Ủy ban Châu Âu đã ra phán quyết vào thứ Tư rằng Meta đã vi phạm Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số của EU. Điều tra sơ bộ cho thấy nền tảng này đã thất bại trong việc ngăn chặn hiệu quả trẻ em dưới 13 tuổi đăng ký và sử dụng các sản phẩm xã hội của mình. Kể từ năm nay, Meta tiếp tục bị các cơ quan quản lý xem xét kỹ lưỡng về vấn đề kiểm soát an toàn cho trẻ em trên nền tảng này.


Khi cơ quan giám sát tiếp tục thắt chặt các biện pháp kiểm soát an toàn cho trẻ em của gã khổng lồ công nghệ, Ủy ban Châu Âu đã xác định rằng Meta đã vi phạm luật liên quan của Liên minh Châu Âu khi không ngăn chặn trẻ vị thành niên dưới 13 tuổi truy cập vào nền tảng của mình.

Ủy ban Châu Âu đã công bố kết luận điều tra sơ bộ vào thứ Tư: Độ tuổi tối thiểu hợp pháp để sử dụng Instagram và Facebook là 13 tuổi, nhưng Meta đã không thực hiện đầy đủ các quy tắc truy cập độ tuổi vì bị nghi ngờ vi phạm Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số của EU.

EU chỉ ra rằng trẻ vị thành niên có thể tùy ý điền ngày sinh sai khi đăng ký tài khoản và nền tảng không có bất kỳ cơ chế xác minh nào để kiểm tra.

Ngoài ra, công cụ báo cáo tài khoản nhỏ còn cồng kềnh và người dùng phải nhấp tới bảy lần để vào biểu mẫu báo cáo; ngay cả khi ai đó báo cáo một tài khoản nhỏ, nền tảng thường thiếu các biện pháp kiểm soát loại bỏ và theo dõi đầy đủ.

Ủy ban Châu Âu nêu trong thông báo: "Ủy ban tin rằng Instagram và Facebook phải chấn chỉnh cơ chế đánh giá rủi ro và đánh giá lại các rủi ro khác nhau đối với trẻ vị thành niên trong hai sản phẩm ở EU, cũng như các biểu hiện cụ thể của rủi ro."

Người phát ngôn của Meta trả lời CNBC: "Chúng tôi không đồng ý với kết luận điều tra sơ bộ. Chúng tôi quy định rõ ràng rằng Instagram và Facebook nhắm mục tiêu vào 13

Chúng tôi tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ để phát hiện và xóa tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi và sẽ thông báo triển khai sắp tới vào tuần tới. Các biện pháp kiểm soát hỗ trợ nhiều hơn. Xác định độ tuổi là một vấn đề phổ biến trong toàn bộ ngành và cần được toàn bộ ngành giải quyết một cách hợp tác. Chúng tôi cũng sẽ duy trì liên lạc mang tính xây dựng với Ủy ban Châu Âu về vấn đề quan trọng này ”

Meta Các phát hiện sơ bộ của Ủy ban Châu Âu hiện có thể được xem xét và đệ trình các lập luận bằng văn bản.

Nếu cuộc điều tra cuối cùng giữ nguyên phán quyết sơ bộ, EU có thể áp dụng mức phạt rất lớn đối với Meta lên tới 6% tổng doanh thu hàng năm trên toàn cầu**.

Trước khi EU công bố kết quả điều tra sơ bộ, tòa án Hoa Kỳ đã đưa ra hai phán quyết lớn vào tháng 3:

Một phán quyết cho thấy thiết kế của một số sản phẩm trên nền tảng Meta thúc đẩy chứng nghiện và gây tổn hại đến sức khỏe tâm thần của thanh thiếu niên; một phán quyết khác chỉ ra rằng công ty đã đánh lừa người dùng về sự an toàn của trẻ em trên nền tảng này.