Chính quyền Luân Đôn đặt mục tiêu thúc đẩy ngành này triển khai đồng hồ đo thông minh ở hầu hết các gia đình và doanh nghiệp nhỏ trên khắp Vương quốc Anh, mang đến cho người dân và các công ty một cách thuận tiện để đo lường mức tiêu thụ năng lượng thực tế. Tuy nhiên, công việc này vẫn chưa hoàn thành và một số lượng lớn đồng hồ thông minh được triển khai sẽ ngừng hoạt động trong vòng vài năm tới.
Hàng triệu công tơ thông minh được lắp đặt ở Vương quốc Anh sử dụng mạng 2G và 3G, hai nhà cung cấp cơ sở hạ tầng di động cũ dự kiến sẽ ngừng hoạt động vào cuối năm 2033. Mặc dù mạng 4G và 5G mới nhất cung cấp dịch vụ nhanh hơn và đáng tin cậy hơn nhưng chúng cũng gây ra các vấn đề về khả năng tương thích đối với các công tơ thông minh được thiết kế để hoạt động với các mạng cũ hơn.
Một báo cáo gần đây của Ủy ban Tài khoản Công (PAC) đã nêu bật việc Bộ An ninh Năng lượng và Net Zero (DESNZ) đã bỏ lỡ nhiều mục tiêu trong kế hoạch triển khai đồng hồ thông minh của mình. Kế hoạch ban đầu nhằm hoàn thành việc triển khai vào năm 2019, nhưng tính đến tháng 3 năm 2023, chỉ có 57% công tơ (32,4 triệu trong tổng số 57,1 triệu công tơ được lắp đặt) được coi là công tơ "thông minh".
Ngoài ra, báo cáo của quốc hội Anh cũng cho biết khoảng 3 triệu thiết bị này (9%) không hoạt động bình thường và khoảng 7 triệu (1/5 tổng số) "sẽ mất chức năng" sau khi mạng di động 2G và 3G bị loại bỏ. Những đồng hồ thông minh mới được lắp đặt này sẽ yêu cầu thay thế hoặc nâng cấp phần cứng “đắt tiền”, đặt gánh nặng tài chính lên người nộp thuế.
Báo cáo cũng chỉ ra rằng các cơ quan chính phủ đã nhiều lần trì hoãn mục tiêu và thời gian triển khai đồng hồ thông minh. Mục tiêu hiện tại của chính phủ Anh là 74,5% hộ gia đình và khoảng 69% doanh nghiệp nhỏ sẽ lắp đặt đồng hồ đo điện kỹ thuật số vào cuối năm 2025. Một khung pháp lý mới được thiết kế để khuyến khích đầu tư thêm vào việc triển khai đã được đưa ra vào năm 2022, nhưng chỉ có một nhà cung cấp lớn có thể đáp ứng mục tiêu lắp đặt đồng hồ đo thông minh bao gồm nguồn cung cấp gas và điện.
Các thành viên của Ủy ban Cố vấn Chính phủ muốn biết hành động mà các cơ quan quản lý (Bộ Năng lượng và Cơ quan Quản lý New Zealand) đang thực hiện để tăng cường sử dụng đồng hồ thông minh cũng như cách họ lên kế hoạch giải quyết các vấn đề sắp tới với các thiết bị dựa trên thông tin liên lạc di động 2G và 3G. Quốc hội Vương quốc Anh đang hỏi các cơ quan sẽ thực hiện những biện pháp nào để buộc các nhà cung cấp thay thế các đồng hồ thông minh không hoạt động bình thường và đặt ra "thời gian biểu" mới cho việc thay thế đường trục truyền thông trên các đồng hồ thông minh 2G và 3G này.
Người ta ước tính rằng các chương trình triển khai đồng hồ thông minh sẽ tiêu tốn 13,5 tỷ bảng Anh (khoảng 16,4 tỷ USD) từ năm 2013 đến năm 2034. Thiết bị mới có khả năng tiết kiệm chi phí đáng kể (19,5 tỷ bảng Anh hay 23,6 tỷ USD) cho gia đình và văn phòng.