Để phản hồi lại sự cố viết quảng cáo cho Ngày của Mẹ, OPPO hôm nay đã đưa ra thông báo nội bộ nhằm trừng phạt người phụ trách có liên quan. Trong số đó, Duan Yaohui, lãnh đạo kinh doanh của công ty tại Trung Quốc, là người chịu trách nhiệm quản lý cuối cùng, và cấp bậc của ông đã bị giảm hai cấp. Thành tích của anh ấy năm nay không cao hơn C, và việc tăng lương của anh ấy sẽ bị đóng băng trong 36 tháng kể từ tháng này;
Wang Yi, giám đốc bộ phận kinh doanh trực tiếp, có trách nhiệm quản lý trực tiếp và không thực hiện hiệu quả nhiệm vụ rà soát, kiểm soát. Anh ấy đã bị giáng một cấp và thành tích năm nay không cao hơn C. Việc tăng lương của anh ấy sẽ bị đình chỉ trong 12 tháng kể từ tháng này;
Ma Xin, giám đốc bộ phận quan hệ công chúng, chịu trách nhiệm quản lý. Thành tích hàng năm của anh ấy không cao hơn C và việc tăng lương của anh ấy sẽ bị đình chỉ trong 12 tháng kể từ tháng này.
Trưởng nhóm dự án chịu trách nhiệm trực tiếp quản lý dự án, cấp O của anh ta bị giáng một cấp. Thành tích của anh ấy năm nay không cao hơn C.
Sau đây là nội dung ban đầu của thông báo:
Thông báo về trách nhiệm giải trình đối với các sự cố tiếp thị thương hiệu vào Ngày của Mẹ năm 2026
5 Ngày của Mẹ 8 tháng 3 Bản sao tiếp thị được phát hành bởi các tài khoản Weibo và Xiaohongshu chính thức đã gây ra tác hại lớn cho công chúng, người dùng và nhân viên. Nó cũng gây ra dư luận tiêu cực trên diện rộng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu và vi phạm các giá trị văn hóa mà công ty luôn tuân thủ.
Theo "Hệ thống giải trình trách nhiệm về tai nạn thương hiệu công ty", đây được xác định là một tai nạn thương hiệu lớn và những người chịu trách nhiệm liên quan đã bị phân loại và xử phạt như sau:
Công ty Duan Yaohui, người đứng đầu doanh nghiệp tại Trung Quốc: đảm nhận trách nhiệm quản lý cuối cùng, sẽ bị giáng hai cấp, thành tích của anh ấy trong năm nay sẽ không cao hơn C, và việc tăng lương của anh ấy sẽ bị đình chỉ trong 36 tháng kể từ tháng này;
→ Wang Yi, giám đốc bộ phận kinh doanh trực tiếp: Ông có trách nhiệm quản lý trực tiếp và không thực hiện hiệu quả nhiệm vụ rà soát, kiểm soát. Anh ấy sẽ bị giáng một cấp và thành tích năm nay sẽ không cao hơn C. Việc tăng lương của anh ấy sẽ bị đình chỉ trong 12 tháng kể từ tháng này;
→ Ma Xin, Bộ trưởng Bộ Quan hệ Công chúng: Chịu trách nhiệm quản lý, thành tích hàng năm không cao hơn C, việc tăng lương sẽ bị đình chỉ trong 12 tháng kể từ tháng này;
→ Trưởng nhóm dự án: Chịu trách nhiệm trực tiếp quản lý dự án, hạng O sẽ giảm một cấp và hiệu suất của năm hiện tại sẽ không cao hơn C.
Sự việc này phản ánh sự coi thường của nhóm liên quan đối với điểm mấu chốt của các giá trị xã hội chủ đạo, đồng thời phản ánh những sơ hở trong cơ chế kinh doanh cụ thể. Tôi hy vọng nhóm sẽ rút kinh nghiệm từ điều này và cải thiện nhanh chóng.
Weibo chính thức của OPPO đã đưa ra một tuyên bố hôm nay, nói rằng họ muốn bày tỏ lời xin lỗi sâu sắc nhất tới tất cả công chúng về những vấn đề trong bản sao tiếp thị Ngày của Mẹ.
“Cho dù đó là nội dung tiếp thị phản cảm hay phản ứng chiếu lệ ngay sau đó, nó đã bộc lộ những thiếu sót nghiêm trọng của chúng tôi về giá trị và sự kính sợ.”
Tuyên bố cho biết, sau khi phản ánh sâu sắc, công ty đã phụ trách thị trường Trung Quốc Duan Yaohui, phó chủ tịch cấp cao phụ trách kinh doanh và các nhà quản lý liên quan đến tiếp thị đã bị trừng phạt nghiêm khắc; tất cả các thành viên của bộ phận kinh doanh tiếp thị sẽ tiến hành phản ánh toàn diện về sự việc này, và đội ngũ quản lý sẽ nghiêm túc xem xét lại triết lý làm việc của mình và quay lại bày tỏ cảm xúc chân thành; đồng thời, quy trình xem xét nội dung sẽ được cơ cấu lại, cơ chế xem xét nội dung theo cấp bậc sẽ được cải thiện và điểm mấu chốt của các giá trị chủ đạo sẽ được tuân thủ.
"Chúng tôi sẽ thực hiện các hành động thiết thực để ngăn chặn sự cố tương tự xảy ra lần nữa. Vui lòng giám sát và khắc phục chúng tôi."