Vào ngày 22 tháng 4, theo Bloomberg, Tim Cook (Tim Cook) hiện đã được trút bỏ gánh nặng điều hành các hoạt động hàng ngày của Apple và có thể dành nhiều thời gian hơn để đóng một vai trò ngày càng quan trọng: làm "đại sứ toàn cầu" của Apple.


Hình 1: Cook

Khi Apple công bố Cook làm chủ tịch điều hành, ông cho biết công việc của ông sẽ bao gồm việc giao dịch với các nhà hoạch định chính sách toàn cầu. Nhiệm vụ này mang lại ý nghĩa mới đối với nhà sản xuất iPhone trong bối cảnh căng thẳng địa chính trị gia tăng bắt nguồn từ cuộc chiến tranh Iran.

Trong khi Giám đốc điều hành mới John Ternus cam kết tiếp tục công việc của Cook và tích hợp AI vào các thiết bị của Apple, Cook cần xử lý mối quan hệ của Apple với hai nền kinh tế lớn là Trung Quốc và Hoa Kỳ. Trách nhiệm mới của ông cũng sẽ tiếp tục phong cách “ngoại giao doanh nghiệp” mà ông đã xác định trong thời gian lãnh đạo Apple trong 15 năm qua.

Trước đây, với tư cách là CEO, Cook đã xây dựng hệ thống sản xuất có trụ sở tại Trung Quốc, đưa Apple trở thành công ty hàng đầu ngành công nghệ và xếp hạng trong số các công ty giá trị nhất thế giới trong một thời gian dài. Cook cũng đã đặt cược sớm và mạo hiểm gần một thập kỷ trước để phát triển mối quan hệ thân thiết với Trump, khiến ông trở thành một trong số ít lãnh đạo ngành công nghệ duy trì tương tác trực tiếp với tổng thống Mỹ trong nhiệm kỳ đầu tiên.

"Việc chuyển sang làm chủ tịch điều hành của Cook có ý nghĩa chiến lược và có thể là một vai trò mà ông có thể tiếp tục tạo ra giá trị thực sự cho Apple. Việc giải phóng ông khỏi các trách nhiệm điều hành hàng ngày có thể cho phép ông tập trung hơn vào những gì ông làm tốt nhất: điều hướng một môi trường địa chính trị phức tạp một cách dễ dàng. Trong môi trường như vậy, các mối quan hệ cá nhân và niềm tin của tổ chức không kém phần quan trọng so với kinh doanh đàm phán.”

Thị trường Trung Quốc

Apple luôn duy trì mối quan hệ ổn định với Trung Quốc, một phần là nhờ nỗ lực của Cook. Cho đến nay, Apple đã thành công hơn nhiều ở Trung Quốc so với các công ty cùng ngành ở Thung lũng Silicon và được cho là thành công nhất so với bất kỳ công ty lớn nào của Mỹ trong những năm gần đây. Khi hầu hết mọi người vẫn liên tưởng Trung Quốc với hàng nhái giá rẻ và hàng có tỷ suất lợi nhuận thấp, Cook đã giúp Apple thiết lập hệ điều hành "Thành phố iPhone" khổng lồ ở Zhengzhou. Vụ đặt cược sớm đó cách đây nhiều thập kỷ đã giúp Apple thắng ở Trung Quốc.


Hình 2: Cook đã tham dự Diễn đàn Phát triển Trung Quốc

Những sáng kiến ​​này đã đóng vai trò quan trọng trong việc đưa Trung Quốc trở thành trung tâm cốt lõi của chuỗi cung ứng toàn cầu. Ngày nay, chuỗi cung ứng này bao gồm hàng trăm công ty. Việc Cook thường xuyên ghé thăm các cửa hàng bán lẻ của Apple và các bài đăng trên mạng xã hội được tuyển chọn kỹ lưỡng cũng đã giúp ông giành được những người hâm mộ trung thành ở Trung Quốc. Trung Quốc vẫn là thị trường quốc gia lớn nhất của Apple bên ngoài Hoa Kỳ.

Thử thách tiếp theo của Cook là làm thế nào để duy trì mô hình kinh doanh của Apple tại Trung Quốc. Tại Trung Quốc, Apple đang phải đối mặt với rắc rối khi các nhà vô địch địa phương hùng mạnh như Huawei và Xiaomi tiếp tục lấn sân sang thị trường nước này.

Bài kiểm tra ở Ấn Độ

Kỹ năng ngoại giao của Cook sắp phải đối mặt với một bài kiểm tra mới ở Ấn Độ. Đối với Apple, Ấn Độ là thị trường iPhone phức tạp và chưa được khai thác với tiềm năng rất lớn. Hệ sinh thái công nghệ non trẻ nhưng đang phát triển nhanh chóng của Ấn Độ hoàn toàn khác với quy mô và năng lực sản xuất của "Thành phố iPhone" của Zhengzhou, đây là hiệu ứng quy mô quan trọng mà Apple dựa vào để duy trì lợi nhuận.

Tại Ấn Độ, Cook có ít kinh nghiệm hơn và thiếu mối quan hệ với các gã khổng lồ sản xuất địa phương như Tata Steel hay Reliance Industries trong một ngành phần lớn do các tỷ phú đầy tham vọng và đại gia đình của họ thống trị.

Sản lượng iPhone của Apple tại Ấn Độ đã tăng khoảng 53% vào năm ngoái và hiện 1/4 số thiết bị hàng đầu của hãng được sản xuất tại nước này, phản ánh những điều chỉnh mà hãng đã thực hiện để tránh thuế quan liên quan đến Trung Quốc. Aruna Sundararajan, một công chức đã nghỉ hưu, từng là quan chức hàng đầu của Ấn Độ tại Bộ Công nghệ và Viễn thông, cho biết Cook đang “chuẩn bị đặt cược táo bạo vào thời điểm mà rất ít công ty lớn trên toàn cầu sẵn sàng đặt cược vào sản xuất địa phương”.

Sundararajan cho biết: "Những thành tựu trong tương lai của Apple tại Ấn Độ sẽ đi vào lịch sử."

Cook cần thuyết phục các nhà cung cấp rằng Apple vẫn là đối tác tốt nhất của họ trong kỷ nguyên AI, bao gồm nhà sản xuất cốt lõi và mạng lưới doanh nghiệp hỗ trợ, từ TSMC và Foxconn đến Samsung Electronics và SK Hynix của Hàn Quốc.

Trong những năm qua, Apple đã có sức ảnh hưởng vô song trong mạng lưới các nhà sản xuất của mình nhờ quy mô sản xuất khổng lồ và danh tiếng về chất lượng, từ đó mang lại uy tín cho các nhà cung cấp của mình. Nhưng giờ đây, Nvidia đã trở thành nguồn thu lớn hơn cho TSMC, trong khi Samsung và SK Hynix đang tập trung để có được chứng nhận chip nhớ của gã khổng lồ chip AI. Ngay cả doanh thu máy chủ iPhone OEM lớn của Foxconn cũng tăng nhanh hơn nhiều so với thiết bị di động.

Cảnh giác với Trump

Ngay cả khi Cook đóng vai trò đại sứ ở các thị trường khác, ông vẫn phải hết sức chú ý đến những diễn biến ở Washington và duy trì quan hệ với Trump. Trump từng lỡ lời tại một sự kiện ở Nhà Trắng và gọi Cook là "Tim Apple".

Trong nhiệm kỳ đầu tiên của mình, Trump nói Cook là một "giám đốc điều hành tuyệt vời" bởi vì "ông ấy sẽ gọi cho tôi trong khi những người khác thì không." Năm ngoái, Cook đã tặng chủ tịch một tấm kính có logo của công ty trên đó và đế bằng vàng 24 karat.


Hình 3: Cook và Trump

Trong một bài đăng trên mạng xã hội Truth hôm thứ Ba, Trump ca ngợi Cook là "một chàng trai tuyệt vời" và ca ngợi ông "dài và rất tốt" mối quan hệ tốt đẹp" với người đứng đầu sắp mãn nhiệm của Apple. Trump nhớ lại sự ngạc nhiên của mình khi lần đầu tiên nhận được cuộc gọi từ Cook trong nhiệm kỳ đầu tiên.

"Khi tôi nhận được cuộc gọi đó, tôi đã nói, ồ, đó là Tim Apple (Cook) đang gọi, thật tuyệt vời phải không? Tôi đã rất phấn khích khi được ông chủ của Apple gọi cho tôi và nói, 'Chết tiệt. ' Cảm thấy rất tự hào. Dù sao, ông ấy đã giải thích vấn đề của mình, một vấn đề rất khó khăn và tôi cảm thấy ông ấy đúng, vì vậy tôi đã giúp ông ấy giải quyết nó một cách nhanh chóng và hiệu quả", Trump viết mà không nêu rõ ông ấy là vấn đề gì giải quyết.

Trong khi Trump nói thêm rằng ông “luôn là người ủng hộ nhiệt thành cho Cook,” thì cả hai không phải lúc nào cũng đồng quan điểm, đặc biệt là về vấn đề nhập cư. Vào năm 2019, Cook đã mâu thuẫn với tổng thống, công khai ủng hộ các chính sách nhằm bảo vệ những người trẻ tuổi nhập cảnh vào Hoa Kỳ bất hợp pháp khi còn nhỏ. Ông cũng đã gọi điện cho Trump vào đầu năm nay để thảo luận về việc trục xuất người nhập cư bằng bạo lực ở Minnesota và kêu gọi giảm căng thẳng.

Trong cuộc họp với tất cả nhân viên vào thứ Ba, Cook cho biết ông dự định phát huy những năm tháng làm việc ngoại giao của mình thay mặt cho Apple.

“Đây là lĩnh vực mà chúng tôi đã phát triển mối quan hệ trong nhiều năm, hơn một thập kỷ và tôi nghĩ mình có thể giúp giải quyết vấn đề đó,” anh ấy nói. “Có lẽ tôi cũng sẽ giúp một số việc khác nữa.”