Ở Ấn Độ, hiếm có sự kiện nào thu hút được nhiều sự chú ý như các trận đấu cricket. Điều này càng đúng hơn ở trận chung kết World Cup. Chỉ nửa giờ sau trận đấu hôm Chủ nhật, số lượng người xem đồng thời đã vượt quá 54 triệu, phá kỷ lục vừa thiết lập hồi đầu tuần. Với việc không có trận đấu cricket nào nổi bật hơn trong thời gian tới, Hotstar nhiều khả năng sẽ duy trì kỷ lục này trong ít nhất sáu tháng.
Xét về lượng người xem đồng thời, Hotstar hiện đang dẫn trước đáng kể so với đối thủ Viacom18 do Mukesh Ambani hậu thuẫn, Jio Cinema, đạt đỉnh 32 triệu vào đầu năm nay.
Disney đang phát trực tuyến miễn phí các trận đấu cricket ICC World Cup cho người xem trên thiết bị di động ở Ấn Độ, nơi họ đang mất dần số thuê bao kỹ thuật số với tốc độ nhanh chóng và đang đánh giá tương lai của hoạt động kinh doanh địa phương. Theo Disney, Hotstar đã mất hơn 23 triệu người dùng trong năm qua.
Giám đốc điều hành Disney, Bob Iger, cho biết hồi đầu tháng này rằng Disney "muốn ở lại" Ấn Độ và đang xem xét các lựa chọn ở quốc gia đông dân nhất thế giới, nơi hoạt động kinh doanh truyền hình của Disney sẽ tiếp tục có lãi.
Công ty đã tổ chức các cuộc đàm phán sơ bộ trong những tháng gần đây với một số công ty, bao gồm cả tập đoàn Ấn Độ Reliance của Ambani, cũng như một số công ty cổ phần tư nhân, để thu hút sự quan tâm đến hoạt động kinh doanh ở Ấn Độ, viên ngọc quý trong danh mục đầu tư của Disney khi hãng mua lại Fox.
Nhưng trong những năm gần đây, vận may của StarIndia đã thay đổi và điều kiện thị trường bị thu hẹp, buộc Iger phải chuyển trọng tâm sang hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình. Hotstar cũng không giúp được gì khi Ambani chiêu mộ một số giám đốc điều hành của Star India để lãnh đạo Viacom18 và đồng ý chi 3 tỷ USD để cung cấp dịch vụ phát trực tuyến trong 5 năm cho các trận đấu cricket IPL. (Disney cũng đã chi khoảng 3 tỷ USD cho IPL, nhưng để truyền hình các trận đấu). Những người ủng hộ quan trọng của Viacom18 bao gồm cựu giám đốc điều hành Fox Uday Shankar và BodhiTree do James Murdoch điều hành.
Disney đặt nhiều hy vọng vào Giải vô địch cricket quốc tế đang diễn ra. Theo bản trình chiếu nội bộ dài 53 trang, công ty phát trực tuyến toàn cầu này dự kiến với các nhà tiếp thị rằng họ có thể tiếp cận hơn 50 triệu người xem đồng thời trong suốt giải đấu và tiếp cận 82% tổng số người dùng video hàng năm của Ấn Độ trong chuỗi gần 50 ngày.