Nền tảng truyền thông xã hội X gần đây đã thông báo rằng họ sẽ chính thức ngoại tuyến chức năng "Cộng đồng". Tính năng này ban đầu được thiết kế để giúp người dùng tìm thấy những người có cùng chí hướng, tập hợp những sở thích chung và khám phá nội dung có liên quan, nhưng cuối cùng nó buộc phải chấm dứt do vấn đề thư rác nghiêm trọng.

X trưởng nhóm sản phẩm Nikita Bier đã xác nhận tin tức này trong một bài đăng trên nền tảng. Ông tiết lộ rằng mặc dù người dùng sử dụng chức năng "cộng đồng" chỉ chiếm chưa đến 0,4% tổng số người dùng X, nhưng các báo cáo về spam, gian lận tài chính và khiếu nại về phần mềm độc hại do chức năng này tạo ra lại chiếm tới 80% tổng thể nền tảng. "Một số tuần, tính năng này chiếm một nửa năng lượng của nhóm và kết quả là việc phát triển các tính năng khác bị kéo xuống." Bill cho biết X sẽ chuyển trọng tâm chiến lược sang nền tảng nhắn tin tức thời mới XChat của công ty.

Bill đã chỉ ra thêm trong bài đăng rằng trong số ít trường hợp cộng đồng thành công, hầu hết chỉ là các kênh chuyển hướng người dùng cho nền tảng video Kick hoặc vị trí điều hành của các nhóm chỉnh sửa trả phí. “Thực sự có một số cộng đồng chất lượng rất cao sẽ phải di chuyển, chẳng hạn như thu thập tiền xu, thẻ bóng chày, các nhóm đam mê nghệ thuật và chăm sóc da, nhưng loại nội dung này xứng đáng tồn tại trong dòng thời gian hoặc kênh trò chuyện chứ không phải là một Reddit bắt chước.” Anh ấy nói.

Có thông tin cho rằng chức năng "cộng đồng" X sẽ chính thức đóng cửa vào ngày 6 tháng 5 năm 2026 và thời hạn di chuyển đối với quản trị viên cộng đồng đã được kéo dài đến ngày 30 tháng 5. Quản trị viên có thể chọn di chuyển cộng đồng sang XChat hoặc các nền tảng khác như Discord.

Để chấp nhận người dùng từ chức năng "cộng đồng", X đồng thời công bố một loạt phát triển mới trong XChat. XChat hiện hỗ trợ các liên kết có thể tham gia để trò chuyện nhóm và quản trị viên có thể tạo và chia sẻ liên kết trực tiếp trên dòng thời gian cá nhân của họ. Ở giai đoạn này, các nhóm XChat có thể chứa tối đa 500 thành viên cùng một lúc và nền tảng này có kế hoạch tăng giới hạn trên lên 1.000 thành viên trong vài tuần tới. Ngoài ra, một ứng dụng XChat độc lập cũng đang được phát triển.

Tuy nhiên, sự sụp đổ của chức năng "cộng đồng" phản ánh tình thế tiến thoái lưỡng nan lâu dài của X trong quản trị sinh thái nội dung. Sự gia tăng của nội dung spam và lừa đảo cuối cùng đã lấn át tính năng này và liệu XChat có thể thoát khỏi số phận tương tự hay không vẫn chưa được biết.