Theo thông tin trên các phương tiện truyền thông, đã xảy ra sự cố "cửa bụi" trên MacBook Pro của Apple. Khi đóng mở laptop ở một góc nhất định sẽ xuất hiện những đường dọc màu tím. Theo thợ sửa chữa, sự cố dường như xuất phát từ cáp uốn màn hình kết nối màn hình với thân chính của máy tính xách tay, có một khe hở ở điểm bản lề của màn hình và bàn phím có thể bám bụi bẩn.
Khi bụi bẩn tích tụ trong cáp đến một mức nhất định sẽ làm hỏng cáp, khiến màn hình xuất hiện bất thường.
Ricky Panesar, người sáng lập chuyên gia sửa chữa iCorreg, cho biết sự cố ảnh hưởng đến các mẫu A1989, A2251, A2289, A2338 và A2141, trong đó các mẫu sau bị ảnh hưởng nhiều nhất.
Các mẫu này được phát hành từ năm 2018 đến năm 2020, nhưng Panesar cho biết các mẫu MacBook Pro được bán từ năm 2016 đến năm 2020 có thiết kế tương tự và có thể dễ gặp trục trặc này.
Trước đó, iPhone 14 Pro Max gặp lỗi "đường chết" trên màn hình. Các đường ngang mỏng màu xanh lá cây và màu vàng xuất hiện trên màn hình khi màn hình được bật hoặc khóa và biến mất sau vài giây. Sau khi điều tra, Apple tuyên bố rằng vấn đề này không phải là lỗi phần cứng mà là một sự cố phần mềm đơn giản.