Vào ngày 20 tháng 11, Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella cuối cùng đã nói với thế giới rằng Giám đốc điều hành Sam Altman, người đã bị ban giám đốc OpenAI sa thải, và chủ tịch kiêm chủ tịch hội đồng quản trị Greg Brockman, người đã từ chức do đó, đã gia nhập Microsoft. OpenAI cũng đã tìm được cho mình một CEO tạm thời - Emmett Shear, đồng sáng lập trang web phát video trực tuyến Twitch.

Một cuộc "đảo chính" đảo ngược hết lần này đến lần khác cuối cùng cũng đã kết thúc.

Kể từ khi Sam Altman bị ban giám đốc đuổi khỏi công ty vào ngày 17 tháng 11, ban giám đốc OpenAI đã phải chịu áp lực từ các nhà đầu tư, nhân viên nội bộ và đối tác; 1 Vào ngày 18 tháng 1, “Động đất nhân sự” Chỉ trong một ngày, có tin “ban giám đốc đang đàm phán về việc đưa Sam Altman trở lại”, và một số giám đốc điều hành bày tỏ sự lạc quan về điều này trong một bức thư nội bộ.

Vào ngày 20 tháng 11, khi Altman khoe thẻ khách OpenAI quanh cổ trên Later, mọi người đã hiểu lời anh nói: "Đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng tôi đeo thứ này."

Tất nhiên, đó chắc chắn không phải là lần cuối cùng Altman ghé thăm OpenAI. Mọi người đều biết rằng Microsoft là đối tác chuyên sâu nhất của OpenAI về mặt kinh doanh và vốn. Chính Altman đã phát biểu tại

Có thể thấy rằng Altman, người sắp lãnh đạo nhóm AI mới của Microsoft, sẽ tiếp tục ngồi vào bàn hội nghị nhưng ông sẽ đại diện cho Microsoft trong tương lai.

Microsoft một lần nữa "trở thành người chiến thắng lớn nhất", và OpenAI, mất Altman, không chỉ mất đi người sáng lập & CEO mà còn mất cả tài năng, nguồn vốn và sự hợp tác bên ngoài do nhà lãnh đạo này quy tụ.

Sau khi Altman gia nhập Microsoft, các nguồn tin cho biết hàng chục nhân viên nội bộ của OpenAI đã tuyên bố từ chức. Một số người cũng bày tỏ câu tương tự trên 6

“OpenAI chẳng là gì nếu không có nhân viên.” Vào ngày 20 tháng 11, câu này tràn ngập trang X của Altman, anh ấy đã chuyển tiếp và thích nó.

Nhiều người đã đăng câu này, nhiều người trong số họ là nhân viên nội bộ của OpenAI, thậm chí cả MiraMurati, CTO của OpenAI và đã đảm nhận vị trí CEO tạm thời sau khi ban giám đốc sa thải Altman, nhưng cô chỉ phục vụ chưa đầy 3 ngày.


Altman thích giọng nói của nhân viên

Điều này khẳng định tình trạng hỗn loạn nhân sự trong OpenAI do sự ra đi của Altman gây ra. Tình trạng hỗn loạn bắt đầu sau khi ban giám đốc OpenAI đơn phương tuyên bố loại bỏ Altman khỏi vị trí CEO.

Đầu tiên, Greg Brockman, người đồng sáng lập và chủ tịch của OpenAI, là người đầu tiên công khai từ chức sau khi bị cách chức chủ tịch hội đồng quản trị vào ngày 17 tháng 11, mặc dù hội đồng quản trị đã tuyên bố rằng ông sẽ "được giữ lại cho các mục đích khác".

Brockman cũng là người đầu tiên lên tiếng, nói với thế giới bên ngoài rằng sự thay đổi nhân sự đột ngột và vội vàng như thế nào: anh và Altman đều bị thành viên hội đồng quản trị llya Sutskever sa thải trong một cuộc họp trực tuyến và cả hai đều "bị sốc".

Là "người đứng sau Altman", mặc dù Greg Brockman luôn sử dụng chức danh chủ tịch nhưng thực tế ông là người quảng bá cốt lõi của ChatGPT và là "vũ khí bí mật" của OpenAI.

Trong mắt Altman, “Greg là người thực sự có thể biến công nghệ thành hiện thực” Đánh giá từ đánh giá của ông về đối tác kinh doanh này, Brockman đã đóng một vai trò quan trọng trong quá trình OpenAI biến mô hình GPT thành một sản phẩm có thể triển khai được.

“Những người như Brockman có thể kết hợp lập trình, ra quyết định sản phẩm và quản lý nhóm là rất hiếm trong lĩnh vực công nghệ và không có người như vậy ở Google”. Aravind Srinivas, một nhà khoa học trí tuệ nhân tạo từng làm việc tại Google và OpenAI, cũng được đánh giá cao về Brockman.

Sau "động đất" về nhân sự quản lý cấp cao, giám đốc nghiên cứu của OpenAI Jakub Pachocki, trưởng nhóm rủi ro AI Aleksander Madry và nhà nghiên cứu 7 năm Szymon Sidor cũng từ chức.

Pachocki cũng là một cựu binh của OpenAI. Anh làm việc cho OpenAI từ năm 2017 và là “nhân vật chủ chốt” trong nghiên cứu GPT-4. Altman nhận xét: "Nếu không có anh ấy, chúng tôi sẽ không đạt được những gì có được ngày hôm nay." Nếu Pachocki không rời bỏ vị trí của mình, có lẽ anh ấy sẽ lãnh đạo buổi đào tạo trước GPT-5.

Việc luân chuyển nhân sự của OpenAI vẫn tiếp tục. Sau khi Altman và Brockman chính thức tuyên bố sẽ gia nhập Microsoft, có tin tức cho biết "hàng chục nhân viên nội bộ của OpenAI đã thông báo rằng họ sẽ từ chức".

Sự ra đi của "người đàn ông tâm hồn" đang khiến OpenAI phải đối mặt với nhiều tổn thất nhân tài hơn, và nhân viên chính là giá trị lớn nhất của OpenAI. Ngay cả Emmett Shear, người vừa đảm nhận vị trí CEO tạm thời, cũng nhận xét rằng “Nhân viên của OpenAI rất ấn tượng và có tinh thần sứ mệnh mạnh mẽ”.

Tuy nhiên, tình trạng hỗn loạn nhân sự chỉ là cuộc khủng hoảng đầu tiên xuất hiện tại OpenAI.

Vụ mua lại quyền sở hữu cổ phiếu của nhân viên đang không chắc chắn

Không chỉ hai bên bị sốc trước vụ việc "sa thải", mà cả các nhà đầu tư và nhà đầu tư lớn của OpenAI. Giống như nhân viên OpenAI, họ chỉ biết tin này sau khi thông báo chính thức được đưa ra. Các nhà đầu tư, bao gồm Microsoft, Thrive Capital và Tiger Global Management, đã yêu cầu OpenAI thu hồi quyết định trục xuất.

Bây giờ bụi đã lắng xuống, hai "linh hồn" bị sa thải khỏi OpenAI đều đã gia nhập Microsoft. Điều này dẫn đến những dự đoán bên ngoài rằng OpenAI sẽ đánh mất niềm tin của các nhà đầu tư, điều này mang đến sự không chắc chắn lớn về khả năng huy động vốn để tiếp tục nghiên cứu trí tuệ nhân tạo.

Nhà đầu tư và đối tác lớn nhất của OpenAI là Microsoft. Gã khổng lồ Internet đã đầu tư tới 13 tỷ đô la Mỹ cùng nhiều nguồn lực khác nhau và sở hữu 49% OpenAI Global LLC. Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella cũng đã liên lạc với Altman.

Bây giờ, Altman sẽ lãnh đạo nhóm trí tuệ nhân tạo mới của Microsoft và Satya bày tỏ sự ủng hộ hoàn toàn của mình. Mặc dù cả hai bên đều tuyên bố rằng họ sẽ đảm bảo rằng OpenAI tiếp tục phát triển, nhưng điều này có thể đảm bảo tính liên tục của sự hợp tác trước đó.

Ngoài Microsoft, Thrive Capital, một cổ đông lớn khác của OpenAI, đang dẫn đầu việc mua lại cổ phần của nhân viên OpenAI, nhưng vẫn chưa chuyển đủ tiền. Sau khi bị sa thải, Thrive Capital đã tuyên bố rằng sự ra đi của Altman sẽ ảnh hưởng đến lời đề nghị đấu thầu của họ.

Cho dù đó là việc Microsoft gia nhập OpenAI vào năm 2019 hay đề nghị mua lại cổ phiếu của nhân viên OpenAI do Thrive Capital dẫn đầu, đều phản ánh khả năng vận hành vốn mạnh mẽ của Sam Altman.

Là nhà nghiên cứu cấp cao tại Đại học Carnegie Mellon, Altman đã xuất bản nhiều bài báo về đổi mới công nghệ và tinh thần kinh doanh, và ông không chỉ nói về nó trên giấy. Ông từng là thành viên hội đồng quản trị hoặc cố vấn cho nhiều công ty khởi nghiệp như OpenDoor, Postmate và RapidAPI, đồng thời giúp các công ty này thu được hàng chục triệu đô la đầu tư.

Ngay từ khi còn học đại học, Altman đã thể hiện sự nhạy bén trong kinh doanh phi thường. Sau khi bỏ học đại học, ông thành lập Loopt, một ứng dụng dựa trên thông tin vị trí địa lý và giữ chức vụ CEO. Anh đã nhận được khoản đầu tư từ Sequoia Capital và nhận được 5 vòng tài trợ trong 4 năm, với tổng trị giá 39,1 triệu USD.

Sau khi thành lập OpenAI, Altman đã cống hiến toàn bộ khả năng vận hành vốn của mình cho nó, đặc biệt là sau khi OpenAI quyết định chuyển đổi từ một tổ chức phi lợi nhuận thành một công ty "có lợi nhuận cao" vào năm 2019. Đó cũng là thời điểm OpenAI nhận được khoản đầu tư ban đầu trị giá 1 tỷ USD từ Microsoft và việc phát triển mô hình GPT, vốn không còn là nguồn mở, đã đi vào làn đường nhanh.

Vào ngày 30 tháng 11 năm 2022, ChatGPT đã được ra mắt, thu hút hàng triệu người dùng trong vòng một tuần. Cho đến nay, số lượng người dùng hoạt động hàng tháng vẫn là 100 triệu.

Thậm chí vài tuần trước khi bị sa thải, Altman đã huy động được hàng tỷ đô la từ các nhà đầu tư lớn nhất thế giới cho một công ty chip trí tuệ nhân tạo (AI) mới. Một số công ty đầu tư mạo hiểm nổi tiếng, bao gồm một số nhà đầu tư hiện tại như Microsoft, cũng sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ hình thức đầu tư mạo hiểm mới nào của Altman.

Nếu giá thầu mua lại của ThriveCapital thành công, định giá của OpenAI sẽ đạt 86 tỷ USD, so với mức định giá trước đó là dưới 30 tỷ USD. Điều này có nghĩa là trong vòng chưa đầy một năm, giá trị của công ty đã tăng hơn gấp ba lần.

Giờ đây, tất cả những điều này đã trở nên không chắc chắn sau sự ra đi của Altman.

Giám đốc điều hành tạm thời mới sẽ đối phó với "sấm sét"

Số phận sự nghiệp của Altman đã ổn định. Một số người nhận xét OpenAI và anh đều có những ưu điểm riêng: OpenAI vẫn giữ đặc tính "tổ chức phi lợi nhuận" và hướng tới nghiên cứu phát triển AGI (trí tuệ nhân tạo tổng hợp) vì lợi ích của nhân loại, trong khi OpenAI sẽ tiếp tục sử dụng tài năng kinh doanh của mình trong nhóm AI mới của Microsoft.

Nhưng OpenAI vẫn có thể duy trì tên tuổi của mình như một "tổ chức phi lợi nhuận" bất chấp tình trạng chảy máu chất xám và sự không chắc chắn về vốn, đồng thời phát triển AGI đòi hỏi sức mạnh tính toán, thuật toán và dữ liệu đầu vào mạnh mẽ.

Nói một cách thẳng thắn, dù là con người hay nguồn lực thì cuối cùng cũng sẽ dẫn đến vấn đề "tiền". Nhưng điều này sẽ quay trở lại cuộc tranh luận giữa lộ trình lợi nhuận và phi lợi nhuận của OpenAI. Mâu thuẫn này đã bị chôn vùi trong cơ cấu tổ chức đặc biệt của OpenAI ngay từ đầu.


Ban Giám đốc OpenAI kiểm soát toàn bộ tổ chức

Nói một cách đơn giản, ban giám đốc OpenAI kiểm soát toàn bộ tổ chức. Ngoài CEO Altman, nhà khoa học trưởng IIya và chủ tịch Blockman, ban giám đốc còn có 3 thành viên khác ngoài OpanAI. Họ có quyền quyết định cuối cùng về chiến lược và hoạt động của OpenAI. OpenAILP, với tư cách là một tổ chức vì lợi nhuận, đại diện cho phần thương mại hóa của OpenAI, trong khi OpenAIInc vẫn giữ cốt lõi của một tổ chức phi lợi nhuận.

Để đảm bảo sự phát triển không bị tổn hại bởi lợi ích, hầu như không có thành viên nào trong ban giám đốc của OpenAI nắm giữ cổ phần trong công ty. Sự hỗn loạn này cũng khiến thế giới bên ngoài ngạc nhiên. Với tư cách là thành viên hội đồng quản trị và CEO, Altman thực sự không có quyền kiểm soát công ty. Sau đó, người ta mới tin điều ông nói tại phiên điều trần trước đó: “OpenAI có thể sa thải tôi bất cứ lúc nào”.

Ngoài các thành viên hội đồng quản trị không nắm giữ cổ phần, Microsoft, cổ đông lớn nhất của OpenAI, không có tên trong hội đồng quản trị. Điều ấn tượng hơn nữa là kiến ​​trúc này được tạo ra bởi Altman.

Người ngoài suy đoán rằng cấu trúc này đã đặt ra nhiều trở ngại trong giao tiếp cho Altman và các thành viên khác trong ban giám đốc trên lộ trình phát triển của OpenAI, bao gồm các vấn đề như thương mại hóa và bảo mật AI.

Sau “cuộc đảo chính” khổng lồ AI mà thế giới theo dõi tạm thời kết thúc, lời giải thích công khai về lý do vẫn còn trong thông báo thay đổi nhân sự của OpenAI: ban giám đốc không tin tưởng Altman. COO OpenAI Brad Lightcap và Emmett Shear, người vừa đảm nhận vị trí CEO tạm thời, đều đứng ra làm rõ rằng sự khác biệt giữa Altman và ban giám đốc không liên quan gì đến cuộc chiến về an toàn AI, thương mại hóa và các hướng khác.

Shear, người vừa đảm nhận trách nhiệm CEO tạm thời, cho biết rằng ông sẽ dành 30 ngày tới để tìm hiểu toàn bộ quá trình và lý do dẫn đến việc Altman bị trục xuất bằng cách thuê một điều tra viên độc lập. Ông cũng nhấn mạnh rằng "hội đồng quản trị 'không' sa thải Sam vì bất kỳ bất đồng cụ thể nào về an toàn", đồng thời nói thêm, "Tôi không đủ điên để nhận công việc mà không có sự hỗ trợ của hội đồng quản trị để thương mại hóa mô hình tuyệt vời của chúng tôi."

Điều này có nghĩa là sự mất lòng tin của hội đồng OpenAI đối với Altman không liên quan gì đến an toàn và thương mại hóa AI.

Vậy thì điều này càng đáng để suy ngẫm hơn. Bạn phải biết rằng khi OpenAI tiếp tục bước vào hàng ngũ những gã khổng lồ AI toàn cầu với khả năng “tân binh trí tuệ nhân tạo” và “kỳ lân” thì vấn đề bảo mật AI và hiệu suất triệt để trong thương mại hóa cũng nhiều lần được đặt lên hàng đầu.

Ngày nay, Altman, người đã đưa OpenAI lên hàng những người khổng lồ, đã không bị sa thải vì những vấn đề rõ ràng nhất của công ty. Trừ khi được trao một "quả dưa" lớn hơn, ban giám đốc OpenAI chỉ đơn giản đưa ra một quyết định không đáng để thu được.

"Tôi vô cùng hối hận vì đã tham gia vào các hành động của ban giám đốc. Tôi chưa bao giờ có ý định làm hại OpenAI." Vào ngày 20 tháng 11, thành viên hội đồng quản trị IIya Stutskever dường như bày tỏ sự tiếc nuối đối với X. Ông bị thế giới bên ngoài coi là người cầm đầu vụ sa thải Altman.

Ngay cả Musk, cựu đồng sáng lập OpenAI, cũng để lại tin nhắn hỏi ông: "Tại sao ông lại hành động quyết liệt như vậy?" Anh ấy cũng đưa ra yêu cầu "dưa hấu", "Nếu OpenAI đang làm điều gì đó thì thế giới cần biết về những thứ có khả năng gây nguy hiểm cho nhân loại."

Câu trả lời có thể xuất hiện sau cuộc điều tra của Giám đốc điều hành tạm thời mới Shear, người cũng tuyên bố rằng ông sẽ thúc đẩy những thay đổi về tổ chức, bao gồm cả việc thúc đẩy mạnh mẽ những thay đổi lớn về quản trị khi cần thiết.

Rõ ràng, chủ sở hữu mới cũng đang lo lắng về tình hình tổ chức hiện tại. Đến lúc đó, liệu thuộc tính “tổ chức phi lợi nhuận” mà OpenAI quan tâm có còn được duy trì?