Vào ngày 11 tháng 5, ứng dụng mô hình lớn Qianwen của Alibaba đã hoàn thành việc tích hợp hệ thống với nền tảng thương mại điện tử Taobao. Giờ đây, người dùng có thể hoàn tất việc lựa chọn sản phẩm, so sánh và đặt hàng trên nền tảng Taobao thông qua cuộc đối thoại trong Ứng dụng Qianwen; trong Ứng dụng Taobao, người dùng nhấp vào lối vào "Trợ lý mua sắm AI Qianwen" để sử dụng tính năng dùng thử AI, tính toán chiết khấu, giật sản phẩm giá rẻ và các chức năng khác.

Đây là lần đầu tiên nền tảng thương mại điện tử trong nước và ứng dụng mô hình lớn được tích hợp trong toàn bộ quá trình mua sắm. Qianwen sử dụng thư viện sản phẩm khoảng 4 tỷ của Taobao và dữ liệu hành vi mua sắm tích lũy hơn 20 năm để hiểu nhu cầu tiêu dùng của người dùng bằng ngôn ngữ tự nhiên và đưa ra đề xuất sản phẩm. Ví dụ: khi người dùng đề xuất "Mua giày chạy việt dã êm chân hơn, đế chữ V lớn, chống nước GTX, màu sắc tươi sáng và dây giày BOA", Qianwen có thể lọc các sản phẩm đáp ứng sáu điều kiện cùng một lúc; nếu người dùng đề xuất "một căn hộ nhỏ muốn có nhiều máy điều hòa", hệ thống sẽ phân tích hiệu suất vượt mức và đề xuất giảm cấu hình.


Đối với nhu cầu mua sắm được mô tả mơ hồ, Qianwen cũng có thể đưa ra suy luận. Một người dùng hỏi: "Trận bóng đá mà tôi chơi khi còn nhỏ có hình ảnh Adriano trên trang bìa. Tôi quên mất nó ra đời từ năm nào. Tôi nhìn trên Taobao để xem có bán gì không." Qianwen đánh giá đây là "Pro Evolution Soccer 6" và trả lại liên kết bán hàng. Đối với các tình huống cuộc sống, chẳng hạn như "Bà bầu nên mua gì?" Qianwenneng đề xuất một loạt sản phẩm như bộ túi dành cho bà bầu, miếng lót dành cho bà bầu và chăn bông dành cho trẻ em.

"Trợ lý mua sắm AI Qianwen" trong Ứng dụng Taobao tích hợp nhiều chức năng: "Q&A AI" hỗ trợ đặt hàng, chụp nhanh, trả lại và trao đổi trong một câu; "AI Try-on" cho phép người dùng khớp phần trên và phần dưới theo ý muốn và đưa ra các đề xuất phù hợp dựa trên xu hướng; "AI Planting" nhanh chóng định vị cùng một sản phẩm thông qua hình ảnh, video hoặc liên kết; "AI Tiết kiệm tiền" có thể tóm tắt các khoản giảm giá trên nền tảng và tạo phiếu giảm giá cũng như kế hoạch thu đơn đặt hàng.

Sau kết nối này, Qianwen đã dựa vào hệ thống quản lý đơn hàng, thực hiện hậu cần và hậu mãi của Taobao để đạt được một vòng khép kín hoàn chỉnh từ hiểu nhu cầu, đề xuất sản phẩm đến đặt hàng, thực hiện hợp đồng và hậu mãi. Qianwen trước đây đã được kết nối với các dịch vụ bán hàng flash của Taobao, Fliggy, AutoNavi, Alipay và các dịch vụ khác. Việc tích hợp này với Taobao sẽ hoàn thiện các liên kết chính của nó trong kịch bản tiêu dùng. Ứng dụng Qianwen cũng sẽ ra mắt tính năng dùng thử AI, thu thập phiếu giảm giá và các tính năng khác trong tương lai.