Theo nhiều nhân viên quen thuộc với vấn đề này, Giám đốc Nhân sự của Meta, Janelle Gale, gần đây đã tuyên bố tại một cuộc họp nội bộ rằng công ty không thể hứa rằng sẽ không có đợt sa thải mới ngoài các kế hoạch sa thải đã được công bố. Trước đó, Meta đã công bố kế hoạch sa thải khoảng 10% nhân viên toàn cầu vào tháng tới.
Gail cho biết tại cuộc họp rằng câu hỏi "liệu có thêm đợt sa thải nữa không" sẽ luôn được đặt ra và cô ấy "rất muốn nói rằng sẽ không có đợt sa thải nào nữa" nhưng không thể đưa ra những lời hứa mà công ty không thể thực hiện. Bà nhấn mạnh rằng mặc dù hoạt động kinh doanh của công ty vẫn ổn định nhưng các ưu tiên có thể được điều chỉnh bất cứ lúc nào, cạnh tranh trong ngành vẫn gay gắt và công ty sẽ tiếp tục “quản lý chi phí một cách có trách nhiệm”. Trong bối cảnh đó, Meta sẽ tiếp tục điều chỉnh cơ cấu nhóm khi cần thiết và cố gắng “tái định vị nhân tài” thông qua khả năng di chuyển nội bộ. Gale cũng đề cập rằng một số bộ phận sẽ bị ảnh hưởng nhiều hơn bởi đợt sa thải này, nhưng không nói rõ cụ thể ngành nghề kinh doanh nào.
Cô đặc biệt đề cập rằng Meta đang tăng cường đầu tư vào tổ chức "Ứng dụng AI (Trí tuệ nhân tạo ứng dụng)", cho thấy rằng trong khi giảm chi phí lao động, công ty vẫn sẽ dồn nguồn lực vào các lĩnh vực trọng điểm chiến lược. Ban quản lý công ty cũng tuyên bố tại cuộc họp rằng việc “sử dụng mã thông báo” trong việc sử dụng AI nội bộ của nhân viên sẽ không được coi là một yếu tố dẫn đến việc sa thải.
Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg cũng phản hồi về việc sa thải trong cuộc họp nội bộ này, nói rằng tự động hóa AI không phải là yếu tố chính dẫn đến việc sa thải. Ông nói rằng AI thực sự đã cải thiện đáng kể hiệu quả làm việc của các nhóm nhỏ, nhưng việc sa thải có liên quan nhiều hơn đến chiến lược tổng thể và phân bổ nguồn lực của công ty.
Liên quan đến các vấn đề giám sát nhân viên được thế giới bên ngoài quan tâm, Zuckerberg cũng đề cập tại cuộc họp rằng Meta trước đó đã thông báo rằng họ sẽ tối ưu hóa mô hình AI bằng cách ghi lại dữ liệu thao tác chạm bàn phím và di chuyển chuột của nhân viên. Ông nhấn mạnh rằng tình hình thực tế không phải là con người đang theo dõi các hoạt động cụ thể của nhân viên trong thời gian thực. Dữ liệu sẽ được trừu tượng hóa và sử dụng để cải thiện hệ thống AI, thay vì sử dụng trực tiếp để theo dõi hiệu suất công việc của từng cá nhân. Tại hội nghị
, người đứng đầu bộ phận AI của Meta, Alexander Wang, cũng xuất hiện ngắn gọn và hết lời khen ngợi những tiến bộ mới nhất của công ty về AI trong phiên hỏi đáp, đặc biệt đề cập đến mẫu Spark mới ra mắt gần đây. Theo một bức ảnh mà Business Insider nhìn thấy, anh ta tham dự cuộc họp với chiếc áo phông rằn ri có nhiều họa tiết con hươu trên đó, khá giản dị.
Khi được hỏi về tác động của việc sa thải quy mô lớn đối với tinh thần của nhân viên, Gale thừa nhận rằng đợt sa thải này thực sự đã có tác động đến tinh thần nội bộ của Meta và công ty đang nỗ lực để tạo ra “những thỏa thuận nhân đạo tốt nhất có thể trong những hoàn cảnh khó khăn”. Cô đề cập rằng Meta đã gia hạn trợ cấp bảo hiểm y tế COBRA lên 18 tháng, tương đương gấp ba lần thời gian ban đầu, nhằm giảm bớt áp lực cho những nhân viên bị sa thải.
Đã có những dấu hiệu từ thế giới bên ngoài cho thấy Meta có thể sẽ có nhiều hơn một đợt điều chỉnh nhân sự trong năm nay. Reuters đưa tin vào tháng 3 rằng Meta đã lên kế hoạch cắt giảm khoảng 20% tổng lực lượng lao động của mình trong suốt cả năm. Theo số liệu được Meta tiết lộ, công ty hiện có hơn 77.000 nhân viên. Tuy nhiên, Giám đốc tài chính của Meta, Susan Li, cho biết trong cuộc họp báo thu nhập quý đầu tiên hôm thứ Tư rằng bà “không thực sự biết” số lượng nhân viên lý tưởng của công ty là bao nhiêu.
Đồng thời, Meta đang tăng cường đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng, đặc biệt là các khoản chi liên quan đến AI. Công ty cho biết trong báo cáo tài chính mới nhất của mình rằng chi tiêu cho cơ sở hạ tầng trong năm nay sẽ tăng gấp đôi lên khoảng 125 tỷ USD đến 145 tỷ USD, chủ yếu dành cho sức mạnh điện toán AI và xây dựng trung tâm dữ liệu. Một mặt, nó đang thắt chặt chi phí lao động, mặt khác, nó đang tăng tốc độ đầu tư vào AI và cơ sở hạ tầng. Nó cũng khiến thế giới bên ngoài chú ý hơn đến việc liệu có thêm đợt sa thải trong tương lai hay không.