù Sora đã thành công trong một thời gian nhưng cuối cùng nó lại rơi vào tình trạng hư hỏng và số người dùng giảm mạnh ngay khi tính năng mới không còn nữa.
Theo báo cáo, đợt quảng cáo ChatGPT đầu tiên cũng không nhận được sự tin tưởng của các nhà quảng cáo.
Anthropic, được thành lập vào năm 2021 bởi một cựu nhà nghiên cứu OpenAI, đã chọn tập trung vào thị trường doanh nghiệp.
Với sự ra đời của công cụ lập trình Claude Code, chiến lược này đã nhanh chóng phát huy tác dụng. Doanh thu hàng năm mới của công ty đã đạt 1 tỷ USD mỗi tuần trong năm nay.
Số lượt đăng ký Claude đã tăng 4,9% trong tháng trước, trong khi OpenAI giảm 1,5%.
Hiện tại, 70% hợp đồng AI cấp doanh nghiệp mới sẽ thuộc về Anthropic.
Các công ty đã chịu đủ sự cường điệu vô tận, quảng cáo rầm rộ và chiều theo Lầu Năm Góc của OpenAI. Họ muốn AI có trách nhiệm mà họ có thể tin tưởng.
Điều đáng suy nghĩ hơn nữa là OpenAI đã nhìn thấy tiềm năng của lập trình AI từ nhiều năm trước, nhưng Anthropic đã tung ra Claude Code trước và đại lý lập trình Codex của OpenAI vẫn đang phải vật lộn để bắt kịp.
OpenAI cũng đang hướng nguồn lực của mình vào thị trường doanh nghiệp đồng thời tập trung vào việc mở rộng quy mô người dùng trả phí.
Công ty kỳ vọng khách hàng doanh nghiệp sẽ đóng góp một nửa doanh thu cho công ty vào cuối năm nay, tăng từ mức khoảng 40% hiện nay.
Một giám đốc điều hành của OpenAI nói với truyền thông nước ngoài rằng trọng tâm chiến lược mới phản ánh sự thành công của các công cụ lập trình như Claude Code và Codex, những công cụ "đã mở ra các hoạt động kinh doanh hoàn toàn mới".
Giám đốc điều hành nói thêm: “Điều này thực sự thay đổi mọi thứ, từ sản phẩm đến chiến lược tiếp cận thị trường của bạn.”
Tương tự như việc phát hành ChatGPT hoặc mô hình suy luận, việc mô hình lập trình được áp dụng rộng rãi một cách bất ngờ trong doanh nghiệp có nghĩa là “đột nhiên, công ty dường như đã chuyển sang một hướng đi mới nói chung”.
Tuy nhiên, một nhà đầu tư vào OpenAI đã chỉ ra rằng cũng có những rủi ro khi chuyển hướng trong một thị trường đang thay đổi nhanh chóng như vậy.
Họ tin rằng trong khi Google đang cạnh tranh khốc liệt để giành lấy người dùng chatbot và Anthropic đang khám phá sâu thị trường doanh nghiệp thì OpenAI có thể rơi vào "vùng đất không người" và hoàn toàn mất chỗ đứng.