Công nghệ
Thoát khỏi TSMC?
2023-11-12 16:16:30
Tác giả: Mạng đám mây quản trị trang web
Vào tháng 6 năm 2014, TSMC đã khởi động "Dự án Nighthawk" nhằm tăng tốc độ nghiên cứu và phát triển 10nm. Cụ thể là tổ chức một nhóm kỹ sư R&D chuyên làm ca đêm nhỏ hoặc dài ngày để việc nghiên cứu phát triển công nghệ có thể được thực hiện 24/24 giờ. Nhóm do họ thành lập được gọi là "Lực lượng Diều hâu đêm".
Kế hoạch này đã gây ra rất nhiều tranh cãi trong ngành công nghiệp Đài Loan vào thời điểm đó. Mặc dù TSMC đưa ra những phúc lợi tốt, cụ thể là lương cơ bản cộng thêm 30% và tiền thưởng 50%, nhưng các kỹ sư R&D ban đầu phải làm việc ngoài giờ rất nhiều và giờ họ phải làm việc hai ca trong hai năm. Ngay cả TSMC, công ty có hơn 40.000 nhân viên, cũng đã phải tốn rất nhiều công sức để tập hợp đội ngũ hơn 300 người này.
Đó là ấn tượng trực tiếp và sâu sắc nhất mà thế giới bên ngoài có đối với Nighthawks vào thời điểm đó.
Truyền thông Đài Loan đã đưa ra dữ liệu vào thời điểm đó, cho thấy tổng số giờ làm việc của người lao động ở Đài Loan, Trung Quốc đã ở mức cao, với số giờ làm việc hàng năm lên tới 2.174 giờ. Điều thú vị nhất là vào năm 2011, một tạp chí đã đăng bài về việc TSMC không làm việc ngoài giờ. Nó chỉ ra rằng do sự thăng tiến của Zhang Zhongmou, số giờ làm việc trung bình mỗi tuần của nhân viên TSMC đã giảm dần xuống còn 50 giờ. Nhân viên đã lấy lại được cuộc sống, công ty có thêm nhân tài và sức cạnh tranh, cảnh tượng thịnh vượng.
“Trong hơn năm mươi năm, dù là kỹ sư cơ sở, tổng giám đốc hay chủ tịch, số giờ làm việc của tôi hầu như không vượt quá năm mươi giờ một tuần,” Zhang Zhongmou Nghĩ, "Nếu một người làm việc quá lâu mỗi ngày, bạn có thể tin được chất lượng công việc của anh ta trong vài giờ qua không?"
1Một bên là hệ thống làm việc 50 giờ được công bố rộng rãi, và một bên là bộ phận R&D hoạt động hai ca hai năm một lần. Một khung cảnh trái ngược như vậy được thể hiện một cách công khai một cách hoành tráng như vậy. Có thể nói ngành công nghệ Đài Loan hiểu rõ nhất về tính linh hoạt và đổi mới (Flexibility & Innovative) và có thể sử dụng nguồn nhân lực một cách sáng tạo nhất. Nó có phần mỉa mai.
Cuộc vây hãm của giới trẻ
Bỏ lương bổ sung của quân Nighthawk, lương của TSMC cũng có thể nói là hào phóng.
Một nữ nhân viên của TSMC mới làm việc được một năm đã vướng vào một vụ tranh chấp nợ nần. Tòa án yêu cầu TSMC công bố mức lương của cô. Dữ liệu cho thấy nữ nhân viên này đã làm việc tại TSMC được 1 năm. Trong năm, mức lương hàng tháng bao gồm cả lương làm thêm giờ có thể lên tới 70.000 Đài tệ và còn có tiền thưởng hàng quý là 42.000 Đài tệ. Mức lương trung bình trong 12 tháng trong một năm có thể đạt 57.000 Đài tệ, tương đương khoảng 13.000 nhân dân tệ.
Và đây chỉ là một người mới, điều này đủ cho thấy mức lương của nhân viên TSMC cao hơn nhiều so với mức lương trung bình.
Bản thân TSMC cũng chỉ ra trong báo cáo tài chính năm 2021 rằng tính đến cuối năm 2020, mức lương chung trung bình của các kỹ sư mới tốt nghiệp thạc sĩ của TSMC bao gồm 12 tháng lương cơ bản, 2 tháng thưởng cuối năm, tiền thưởng và thù lao. Tổng mức lương cao hơn 1,8 triệu Đài tệ, tương đương khoảng 419.000 RMB. ; Tổng mức lương trung bình của nhân viên trực tiếp là hơn 1 triệu Đài tệ và thu nhập trung bình hàng tháng gấp 4 lần mức lương cơ bản ở Đài Loan.
Tuy nhiên, TSMC giống như một thành phố bị bao vây. Người bên ngoài vẫn muốn vào nhưng người bên trong lại bỏ chạy. Điều này được phản ánh đầy đủ trong một bài phỏng vấn của New York Times.
Theo báo cáo, Royal Lee, 31 tuổi, người từng làm kỹ sư tại TSMC trong 5 năm, cuối cùng đã từ bỏ mức lương hàng năm là 10,5. Lý do cho công việc 10.000 USD là môi trường làm việc áp lực cao. Khi thiết bị TSMC bị tê liệt do virus máy tính, anh đã làm việc liên tục suốt 48 giờ chỉ để giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt. Anh ấy trả lời điện thoại cả ngày lẫn đêm, thậm chí còn bắt đầu sợ nghe thấy tiếng chuông điện thoại di động của mình.
Sau năm 2021, anh rời TSMC và chọn một công ty Mỹ làm kỹ sư trang web. Mức lương hàng năm cao ngất trời có thể là một con số đáng ghen tị nhưng lại không thể giữ chân anh.
Ông nói trong một cuộc phỏng vấn: “Giới trẻ hiện nay ít sẵn sàng làm việc chăm chỉ trong các xưởng đúc hơn. “(Chất bán dẫn) không còn thịnh vượng như trước nữa.”
Các kỹ sư không trực tuyến cũng không dễ dàng đạt được điều đó. Báo cáo tương tự chỉ ra rằng với tư cách là kỹ sư sản phẩm và nhà thiết kế chip tại TSMC, áp lực công việc của Frank Lin, 30 tuổi, ít hơn nhiều so với những nhân viên bận rộn ở tuyến đầu hàng ngày nhưng anh vẫn cảm thấy bị tra tấn. Anh có bằng thạc sĩ của một trong những trường đại học danh tiếng nhất Đài Loan, Trung Quốc, nhưng anh không được giao những nhiệm vụ quan trọng và công việc cơ khí lặp đi lặp lại hàng ngày. Cuối cùng anh ấy đã rời TSMC vì buồn chán và thiếu cảm giác thành tựu.
“Tiền sẽ ngày càng tăng và rồi cuộc sống sẽ như thế này?” Anh nhớ mình đã nghĩ như vậy khi thường ngồi làm việc trong căn phòng đựng thức ăn đầy nắng của văn phòng. Trong vòng ba năm làm việc tại TSMC, anh đã thành lập doanh nghiệp riêng và trở thành nhà tư vấn tài chính độc lập. Ông nói: “Hiện nay có quá nhiều sự lựa chọn ở thế giới bên ngoài và mọi người rất theo đuổi bản thân mình – chỉ vì họ muốn làm việc cho chính mình”.
Tình hình bên ngoài vòng vây cũng không lạc quan. Mặc dù nhiều người vẫn chọn những xưởng đúc wafer như TSMC vì mức lương cao nhưng số người này đang giảm dần qua từng năm.
Theo báo cáo của truyền thông Đài Loan, vào năm 2022, lần đầu tiên số học sinh tốt nghiệp trung học sẽ ít hơn số lượng tuyển sinh đại học, với số lượng tuyển sinh là 14.000. TSMC đang tranh giành nhân lực, lương hàng tháng của thực tập sinh cấp cao đã tăng lên 38.000 Đài tệ, và ngay cả các công ty hạ nguồn cũng làm theo để tăng lên 36.000 Đài tệ.
Giáo viên đại học đầy những lời than thở: Điều gì đang xảy ra với giới trẻ Đài Loan? Rõ ràng ngành bán dẫn sẽ có triển vọng tốt trong 5 đến 10 năm tới, mức lương cũng cao nhất. Sinh viên không muốn học các chuyên ngành liên quan đến chất bán dẫn điện, điện tử, cơ khí và các chuyên ngành khác. Vì vậy, năm nay khoa điện tổng hợp tuyển dụng tăng mạnh, không tuyển được sinh viên. Họ chỉ có thể tăng cường bồi dưỡng “du học sinh” để giải cứu họ.
Trong một cuộc phỏng vấn, Giám đốc Văn phòng Tuyển sinh của Đại học Khoa học và Công nghệ Longhua thừa nhận rằng hầu hết sinh viên sợ vật lý, toán học, hóa học và không muốn học khoa học và kỹ thuật. Ngày nay, nhiều bậc cha mẹ chỉ có một hoặc hai con và sợ con mình sẽ khổ. Dù lương cao nhưng họ cũng lo lắng ca làm việc sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe, họ đều thích những công việc như “ngồi văn phòng và thổi máy điều hòa”.
Anh cho rằng đối với người trẻ, không có gì quý hơn "tự do". Một số sinh viên làm công việc giao hàng sau khi tốt nghiệp đại học. "Nghiêm túc hơn mỗi tháng, kiếm được 90.000 Đài tệ không phải là vấn đề. Điều chính là tự do. Bạn có thể giao hàng khi bạn muốn và nghỉ ngơi khi bạn muốn."
Rõ ràng là thiếu người, thiếu lương Thật hấp dẫn nhưng họ vẫn không tìm được đủ nhân tài. Đây là vấn đề nan giải mà hầu hết các nhà máy bán dẫn của Đài Loan phải đối mặt. Số trẻ sơ sinh ở Đài Loan, Trung Quốc vào năm 2022 chỉ là 138.986, đây là mức thấp mới kể từ khi số liệu thống kê được thu thập. Đây cũng là năm thứ ba dân số Đài Loan, Trung Quốc tăng trưởng âm. Trong xã hội già hóa này, nơi tỷ lệ sinh giảm dần qua từng năm, có một dấu hỏi lớn là có bao nhiêu người sẵn sàng làm kỹ sư với công việc khó khăn và hiệu suất thấp.
Văn hóa “dẫn đầu”
Cuối năm 2016, Dự án Nighthawk của TSMC đã đạt được thành công ban đầu, hãng thở phào nhẹ nhõm sau khi chinh phục được nút 10nm nhưng cũng không hoàn toàn thư giãn. Sau 10nm sẽ có 7nm, sau 7nm sẽ có 5nm... Lực lượng Nighthawk không giải tán ngay tại chỗ mà bị chia thành nhiều phần và trở thành một hệ thống cố định.
Một kỹ sư của TSMC cũng nói về vấn đề chia ca làm việc trong cuộc phỏng vấn. Ông cho biết các nhân viên TSMC, đặc biệt là bộ phận R&D, đã phải làm việc ngoài giờ nghiêm túc. Cách đây vài năm, vị chủ tịch yêu cầu làm việc một tuần. Rất khó để đạt được mục tiêu 50 giờ cho công việc R&D, vì vậy một trong những mục tiêu của Dự án Nighthawk là hợp lý hóa và thể chế hóa giờ làm việc R&D, nhưng mục đích chính là làm cho một số công việc R&D tiếp tục suôn sẻ hơn TA. GPH24
Anh ấy đưa ra một ví dụ. Hôm nay một kỹ sư thiết bị đã làm việc hơn mười giờ và rất mệt mỏi nhưng thí nghiệm vẫn chưa hoàn thành. Anh ấy nên làm gì? Vì vậy anh mong có thể bàn giao một phần công việc cho ca đêm và hoàn thành công việc thông qua tiếp sức. Mặc dù vậy, do sự khác biệt trong công việc R&D khác nhau nên việc làm thêm giờ vẫn còn nghiêm trọng.
Kỹ sư này sau đó đã liên lạc với những người Mỹ từng làm việc tại Intel. Thấy hoạt động kinh doanh của TSMC ngày càng tốt hơn, người Mỹ hỏi anh: "Anh. Anh nghĩ điểm khác biệt lớn nhất giữa TSMC và chúng tôi là gì?" Anh ấy trả lời đùa: “Các bạn ngủ nhiều quá”.
Mặc dù chỉ là một trò đùa nhưng nó cũng tiết lộ rằng TSMC có thể vượt qua Intel và Samsung trong các quy trình tiên tiến. Bí quyết để trở nên độc nhất trên thế giới là đây cũng là ngành công nghiệp điện áp cao. Intel thực hiện công việc ở điện áp cao trong môi trường tương đối thoải mái, nhưng TSMC thực hiện công việc ở điện áp cao trong môi trường điện áp cao. Anh kỹ sư thừa nhận môi trường làm việc của TSMC được thiết kế khá khép kín, tốc độ quay vòng rất nhanh nên tôi thấy áp lực hơn, công ty có quá nhiều tầng lớp. Đối với một kỹ sư bình thường, có thể ngày mai sẽ đến hạn họp, và anh ta cần phải thức cả đêm để chuẩn bị.
Từ bên ngoài, TSMC Electric đã tạo ra rất nhiều giá trị, bao gồm cả việc làm và GDP, đồng thời được mệnh danh là "Núi thiêng bảo vệ đảo". Nhưng một khi tiến vào thành phố bị bao vây, bạn sẽ thấy rằng tất cả đều được các kỹ sư ngày đêm xây dựng từng chút một.
Nghĩ theo hướng này, giới trẻ không thích đến TSMC, và lý do trốn khỏi TSMC là rất rõ ràng. Là một công ty có hàng chục nghìn con người, mỗi kỹ sư trẻ chỉ là một con ốc vít, thậm chí là một sợi chỉ trên đó. Đó chỉ là một phần rất nhỏ trong kế hoạch. Những người theo dõi tin tức trong ngành có thể nghĩ rằng họ đang làm rất tốt, nhưng đối với những kỹ sư cấp thấp, họ chỉ đang làm việc chăm chỉ ngày này qua ngày khác, năm này qua năm khác.
Vào tháng 7 năm 2021, một bài đăng trên diễn đàn một lần nữa đưa hệ thống ca đêm luân phiên của TSMC lên hàng đầu. Tác giả tự nhận là kỹ sư thiết bị TSMC đã đăng bài viết nói rằng khi mới gia nhập TSMC, anh ấy biết bên ngoài có đánh giá tốt và xấu nên đã nhận được lời đề nghị. Ông biết bộ phận này “vô dụng”, nhưng lúc đó ông nghĩ: “Ngày lễ, đêm khuya làm việc có ích gì? Luật tiêu chuẩn lao động là 46 giờ một tháng. Làm sao bây giờ có công ty không tuân theo luật tiêu chuẩn lao động?” Hơn nữa, người giám sát phỏng vấn còn nói với anh rằng cứ 4 đến 6 tuần lại có một ca đêm, mỗi tháng có hai ngày nghỉ trọn vẹn, nên anh ấy đánh giá rằng nếu đi vào và làm việc chăm chỉ thì có thể trở nên giàu có và rảnh rỗi sớm hơn. "Vậy thì cố gắng mấy năm đi!"
Sau khi bước vào, anh mới biết tin đồn là sự thật. Sáng và chiều phải bàn giao từ 1 tiếng rưỡi đến 2 tiếng, ngày nào anh cũng bị cấp trên “tống tiền” và mắng mỏ, “gặp rắc rối”. “Đập vỡ đồ vật là chuyện thường tình”; rồi còn vô số máy hỏng đang chờ xử lý, sửa chữa hàng ngày, "Đuổi KPI (chỉ số hiệu suất chính), săn boss, đuổi báo cáo, đuổi đủ kiểu!" Thỉnh thoảng tôi phải họp, và tôi thường rất bận rộn và luôn có những việc mới phải làm.
Điều tệ hơn tất nhiên là sự thay đổi. Ông ấy nói rằng mặt trăng đến hai lần vào giữa đêm. Nó thực sự không thể chịu nổi và anh ấy chỉ có thể giảm cân. “Vì vậy nếu bạn muốn giảm cân hãy đến với TSMC.” Còn dự định ban đầu là mỗi tháng được nghỉ trọn vẹn hai ngày, vì người mới đến không thể ở lại nên người già cảm thấy có gì đó không ổn liền chạy sang nhà máy khác, chỉ để lại một ngày nghỉ trọn vẹn.
Người kỹ sư thẳng thắn nói rằng lương cao đi đôi với loại công việc mệt mỏi này. “Chỉ cần bạn có thể ở lại, nó chắc chắn sẽ mang lại cho bạn sự giàu có và tự do.” Lúc đầu, tiền bối nói: “Không có gen chó thì không thể ở lâu, tính nô lệ không cao thì không thể ở lâu”. Lúc này, hắn rốt cục nhận ra. “Vậy là tôi đã lên kế hoạch trở thành một con người rồi.”
Trong một cuộc phỏng vấn với truyền thông Đài Loan vào năm 2016, Zhang Zhongmou thậm chí còn đưa ra nhận xét gây sốc hơn: "Tranh chấp lao động là điều cuối cùng tôi muốn thấy. Các công ty công nghệ Mỹ không có công đoàn, như Google và Amazon. Amazon, Facebook và Microsoft không có công đoàn, Intel và TI cũng không có công đoàn."
Anh ấy nói rằng việc thiếu công đoàn là lý do lớn khiến các công ty công nghệ này thành công. Để một công ty thành công, mọi người phải làm việc cùng nhau. Nếu xảy ra mâu thuẫn giữa lao động và quản lý thì sẽ rất tệ. Nó có thể mang lại lợi ích tạm thời cho người lao động với mức lương cao hơn và thời gian làm việc thấp hơn nhưng về lâu dài sẽ có hại cho người lao động và toàn xã hội.
Quan điểm của ông có thể đến từ người đồng sáng lập Intel, Robert Noyce, người phát minh ra mạch tích hợp, người đã từng nói: "Việc duy trì tình trạng không liên minh là rất quan trọng đối với sự tồn vong của hầu hết các công ty của chúng ta. Nếu chúng ta có các quy tắc làm việc dành cho các công ty có công đoàn, tất cả chúng ta sẽ phá sản."
Thoát khỏi TSMC?
Chất bán dẫn chưa bao giờ thiếu những huyền thoại. Từ sự ra đời của mạch tích hợp đầu tiên, đến bộ vi xử lý Intel, đến ngành công nghiệp DRAM của Nhật Bản và Hàn Quốc, rồi đến xưởng đúc wafer TSMC, từ lâu chúng ta đã quen với một số cái tên nổi tiếng, Shockley, Kilby, Noyce, Moore, Grove, Zhang Zhongmou... Chúng ta đặt tên cho ngành công nghiệp huy hoàng ngày nay của họ và đánh giá cao những kinh nghiệm huyền thoại của họ.
Đằng sau những câu chuyện này, cốt lõi của sản xuất chip - nhà máy sản xuất tấm bán dẫn - cũng đã trải qua quá trình di chuyển thăng trầm, từ sản xuất trong nước đến gia công ngoài nước. Ngày nay, trên một hòn đảo nhỏ như Đài Loan, Trung Quốc, có hơn một trăm nhà máy sản xuất bánh bán dẫn dày đặc và TSMC đương nhiên là người dẫn đầu trong số đó. Với bốn tấm wafer 12 inch, nó là chiếc duy nhất trên thế giới.
Tại sao TSMC và xưởng đúc wafer Đài Loan có thể thành công? Đó không chỉ là sự giúp đỡ của Viện nghiên cứu công nghiệp và tầm nhìn dài hạn của Zhang Zhongmou mà còn có sự giúp đỡ của một nhóm kỹ sư đã tiếp tục làm việc từ những năm 1990. Họ đã phục vụ hầu hết các nhà sản xuất chip trên thế giới trong hơn 30 năm và đã đặt nền móng cho sự thành công của TSMC.
Zhang Zhongmou thậm chí còn từng nói rằng khi TSMC yêu cầu nhân viên làm thêm giờ vào lúc nửa đêm, vợ họ không phản đối và tiếp tục ngủ.
Nhưng hiện tại, có thông tin cho rằng những người trẻ tuổi đang bắt đầu rời TSMC, và các nhân viên tại nhà máy Arizona ở Hoa Kỳ cũng đặt ra câu hỏi: Do các yếu tố như áp lực cao, làm thêm giờ và văn hóa phục tùng, Glassdoor (một nền tảng để nhân viên đánh giá ẩn danh công ty) chỉ đề xuất 27% trong số 91 đánh giá cho hoạt động kinh doanh của TSMC tại Hoa Kỳ. Để so sánh, khuyến nghị của Intel là 85% và có hàng chục nghìn lượt đánh giá.
Ngay từ năm 1999, các kỹ sư TSMC đã xuất bản một bài báo gây chấn động trên Internet - "Lò đúc wafer: thủ phạm bóp nghẹt sự sáng tạo". Trong một điệp khúc ca ngợi triển vọng quá khứ và tương lai của ngành công nghiệp điện tử Đài Loan, người ta tiết lộ rằng xưởng đúc không tuyệt vời như mọi người tưởng tượng, và các kỹ sư bình thường chỉ có thể làm một số công việc khó khăn nếu không có tính sáng tạo.
Đã hơn 20 năm trôi qua, TSMC vẫn đi theo con đường riêng của mình, nhưng lợi tức dân số cuối cùng sẽ chấm dứt. Khi các kỹ sư kiệt sức như củi, liệu chúng ta có thực sự nghĩ đến sự rút lui của ngành này?