Trước một năm kể từ khi Musk tiếp quản Twitter (nay là X), công ty đã xuất bản một bài đăng trên blog nhìn lại quá trình phát triển của mình dưới sự quản lý mới. Bài đăng trên blog trích dẫn nhiều con số, trong đó nổi bật nhất là tuyên bố rằng người dùng dành trung bình 32 phút trên nền tảng này. Linda Yaccarino, Giám đốc điều hành của
X, cho biết trong một bài đăng trên blog rằng tổng thể người dùng hoạt động trong 7,8 tỷ phút mỗi ngày. Thật khó để hiểu "thời lượng hoạt động" nghĩa là gì. Tuy nhiên, con số này thấp hơn con số 8 tỷ phút hoạt động mà Musk đề cập trên Twitter vào năm ngoái. Tương tự, con số 1,5 triệu người dùng đăng ký mỗi ngày cũng thấp hơn con số 2 triệu người dùng đăng ký mỗi ngày mà Musk đề xuất một năm trước. Nói cách khác, tốc độ tăng trưởng của X đang chậm lại và mức độ tương tác đang giảm dần.
Mạng xã hội lưu ý rằng người dùng trả tiền Blue dành thời gian cho X nhiều gấp ba lần so với người dùng không trả tiền. Điều này không có gì đáng ngạc nhiên vì X đang khuyến khích một nhóm người dùng trả phí đủ điều kiện thanh toán. Tháng trước, công ty tuyên bố đã trả 20 triệu USD cho người sáng tạo, một con số không thay đổi so với bài đăng trên blog. Dữ liệu của
X hơi khác so với báo cáo của nhiều công ty phân tích. Apptopia cho biết khi Meta ra mắt Threads và X, người dùng sử dụng Threads trước đây lần lượt dành 23,8 phút và 31,1 phút mỗi ngày. Tuy nhiên, những con số đó hiện đã giảm xuống lần lượt còn 3,7 phút và 16,9 phút. Công ty cho biết thêm rằng người dùng X ở Mỹ dành trung bình 20,6 phút mỗi ngày trong tháng 9.
Jacarino cũng đề cập rằng "500 triệu người có hiểu biết và có ảnh hưởng nhất trên thế giới" đến với nền tảng này mỗi tháng. Vào tháng 9 năm nay, Musk đã đề cập rằng số người dùng hoạt động hàng tháng của mạng xã hội này đạt 550 triệu. Vì vậy, không có thay đổi.
Mặc dù Yacarino không đề cập đến người dùng hoạt động hàng ngày (DAU) trong bài đăng trên blog của mình nhưng gần đây cô ấy đã đề cập rằng nền tảng này có khoảng 245 triệu DAU. Theo dữ liệu của SensorTower (thông qua The Wall Street Journal), số người dùng hoạt động hàng ngày của X đã giảm 16% vào tháng 9 năm 2023 so với tháng 10 năm 2022.
Điều thú vị là X cũng tự hào cung cấp quyền truy cập API miễn phí cho Cơ quan Giao thông Đô thị (MTA) và Hệ thống Thời tiết Quốc gia của New York. Tuy nhiên, động thái này chỉ xảy ra khi các tài khoản này quyết định hạn chế hoặc chấm dứt luồng cập nhật sau khi công ty ngừng cung cấp API miễn phí. Đầu năm nay, công ty cũng đã khai tử các ứng dụng Twitter của bên thứ ba bằng cách thay đổi điều khoản API.
Trong một bài đăng blog mới, X đã cố gắng vẽ ra một bức tranh màu hồng, tuyên bố rằng các nhà quảng cáo đang quay trở lại nền tảng này và công ty đang làm việc với các nhóm khác nhau để đảm bảo an toàn cho người dùng. Tuy nhiên, Reuters đưa tin hồi đầu tháng này rằng doanh thu quảng cáo của nền tảng này đang giảm.
Mặc dù công ty nói về các kế hoạch trong tương lai, bao gồm cả việc hỗ trợ thanh toán, nhưng công ty không làm sáng tỏ nhiều về công việc của mình trong lĩnh vực tin cậy và bảo mật. Các cơ quan quản lý trên toàn thế giới không hài lòng với những nỗ lực của X trong việc chống lại nội dung xâm hại tình dục trẻ em và thông tin sai lệch. Bài đăng trên blog cũng không đề cập đến cách nền tảng này lên kế hoạch hoạt động vì tính liêm chính trong bầu cử, vì cả Hoa Kỳ và Ấn Độ đều đang tổ chức bầu cử vào năm tới.