Cuối tháng 4 là ngày tốt để thay đổi CEO. Sáng sớm ngày 21/4 theo giờ Bắc Kinh, sau khi thị trường chứng khoán Mỹ đóng cửa, Apple thông báo Tim Cook sẽ chuyển sang làm chủ tịch điều hành hội đồng quản trị và John Ternus, phó chủ tịch kỹ thuật phần cứng, sẽ đảm nhận vị trí CEO bắt đầu từ ngày 1 tháng 9. Quyết định này đã được hội đồng quản trị thông qua và Apple cho biết quyết định này xuất phát từ kế hoạch kế nhiệm lâu dài.
Bị ảnh hưởng bởi tin tức này, giá cổ phiếu của Apple đã giảm 0,49% trong giao dịch sau giờ làm việc và phản ứng của thị trường không hề dữ dội. Tính đến ngày giao dịch trước đó, giá trị thị trường của Apple là khoảng 4 nghìn tỷ USD. Từ khi đảm nhận vị trí Giám đốc điều hành Apple vào năm 2011 cho đến khi chuyển giao quyền điều hành vào tháng 9 năm 2026, Cook đã nắm quyền lãnh đạo Apple tổng cộng khoảng 15 năm. Trong 15 năm qua, giá trị thị trường của Apple đã tăng xấp xỉ 11 lần dưới sự lãnh đạo của Cook. Cook sẽ vẫn giữ chức CEO cho đến mùa hè để đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ.
Apple cho biết sau khi chuyển sang làm chủ tịch điều hành, Cook sẽ giúp giải quyết một số công việc của công ty, bao gồm cả việc giao tiếp với những người ra quyết định trên toàn thế giới. Trong thông cáo báo chí chính thức, Cook cho biết: "Được phục vụ với tư cách là CEO của Apple là vinh dự lớn nhất trong cuộc đời tôi" và sẽ hợp tác chặt chẽ với John Ternus trong vai trò mới là chủ tịch điều hành.
Cook đã đưa Apple lên một giai đoạn mới, vừa trải qua quý có doanh thu cao nhất trong lịch sử 50 năm của Apple. Câu hỏi tiếp theo dành cho Apple là làm thế nào để tìm ra vòng tăng trưởng tiếp theo. Từ góc độ này, việc bổ nhiệm John Ternus không phải là Apple đang tìm kiếm một Steve Jobs tiếp theo mà là họ đang tìm kiếm một CEO phù hợp hơn cho thời kỳ hậu Cook.
Không cần đội trưởng cứu hỏa
Trong khoảng một thập kỷ qua, đã có một số thay đổi quan trọng về CEO trong ngành công nghệ, nhiều thay đổi trong số đó xảy ra trong khoảng thời gian này. Năm 2014, Nadella thay thế Ballmer làm Giám đốc điều hành Microsoft, đánh dấu một thập kỷ giá trị thị trường của Microsoft tăng trưởng nhanh chóng; vào năm 2017, khi việc mua lại Verizon sắp kết thúc, Yahoo thông báo Mayer sẽ rời đi sau khi hoàn tất giao dịch; vào năm 2021, Pat Gelsinger đã hoàn thành việc tái tổ chức toàn diện hoạt động quản lý cốt lõi và chuyển giao quyền lực.
Lý do không phức tạp. Hầu hết các công ty công nghệ sẽ công bố báo cáo tài chính quý đầu tiên của năm dương lịch vào khoảng tháng 4. Đây không chỉ là nút thắt để giải thích kết quả hoạt động cho thị trường vốn mà còn là khoảng thời gian để ban giám đốc điều chỉnh cơ cấu quyền lực của mình và ổn định những kỳ vọng bên ngoài. Khi hiệu suất kém, đây là lúc phải ứng phó với áp lực; khi hoạt động ổn định thì đây là lúc để "chuyển giao hòa bình" nhằm truyền tải tính liên tục về mặt chiến lược cho thị trường.
Thông báo thu nhập của Apple không dựa trên năm dương lịch. Quý tài chính đầu tiên của công ty tương ứng với mùa bán hàng cuối năm, với việc phát hành iPhone và doanh thu thúc đẩy mùa Giáng sinh, vì vậy quý tài chính thứ hai thường gần với thời điểm công ty hoàn thành việc điều chỉnh chiến lược cho cả năm. Vào ngày 24 tháng 8 năm 2011, Cook đảm nhận vị trí Giám đốc điều hành. Bối cảnh lúc đó là việc Steve Jobs tuyên bố từ chức vì lý do sức khỏe và hết sức khuyến nghị nên để Cook kế nhiệm ban giám đốc.
Điều quan trọng là đây là thời điểm Apple hoạt động tốt nhất. Dòng tiền hoạt động của Apple đạt kỷ lục trong quý đầu tiên, đạt 53,9 tỷ USD. Apple đề cập trong một thông cáo báo chí rằng trong nhiệm kỳ của Cook, doanh thu hàng năm của công ty đã tăng từ 108 tỷ USD trong năm tài chính 2011 lên hơn 416 tỷ USD trong năm tài chính 2025. Doanh thu hàng năm của mảng kinh doanh dịch vụ đã vượt quá 100 tỷ USD, chỉ riêng con số này đã tương đương với quy mô của một công ty Fortune 40.
Nói cách khác, Apple không cần đội trưởng cứu hỏa vào thời điểm này. Nó đã là một “máy in tiền” hiệu quả. Khó khăn cho người kế nhiệm là làm thế nào để tạo ra sự tăng trưởng mới.
Tại sao lại là John Turnus?
Đánh giá từ sơ yếu lý lịch của anh ấy, việc thăng chức của John Ternus không phải là đột ngột.
Ông sinh năm 1975. Năm nay ông 50 tuổi, kém Cook 16 tuổi, sinh năm 1959. Ông có bằng cử nhân kỹ sư cơ khí của Đại học Pennsylvania. Đồ án tốt nghiệp của anh là phát triển một cánh tay cho ăn cơ học mà bệnh nhân liệt tứ chi có thể vận hành bằng cử động đầu. Lần đầu tiên anh làm kỹ sư cơ khí trong một công ty khởi nghiệp về thực tế ảo. Năm 2001, ông gia nhập Apple và trở thành thành viên nhóm thiết kế sản phẩm, tham gia vào quá trình phát triển ban đầu của Apple Cinema Display.
Năm 2013, ông trở thành phó chủ tịch kỹ thuật phần cứng. Kể từ đó, ông chịu trách nhiệm phát triển AirPods, Mac và iPad. Năm 2020, anh bắt đầu chịu trách nhiệm về phần cứng iPhone. Năm 2021, ông sẽ tiếp quản vị trí lãnh đạo cũ của mình và được thăng chức lên phó chủ tịch cấp cao của công ty và trở thành thành viên ban quản lý cấp cao. Vào thời điểm đó, ông được giới truyền thông gọi là giám đốc điều hành trẻ nhất của Apple. Sau đó, ông đã phát hành phần cứng tại nhiều hội nghị WWDC và trở thành một trong những giám đốc điều hành thường xuyên xuất hiện tại các sự kiện của Apple.
Nhưng điều thực sự khiến ông trở thành một ứng cử viên nổi tiếng cho vị trí kế nhiệm là hoạt động kinh doanh mà ông quản lý trực tiếp chiếm khoảng 80% nguồn doanh thu của Apple và nó đang hoạt động tốt. Ông không chỉ tạo ra sản phẩm mà còn có thể biến lợi thế của Apple thành sự tăng trưởng. Đây cũng là giá trị của John Ternus.
Một ví dụ điển hình là việc định nghĩa lại dòng sản phẩm iPhone. Trong chu kỳ tăng giá linh kiện, iPhone cơ bản vẫn đạt được những nâng cấp về thông số và giá không đổi. Thế hệ sản phẩm này cũng đạt doanh số bán hàng quý cao nhất trong lịch sử của Apple.
Nhà phân tích cấp cao Sanyam Chaurasia của Omdia cho biết hiệu suất thị trường của iPhone 17 cơ bản vượt quá mong đợi. Đồng thời, dòng Pro có thêm động lực với việc tăng công suất sản xuất trong quý và iPhone Air đảm nhận vai trò cửa sổ trưng bày sản phẩm. Thiết kế mỏng và nhẹ của nó không chỉ giúp tiếp thị bán lẻ mà còn củng cố hình ảnh cao cấp của dòng Pro.
Một trường hợp khác tiêu biểu hơn đó là sản phẩm MacBook Neo được ưa chuộng hiện nay của Apple.
Nguồn ảnh: Trang web chính thức của Apple
Điều này cũng được ra mắt dưới sự lãnh đạo của ông. Ở góc độ sản phẩm, điểm khác biệt lớn nhất so với các PC trước đó là Neo sử dụng chip A18 Pro ngang tầm iPhone. Ý nghĩa mang tính lật đổ hơn là nó giúp Apple thâm nhập vào thị trường dưới 600 USD mà trước đây hãng gần như không có thị phần nhưng lại chiếm hơn 40% doanh số bán notebook.
Nhà phân tích Kieren Jessop của Omdia cho biết đây là thị trường có lượng xuất xưởng hàng năm khoảng 90 triệu chiếc, vốn từ lâu đã bị thống trị bởi Lenovo, HP và Dell. Cấu hình chủ đạo ở tầm giá này thường là bộ nhớ 8GB và bộ nhớ lưu trữ 512GB, trong khi Neo được trang bị bộ nhớ 8GB và bộ nhớ trong 256GB, hỗ trợ thời lượng pin 16 giờ và chỉ nặng khoảng 1,23 kg. Kieren Jessop tin rằng đây là sự tiếp nối chiến lược n-1 của Apple. Một sản phẩm có giá niêm yết 599 USD có thể giảm xuống còn 499 USD trong hai năm, do đó tiếp tục mở rộng độ phủ thị trường của Apple.
Tầm quan trọng của sự việc này không phải là việc Apple tung ra máy tính mới mà nó chứng tỏ rằng Apple không còn chỉ dựa vào phân khúc cao cấp để kiếm tiền mà có thể thâm nhập vào phạm vi giá rộng hơn thông qua khả năng tích hợp dọc. Điều này sẽ gây áp lực lên toàn bộ ngành công nghiệp PC.
Vào tháng 2 năm 2026, Omdia dự đoán rằng chi phí linh kiện của Windows OEM sẽ tăng từ 90 USD lên 165 USD mỗi đơn vị, đẩy giá bán máy tính xách tay trung bình lên cao. Dựa trên giá bán trung bình là 850 USD và tỷ suất lợi nhuận gộp trung bình ngành khoảng 10%, nếu nhà sản xuất muốn duy trì lợi nhuận gộp, họ cần tăng giá sản phẩm lên hơn 1.000 USD. Áp lực lên các sản phẩm cấp thấp có thể tưởng tượng được. Nhưng đây không phải là trường hợp của Apple. Tỷ suất lợi nhuận gộp sản phẩm của công ty trong quý tài chính đầu tiên là 40,7% và việc tích hợp theo chiều dọc đã cải thiện hiệu quả chi phí, do đó công ty có thể duy trì lợi nhuận gộp khả thi ở mức giá 599 USD.
Neo cũng sẽ có tác động đến thị trường giáo dục, cung cấp sự lựa chọn thứ hai bên cạnh Google Chrome trên thị trường K12. Kieren Jessop cho biết đối với SMB (thị trường doanh nghiệp vừa và nhỏ) và các thị trường mới nổi, Neo là máy Mac giá cả phải chăng đầu tiên dành cho người mua phổ thông. Một nhân viên cửa hàng Apple ở Bắc Kinh nói với Huxiu rằng sau khi Neo ra mắt, nó được nhiều sinh viên và phụ nữ trẻ yêu thích vì màu sắc của nó. Điều này phù hợp với quan sát của các nhà phân tích.
Khả năng biến những lợi thế hiện có thành việc mở rộng sang các khung giá mới, John Ternus có những tố chất cơ bản để trở thành CEO tiếp theo.
Cơ hội tốt nhất VS thách thức mạnh nhất
Những gì trước mặt John Ternus là màn trình diễn tuyệt vời nhất. Dòng tiền hoạt động kỷ lục trong quý đầu tiên đạt 53,9 tỷ USD. Đồng thời, Apple tuyên bố trong một thông cáo báo chí rằng trong nhiệm kỳ của Cook, doanh thu hàng năm của công ty đã tăng từ 108 tỷ USD trong năm tài chính 2011 lên hơn 416 tỷ USD trong năm tài chính 2025. Doanh thu kinh doanh dịch vụ quan trọng nhất của công ty vượt quá 100 tỷ USD, thậm chí còn ngang bằng doanh thu hàng năm của một công ty nằm trong danh sách Fortune 40.
Không chỉ vậy, báo cáo nghiên cứu thị trường tháng 3 năm 2026 của cơ quan AppMagic dự đoán rằng đến cuối năm 2026, Apple dự kiến sẽ kiếm được hơn 1 tỷ USD từ các đối thủ trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo bằng cách tính phí hoa hồng cho các công ty như OpenAI. Nếu Apple phát hành trợ lý Siri được nâng cấp hoàn toàn vào cuối năm nay, doanh thu này sẽ còn tăng thêm.
Thu nhập tương tự bao gồm phí công cụ tìm kiếm mặc định do Google trả, quảng cáo tìm kiếm trong App Store, chia sẻ quảng cáo Apple TV+, phí dịch vụ tài chính và doanh thu mới được công bố từ không gian quảng cáo trên Apple Maps vào tháng 3 năm 2026. Đối với một công ty vừa kỷ niệm 50 năm thành lập, tỷ lệ luân chuyển nhân viên hiện tại có thể gợi ý những thay đổi ở thế hệ tiếp theo.
Một ngày trước, tại hội nghị ra mắt sản phẩm mới mùa xuân của Huawei, Yu Chengdong đã so sánh hầu hết tất cả các sản phẩm có thể cạnh tranh với Apple. Chúng có kích thước lớn hoặc hiệu suất mạnh mẽ. Đặc biệt, công nghệ hình ảnh gần như đã trở thành điểm xuất phát cốt lõi để phe Android đánh bại Apple. Tuy nhiên, Apple chỉ dựa vào khả năng quản lý chuỗi cung ứng của mình để sử dụng giá nhằm buộc phe Android phải tăng giá lần lượt. Yu Chengdong cũng phải công bố khả năng tăng giá khi tung ra sản phẩm mới.
Vì vậy, vào thời điểm này, Apple đang trong thế phòng thủ và cần người có thể tìm ra sản phẩm hot tiếp theo cho mình. Anh ấy không cần phải là một nhân vật giống Jobs, nhưng anh ấy cần phải nắm rõ các nguyên tắc.
John Turnus Nguồn ảnh: Trang web chính thức của Apple
Theo truyền thông nước ngoài, đánh giá nội bộ của Apple về John Ternus được trích dẫn rằng ông là một người siêu giỏi, có thể hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả trong các cuộc họp và duy trì sự tập trung. Anh cũng thích giao tiếp trực tiếp với những nhân viên cấp dưới, những người quen thuộc hơn với sản phẩm. Tuy nhiên, ông không nổi tiếng là người táo bạo và mạo hiểm, đồng thời ông đã cảnh báo nhân viên không được nói về các sản phẩm sắp ra mắt của công ty.
Đối với John Ternus, chỉ trở thành một người tốt có lẽ là chưa đủ. Anh ta có thể thừa kế một Apple khó có thể vượt quá sự mong đợi. Có một số vấn đề phải được giải quyết trước mắt anh ấy:
Liệu khả năng của Siri và AI có thực sự bù đắp được những thiếu sót
Vision After Pro, Apple có thể tìm được phần cứng mới không lối vào
Sau khi dự án ô tô thất bại, Apple định nghĩa lại thế hệ thiết bị đầu cuối tiếp theo như thế nào
T AGPH26
Khi quy định toàn cầu tiếp tục thắt chặt sức mạnh nền tảng, làm thế nào để tiếp tục duy trì lợi thế đầu vào và cơ cấu lợi nhuận
Quản lý chuỗi cung ứng không thể giải quyết được những vấn đề này.
Trong vài năm qua, những thay đổi về nhân sự trong Apple cũng đã mở đường cho ngày này.
Vào tháng 7 năm 2025, Giám đốc điều hành Jeff Williams, người từng được coi là người kế nhiệm Cook, đã tuyên bố từ chức. Mặc dù phong cách của anh ấy rất giống với Cook nhưng anh ấy sinh năm 1963 và không thuộc thế lực Mesozoi. Vào tháng 12 cùng năm, Alan Dye, cựu giám đốc thiết kế giao diện người-máy tính, gia nhập Meta, đẩy nhanh việc điều chỉnh cách quản lý của Apple.
Đến tháng 3 năm 2026, việc quản lý trang web chính thức của Apple đã thay đổi và một số thay đổi đã xảy ra trong đội ngũ thiết kế và pháp lý. Đây được coi là việc Cook đang xây dựng một mô hình hoạt động thường xuyên cho Apple nhằm giảm thiểu sự phụ thuộc của công ty vào một thiên tài duy nhất.
Khi John Ternus đảm nhận vị trí Giám đốc điều hành, Apple cũng thông báo rằng Johny Srouji, cựu phó chủ tịch cấp cao về công nghệ phần cứng, sẽ giữ chức giám đốc phần cứng. Đây là lần đầu tiên Apple tạo ra vị trí này. Với hiệu quả ngay lập tức, anh ấy sẽ tiếp quản nhóm kỹ thuật phần cứng và bộ phận công nghệ phần cứng.
Johnny Sluigi gia nhập Apple vào năm 2008 và lãnh đạo việc phát triển chip cấp hệ thống A4 do Apple tự phát triển đầu tiên. Kể từ đó, ông tiếp tục thúc đẩy những đột phá trong các công nghệ chủ chốt như chip, pin, máy ảnh, bộ điều khiển lưu trữ, cảm biến, màn hình và modem mạng di động của Apple.
Sự khác biệt lớn nhất so với thời Steve Jobs là Apple không còn đặt cược vào một thiên tài để tái tạo lại thế giới. Sự nổi lên của John Ternus không hẳn là việc Apple đã tìm ra Steve Jobs tiếp theo mà là Apple đã khẳng định một điều. Người chiến thắng trong thời kỳ hậu Cook là người có thể tổ chức lại công nghệ, thương hiệu, hệ sinh thái và chuỗi cung ứng mà Apple đã sở hữu vào lối vào sản phẩm của kỷ nguyên tiếp theo.
Việc này mới chỉ bắt đầu.