Dưới sự lãnh đạo mới của Asha Sharma, nhóm Xbox đã nhận được hướng dẫn mới để phát triển trong tương lai. Trong một thông điệp nội bộ có tiêu đề "Chúng tôi là Xbox", Giám đốc điều hành đã trình bày chi tiết về các vấn đề như chiến lược độc quyền, khả năng sáp nhập và mua lại cũng như giá cả. Trong cùng một thông điệp, cô cũng thừa nhận rằng vị thế của Microsoft trong ngành game PC vẫn chưa cao như mong đợi.
Theo Asha Sharma, thành công của đội ngũ Microsoft trong ngành game PC chưa đáp ứng được kỳ vọng. Trong thông báo mới nhất của mình, cô ấy đã công khai thừa nhận rằng sự hiện diện của Xbox trên PC là chưa đủ mạnh, đồng thời chỉ ra những lĩnh vực chính mà nhóm cần cải thiện.
Để đạt được mục tiêu này, Microsoft đã cố gắng thu hút người chơi thông qua ứng dụng Xbox và nền tảng Steam. Dịch vụ đăng ký Game Pass của hãng cũng khá phổ biến trên nền tảng này, nhưng Asha Sharma cho rằng điều này là chưa đủ. Có lẽ vì lý do này mà Microsoft từng cho rằng việc áp dụng giải pháp “host-PC hybrid” là một ý tưởng hay để mở rộng hơn nữa tầm ảnh hưởng của mình trên nền tảng PC, nhưng nhận xét của vị CEO mới hàm ý rằng vẫn còn chỗ để điều chỉnh trong các kế hoạch này.
“Chúng tôi không có sự hiện diện đủ mạnh trên PC.” - Asha Sharma
TAG PH61
Trong các tin nhắn tiếp theo, Asha Sharma cũng chỉ ra rằng sự cạnh tranh trên Windows đã đạt đến mức độ khốc liệt chưa từng có do sự lựa chọn của người chơi và sự đa dạng của trò chơi. Vì điều này, cuối cùng cô tin rằng chiến lược tổng thể hiện tại của Xbox dành cho ngành công nghiệp game, bao gồm cả lĩnh vực PC, sẽ không tiếp tục phát huy tác dụng trong tương lai.
"Windows hiện đại diện cho nhiều người chơi hơn và nhiều giờ chơi game hơn và đang trở thành chiến trường cạnh tranh nhất."