Vào ngày 21 tháng 4, tờ Wall Street Journal đã xuất bản một bài báo vào thứ Hai, tiết lộ cách CEO mới John Ternus của Apple từng bước vươn lên đỉnh cao quyền lực. Bài báo cho biết Ternus đã đưa ra những quyết định dứt khoát, rất thông thạo văn hóa doanh nghiệp của Apple và biết cách triển khai dự án. Hơn nữa, anh còn được biết đến là một chàng trai tốt và không có kẻ thù trong công ty.
CEO mới của Apple Ternus
Sau đây là toàn văn bài viết:
Mac Mini rất cần được cập nhật và Ternus hy vọng anh ấy sẽ không phải vượt qua rào cản của giám đốc thiết kế Jony Ive.
Nhiều năm trước, trước khi Ternus được chọn để tiếp quản một trong những công ty lớn nhất và có ảnh hưởng nhất thế giới, ông đã điều hành bộ phận phần cứng Mac của Apple. Đó chỉ là một trong nhiều vai trò mà anh ấy nắm giữ khi thăng tiến trong các cấp bậc và học cách điều hướng chính trị nội bộ đặc biệt của Apple.
Vào thời điểm đó, cuộc cách mạng AI giúp Mac mini trở nên phổ biến vẫn còn nhiều năm nữa mới diễn ra, nhưng các nhà phát triển phần mềm đã muốn có một phiên bản Mac mini mới với chip cập nhật. Tuy nhiên, nếu vỏ thân máy bay được thiết kế lại cho Mac mini, việc này có thể cần sự tham gia của bộ phận thiết kế công nghiệp do Ive đứng đầu, điều này có thể dẫn đến sự chậm trễ của dự án.
Quyết định mang tính quyết định
Các nguồn thông tin cho biết Ternus đã quyết định quảng bá bản cập nhật sau khi đánh giá rằng bản nâng cấp này không yêu cầu những thay đổi lớn về ngoại hình. Anh ấy không nghĩ quá nhiều về tiềm năng lợi nhuận của bản thân sản phẩm mà thay vào đó là giá trị của nó đối với hệ sinh thái tổng thể của Apple. Những người quen thuộc với vấn đề này cho biết đây chỉ là một trong nhiều ví dụ phản ánh khả năng ra quyết định dứt khoát của ông, sự hiểu biết sâu sắc về văn hóa và logic sản phẩm của Apple cũng như sự hiểu biết của ông về cách quảng bá mọi thứ trong công ty.
Ternus tại WWDC 2017
Trong suốt 25 năm sự nghiệp của ông tại Apple, những đặc điểm này đã đưa Ternus tiến tới những vị trí hàng đầu của công ty. Apple đã thông báo hôm thứ Hai rằng ông sẽ chính thức đảm nhận vị trí CEO vào ngày 1 tháng 9 năm nay, ngay lập tức đưa ông trở thành một trong những nhà lãnh đạo doanh nghiệp nổi tiếng nhất trên thế giới. Giám đốc điều hành lâu năm của Apple, Tim Cook sẽ giữ chức chủ tịch điều hành.
Ternus sẽ kế nhiệm hai huyền thoại của công ty. Steve Jobs đã phát triển sản phẩm mang lại lợi nhuận cao nhất trong lịch sử: iPhone. Mặt khác, Cook đã kiếm được hàng nghìn tỷ USD giá trị từ điện thoại thông minh bằng cách dựa vào hệ thống chuỗi cung ứng do ông xây dựng cũng như các dịch vụ và sản phẩm ngoại vi do ông tung ra.
Tương tự như khi Cook kế nhiệm Jobs, Ternus cũng là một gương mặt tương đối xa lạ với thế giới bên ngoài khi ông tiếp quản. Nếu Jobs là người có tầm nhìn xa về sản phẩm và Cook là chuyên gia về chuỗi cung ứng, thì Ternus là chuyên gia phần cứng ở giữa.
Turnous có nền tảng kỹ thuật cơ khí và gần đây nhất là lãnh đạo nhóm kỹ thuật phần cứng cho tất cả các sản phẩm của Apple. Ông tiếp quản công ty vào thời điểm quan trọng trong lịch sử của Apple. Doanh số bán iPhone của Apple đang ở mức cao nhất sau khi tung ra mẫu iPhone mới bán chạy vào mùa thu năm ngoái. Tuy nhiên, nó vẫn đang cố gắng tìm kiếm cú hit lớn tiếp theo.
Apple cũng phải hoàn thành quá trình tái tạo của chính mình trong kỷ nguyên AI. Trong vài thập kỷ qua, Apple đã xác định cách mọi người tương tác với các thiết bị máy tính thông qua thiết bị máy tính để bàn và thiết bị cầm tay. Nhưng hiện tại, trong cuộc đua về nền tảng điện toán thế hệ tiếp theo, Apple đã tụt lại phía sau các đối thủ đang dẫn đầu về chatbot có thể trò chuyện như con người. So sánh, Siri của Apple có vẻ khá tụt lại phía sau. Sản phẩm này dự kiến sẽ nhận được bản nâng cấp "ghép não" AI trong năm nay.
Ông già tốt bụng
Hãy hỏi bất kỳ nhân viên Apple nào họ nghĩ gì về Ternus, và hầu như họ sẽ luôn đưa ra đánh giá giống nhau: Anh ấy rất tốt. Những người từng làm việc với Ternus mô tả anh ấy là một cộng tác viên xuất sắc, người truyền cảm hứng cho lòng trung thành mạnh mẽ ở cấp dưới. Anh ta là người điềm tĩnh, kiên định và có rất ít kẻ thù, nếu có, tại một công ty nổi tiếng với một số nhân vật khó tính và mạnh mẽ trong công ty.
Nhân viên cũng khen ngợi khả năng của anh ấy trong việc thúc đẩy mọi việc tiến triển trong cuộc họp và giữ cho các cuộc thảo luận luôn tập trung. Đồng thời, anh cũng thích giao tiếp trực tiếp với những nhân viên cấp dưới biết nhiều về chi tiết sản phẩm hơn là giao dịch với những người quản lý có ít hiểu biết về các tình huống cụ thể.
Ternus với tư cách là cấp cao
Ngoài làm việc tại Apple, Ternus còn thích lái chiếc Porsche của mình quanh các đường đua, chẳng hạn như Đường đua Laguna Seca ở California. Những người quen thuộc với vấn đề này cho biết thời gian vòng đua của anh là trong vòng 1 phút 40 giây, khá tốt đối với một tay đua nghiệp dư.
Cao và gầy gò, Ternus vẫn giữ được vóc dáng như một vận động viên bơi lội ở trường đại học. Ông theo học tại Đại học Pennsylvania. “Ternus là một chàng trai thực sự tốt,” đồng đội cũ Andrew Berkowitz nhớ lại, người cũng đề cập rằng đội của trường có sinh viên năm nhất chạy dọc khuôn viên trường 'Locust Walk trong quần bơi vào mỗi mùa đông như một truyền thống được chào đón.
Ternus tốt nghiệp năm 1997 và làm việc tại một công ty khởi nghiệp về thực tế ảo trong 4 năm trước khi gia nhập Apple vào năm 2001.
Công ty lớn nhất thành tích
Mười năm trước, Ternus là một trong những giám đốc điều hành cốt lõi chịu trách nhiệm phát triển AirPods. Ngày nay, AirPods đã trở thành một trong những phụ kiện bắt buộc phải có của iPhone, Nhưng quá trình phát triển sản phẩm thế hệ đầu tiên nổi tiếng với những cuộc đấu đá nội bộ gay gắt trong nội bộ Apple. Vào thời điểm đó, một số giám đốc điều hành hàng đầu tại Ternus đang tranh cãi về cách duy trì kết nối ổn định cho tai nghe không dây thông qua Bluetooth. Một người sau đó bị buộc phải từ chức, người còn lại bị chuyển sang Trung Quốc. Ternus, lúc đó chưa tròn 40 tuổi, đã thành công đứng ngoài cuộc tranh chấp.
Một trong những thành công quan trọng nhất của Ternus trong nhiệm kỳ của ông là nỗ lực chuyển máy tính Apple Mac sang chip tự phát triển. Những con chip này nhanh hơn và mát hơn so với bộ xử lý Intel được Apple sử dụng trước đây. Tuy nhiên, phần lớn công lao cho sự chuyển đổi này thường được trao cho Johny Srouji, người đứng đầu công nghệ phần cứng của Apple. Anh ấy sẽ thành công và mở rộng vai trò lãnh đạo kỹ thuật phần cứng hiện tại của Ternus.
Ternus
Kỹ năng “ngoại giao” và kinh nghiệm lâu năm tại Apple của Ternus sẽ là lợi thế quan trọng trên cương vị mới của anh. Apple có cơ cấu tổ chức độc đáo. Trong khi các công ty lớn khác thường có các tổng giám đốc chịu trách nhiệm về các lĩnh vực kinh doanh tương ứng của họ thì Apple được tổ chức theo các tuyến chức năng. Vì vậy, sẽ có lợi hơn cho một người nội bộ quen thuộc với hoạt động của các bộ phận khác nhau trong công ty làm Giám đốc điều hành.
Ternus không nổi tiếng là người dám chấp nhận những rủi ro táo bạo, rủi ro cao, theo những người quen thuộc với nhiệm kỳ của ông. Điều đó để lại một câu hỏi bỏ ngỏ: liệu ông có tầm nhìn về sản phẩm hay không, điều mà các nhà phê bình bên ngoài đã chỉ trích kể từ khi Jobs qua đời.
Ternus đã trở thành một trong những người bảo vệ ngọn lửa văn hóa doanh nghiệp của Apple. Ông đã tổ chức các cuộc đàm phán nội bộ để nâng cao tinh thần cho nhân viên và nhắc nhở mọi người không nói về các sản phẩm sắp ra mắt của công ty, tiếp tục tín ngưỡng giữ bí mật mà Jobs đề cao.
CEO ký tên
Ternus đã được coi là người kế nhiệm tiềm năng nhất của Cook trong nhiều tháng, thể hiện nỗ lực của Apple nhằm tạo ra một cuộc chuyển giao quyền lực suôn sẻ nhằm tránh những chuyển giao hỗn loạn mà các công ty huyền thoại khác của Mỹ đã trải qua trong những năm gần đây.
Apple gần đây đã thực hiện một số bước để cải thiện hình ảnh của mình trước công chúng. Khi Apple giới thiệu dòng thiết bị năm 2025, chính Ternus là người đã giới thiệu các mẫu iPhone Air mới. Ngay sau khi ra mắt thiết bị, anh đã được cử tới London để chào đón khách hàng tại cửa hàng hàng đầu của Apple ở Anh trong ngày đầu tiên bán iPhone mới. Tháng trước, ông cũng đã trình làng sản phẩm mới nhất của công ty: phiên bản rẻ hơn của máy tính xách tay MacBook Neo.
Vài tuần trước, Apple đã tổ chức lễ kỷ niệm 50 năm thành lập tại Nhà ga Grand Central ở New York. Hai giám đốc điều hành đóng vai trò lãnh đạo là Cook và Ternus.