Theo NorthridgeFix, người dùng GPU NVIDIA GeForce RTX 4090 vẫn dễ gặp phải các sự cố về phích cắm "12VHPWR", bao gồm cả hiện tượng nóng chảy và cháy. Các vấn đề với GeForce RTX 4090 và đầu nối 12VHPWR rắc rối của nó bắt đầu xảy ra khi thẻ được ra mắt. Chúng tôi đã xem báo cáo đầu tiên và nhiều trường hợp tiếp theo nữa, cuối cùng dẫn đến việc PCI-SIG đưa ra thông báo thay đổi thiết kế và Nvidia tuyên bố rằng vấn đề không gì khác hơn là "người dùng lạm dụng".
Mặc dù NVIDIA GeForceRTX4090GPU đã có mặt trên thị trường toàn cầu Một năm trôi qua nhưng vẫn dễ xảy ra sự cố nóng/cháy đầu nối 12VHPWR "rắc rối", NorthridgeFix tiết lộ rằng họ vẫn "nhận đơn đặt hàng sửa chữa từ 20 đến 20 đến 25 card đồ họa mỗi tuần”, một con số gây sốc. Ngoài ra, người thợ sửa chữa còn tiết lộ rằng card đồ họa gặp sự cố có mùi "gấp 10 lần so với pháo hoa" và anh đã mua một "mặt nạ phòng độc đặc biệt" khi sửa chữa để tránh những nguy cơ tiềm ẩn về sức khỏe do mùi khét và phơi nhiễm vì anh phải xử lý nhiều trường hợp tương tự và hàn những trường hợp bị lỗi này suốt ngày sẽ gây ra mối nguy hiểm độc hại trong cửa hàng của anh.
Trong phần còn lại của video, anh ấy mô tả một số chi tiết về quá trình sửa chữa, nhưng không có gì đáng nói ngoài đầu nối nguồn 12VHPWR khiến GPU "nạn nhân" rất nhiều. Hơn nữa, vấn đề không chỉ giới hạn ở một nhà cung cấp/model nhất định, vì ông tiết lộ rằng các mẫu ASUS, MSI, ZOTAC và Gigabyte đều bị ảnh hưởng bởi sự cố này.
Lý do phổ biến khiến người tiêu dùng gặp phải vấn đề đầu tiên là đầu nối nguồn không được cắm hoàn toàn vào card đồ họa, dẫn đến tiếp xúc kém và gián đoạn nguồn điện. Mặc dù tiêu chuẩn 12VHPWR đã được áp dụng rộng rãi cùng với việc phát hành AdaGPU, nhưng hiện tại có vẻ như nhiều công ty khác nhau đã phát triển các giải pháp thay thế "đáng tin cậy" hơn, trong đó nổi bật nhất là đầu nối nguồn 12V-2x6.
Đầu nối này đã được sử dụng trong các sản phẩm sản xuất hàng loạt mới nhất và card đồ họa mới hơn như RTX4070. Thậm chí có một số GPU RTX4080 và RTX4090 sử dụng phích cắm này. Tuy nhiên, đại đa số card đồ họa GeForce RTX 4090 vẫn sử dụng thiết kế cũ hơn, vì vậy chúng cần được xử lý cẩn thận hơn. Chúng tôi nhận thấy rằng các bộ điều hợp và đầu nối góc cạnh cũng dễ bị cháy và tan chảy, nhưng các công ty như Cablemod đã đưa ra các bản sửa lỗi có vẻ như vẫn hoạt động tốt cho đến nay.
Người dùng có card đồ họa NVIDIA GeForce RTX 4090 bị cháy không còn cách nào khác là phải đến cửa hàng sửa chữa phần cứng nổi tiếng để sửa chữa card đồ họa.