Trong một thời gian ngắn sau khi ra mắt iPhone mới, nếu khách hàng cần sửa chữa, các cửa hàng bán lẻ Apple Store và nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền phải thay thế toàn bộ thiết bị vì các bộ phận riêng lẻ không có sẵn ngay lập tức. Theo một bản ghi nhớ nội bộ, bắt đầu từ tuần này, các bộ phận của cả 4 mẫu iPhone 15 sẽ có sẵn tại các cửa hàng và các cửa hàng Apple cũng như nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple có thể hoàn tất việc sửa chữa ban đầu trên các thiết bị này. Các bộ phận bao gồm kính sau, pin, loa, màn hình, camera sau và khung giữa.
Truy cập:
Cửa hàng trực tuyến Apple (Trung Quốc)
T AGPH59
Theo trong bản ghi nhớ, việc sửa chữa liên quan đến động cơ xúc giác hoặc micrô chính của iPhone 15 Pro hoặc iPhone 15 Pro Max vẫn sẽ yêu cầu thay thế toàn bộ máy vì những bộ phận này sẽ không có sẵn cho đến sau này.
Cả bốn mẫu iPhone 15 đều được trang bị mặt lưng kính có thể tháo rời, cho phép kỹ thuật viên mở máy từ trước và sau để sửa chữa. So với các mẫu iPhone 15 không có mặt kính sau có thể tháo rời, sự thay đổi này giúp giảm đáng kể chi phí sửa chữa cho người dùng không có AppleCare+ khi mặt kính sau bị vỡ. Năm ngoái, Apple lần đầu tiên thực hiện thay đổi thiết kế này trên iPhone 14 và iPhone 14 Plus cấp thấp.
Tại Hoa Kỳ, Apple đã ấn định phí thay pin cho cả 4 mẫu iPhone 15 là 99 USD, không thay đổi so với dòng iPhone 14.
Để đặt lịch sửa chữa iPhone15, vui lòng truy cập trang "Nhận hỗ trợ" của Apple:
https://getsupport.apple.com/