Theo thông tin chính thức từ Quảng Châu Mobile, họ đã gỡ bỏ các gói 4G và hy vọng người dùng có thể chọn nâng cấp lên mạng 5G. Công ty China Mobile Quảng Đông viết trong thông báo: "Để giúp bạn tận hưởng trải nghiệm Internet tốt hơn, gói 4G đã bị loại bỏ khỏi kệ. Bạn nên chọn gói 5G và nâng cấp lên dịch vụ mạng 5G. Bạn có thể tìm hiểu thêm về chi tiết gói thông qua nhiều kênh khác nhau như Dịch vụ khách hàng 10086 / Palm Office. Cảm ơn bạn đã ủng hộ và thông cảm! ”
Đồng thời, Quảng Châu Mobile cho biết họ sẽ triển khai trải nghiệm gói quyền tệp trên đám mây cho một số khách hàng gói chính. Những khách hàng đã kích hoạt tính năng này có thể hỗ trợ tải lên một lần các tệp có dung lượng lên tới 20G khi sử dụng Ứng dụng đĩa đám mây di động.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể tải lên 3.000 tệp cùng một lúc và chuyển 10.000 tệp cùng một lúc.
Guangdong Mobile cho biết bản nâng cấp này sẽ được mở theo từng giai đoạn và bản nâng cấp sẽ được mở và dùng thử theo đợt trong 12 tháng.
Không có phí bổ sung cho việc nâng cấp này. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào và nó sẽ tự động bị hủy khi hết hạn. Nó sẽ được thực hiện dần dần dựa trên tình hình thử nghiệm.