Microsoft đang quảng bá kế hoạch dài hạn nội bộ có tên mã là "Windows K2". Mục tiêu là khắc phục toàn diện các vấn đề tích lũy lâu dài của Windows 11 về hiệu suất, độ tin cậy và trải nghiệm người dùng, đồng thời cố gắng lấy lại niềm tin của người dùng và nhóm đam mê đối với nền tảng hệ điều hành này. Pavan Davuluri, người đứng đầu Windows tại Microsoft, đã xác nhận ngay từ tháng 3 năm nay rằng công ty sẽ bắt đầu giải quyết một loạt "điểm yếu" nghiêm trọng trong Windows 11. Những vấn đề này trước đây đã khuếch đại dư luận tiêu cực vì Microsoft tiếp tục tăng cường bố cục AI, thường xuyên đưa ra những thay đổi gây tranh cãi và bỏ qua trải nghiệm hệ thống cơ bản.

Theo báo cáo, Microsoft hiện rất nghiêm túc trong việc cải tổ Windows 11. Mục tiêu của công ty là xây dựng Windows 11 thành một nền tảng mà “người dùng sẵn sàng sử dụng và tự hào” từ cuối năm 2026 đến năm 2027. "Windows K2" không phải là một bản vá đơn lẻ mà được định nghĩa là một dự án có hệ thống tiếp tục phát triển. Nó không chỉ yêu cầu cấp độ sản phẩm quay trở lại các kỹ năng cơ bản mà còn yêu cầu nhóm Windows thực hiện những điều chỉnh đáng kể trong văn hóa phát triển nội bộ và phương pháp cộng tác.
Trong kế hoạch này, Microsoft liệt kê "hiệu suất", "quy trình đánh bóng" và "độ tin cậy" là ba trụ cột cốt lõi. Báo cáo chỉ ra rằng Microsoft đang đánh giá lại những thiếu sót nổi bật nhất của Windows 11 bằng cách trực tiếp thu thập phản hồi từ người dùng thông thường và những người thử nghiệm Windows Insider, phân tích dữ liệu đo từ xa và tổ chức các nhóm tập trung vào khách hàng, đồng thời sẽ xác định trọng tâm của các cải tiến tiếp theo cho phù hợp. Đồng thời, dự án K2 cũng đang “vận hành” trong nhóm, với hy vọng cải thiện việc gửi mã, khởi chạy chức năng và cơ chế cộng tác giữa các nhóm để tránh tình trạng quán tính phát triển trước đây hy sinh chất lượng thành phẩm để theo đuổi việc giao hàng nhanh chóng.
Báo cáo đề cập rằng trong vài năm qua, nhóm Windows từng bị ám ảnh bởi "phát triển nhanh" và cập nhật tính năng tần suất cao, hy vọng sẽ đưa các tính năng mới ra thị trường càng sớm càng tốt, nhưng nhịp điệu này cuối cùng đã phải trả giá cho chất lượng và sự ổn định của hệ thống. Những gì người dùng đang phải đối mặt là một hệ thống Windows thay đổi quá nhanh và ngày càng có nhiều vấn đề hơn là một nền tảng năng suất ổn định và đáng tin cậy. Ngày nay, văn hóa nội bộ của Microsoft đang chuyển từ “theo đuổi tốc độ” sang “ưu tiên chất lượng”, và các tính năng mới sẽ không còn dễ dàng đưa vào các phiên bản xem trước công khai trước khi đạt được các tiêu chuẩn nội bộ cao hơn.

Ngoài ba trụ cột đầu tiên, báo cáo còn đề cập đến một "trụ cột thứ tư" tương đối ít công khai hơn - cộng đồng. Microsoft hy vọng sử dụng chương trình K2 để đoàn tụ những người đam mê Windows và các nhóm người dùng cốt lõi, bao gồm việc nối lại các cuộc họp mặt Windows Insider ngoại tuyến và sắp xếp để có thêm thành viên nhóm Windows phản hồi trực tiếp ý kiến của người dùng trên mạng xã hội và diễn đàn nhằm cải thiện nhận thức lâu nay của người dùng về Microsoft là "chỉ thu thập phản hồi mà không thực sự lắng nghe".
Về mặt cải tiến cụ thể, hiệu suất được liệt kê là một trong những ưu tiên cao nhất trong chương trình K2. Theo báo cáo, Microsoft đã nhận ra rằng trải nghiệm hiệu suất của Windows 11 trong các phần tử giao diện hệ thống như file explorer, hiệu suất trò chơi và menu chuột phải đã giảm sút. Trong một số bài kiểm tra benchmark, Windows 10 thậm chí còn hoạt động tốt hơn Windows 11. Do đó, Microsoft đang cố gắng đảo ngược tình trạng này thông qua những điều chỉnh cơ bản.
Về mặt trò chơi, Microsoft đã coi steamOS là một chuẩn mực quan trọng. Theo báo cáo, Microsoft đang tối ưu hóa nền tảng chơi game Windows và hy vọng rằng trong vòng một đến hai năm tới, trong cùng điều kiện phần cứng, hiệu suất chơi game của Windows có thể thực sự cạnh tranh trực tiếp với steamOS. Điều này có nghĩa là Microsoft không chỉ thực hiện tối ưu hóa bề ngoài mà còn có kế hoạch cải thiện khả năng cạnh tranh của Windows trên các máy chơi game cầm tay và thiết bị chơi game thông qua quá trình chuyển đổi nền tảng cơ bản sẽ được triển khai dần dần trong vài tháng tới.
File Explorer cũng là một trong những mục tiêu chính cần khắc phục. Theo báo cáo, Microsoft có kế hoạch cải thiện đáng kể tốc độ duyệt, xử lý và tìm kiếm tệp, đồng thời đang xem xét giới thiệu các khả năng mới như "tìm kiếm tên tệp tức thì". Microsoft thậm chí còn coi ứng dụng File Pilot của bên thứ ba làm điểm chuẩn tham khảo, cho thấy rằng mục tiêu của nó không chỉ là thực hiện các sửa chữa nhỏ mà còn cải thiện đáng kể hiệu quả cảm giác cơ thể của người dùng trong các hoạt động tần số cao hàng ngày.

Windows Update cũng sẽ mở ra những điều chỉnh. Báo cáo chỉ ra rằng Microsoft hy vọng sẽ tối ưu hóa cơ chế cập nhật Windows 11 đến mức “về mặt lý thuyết chỉ cần khởi động lại mỗi tháng một lần”, và thông qua sửa đổi cơ chế nền, các bản cập nhật như trình điều khiển hiển thị và trình điều khiển âm thanh có thể được lên lịch để hoàn thành trong giai đoạn khởi động lại nhiều nhất có thể, thay vì chèn quá trình cập nhật khi người dùng đang sử dụng thiết bị bình thường. Nếu hướng đi này có thể thành hiện thực, nó sẽ giúp giảm bớt sự gián đoạn và không chắc chắn mà các bản cập nhật Windows đã mang lại cho người dùng trong thời gian dài.
Ngoài ra, Microsoft cũng đang thúc đẩy công việc "giảm gánh nặng" của Windows 11. Theo báo cáo, công việc này sẽ tập trung vào việc nén mức sử dụng bộ nhớ ở trạng thái không hoạt động của hệ thống và giảm kích thước tổng thể của hệ thống để Windows 11 có thể chạy mượt mà hơn trên phần cứng cấp thấp, đồng thời mang lại hiệu năng hệ thống nhẹ hơn cho các PC và máy chơi game hiệu suất cao.
Ngoài hiệu suất và độ tin cậy, "quy trình đánh bóng" ở cấp độ thiết kế chức năng và giao diện người dùng cũng là trọng tâm của dự án K2. Microsoft đã xác nhận rằng họ sẽ mang trở lại một trong những tính năng được yêu cầu nhiều nhất kể từ khi phát hành Windows 11 - khả năng thanh tác vụ có thể di chuyển và thay đổi kích thước. Đối với nhiều người dùng Windows cũ, sự trở lại của khả năng này không chỉ là sự bổ sung về mặt chức năng mà còn được xem là tín hiệu cho thấy Microsoft đang nhấn mạnh lại thói quen sử dụng máy tính để bàn truyền thống.
Báo cáo cũng chỉ ra rằng kế hoạch K2 đang thúc đẩy nhiều nhóm sử dụng khung giao diện Windows WinUI 3 của chính Microsoft một cách sâu sắc hơn. Microsoft đang nâng cao hiệu suất của khung này, hy vọng xây dựng nhiều giao diện hệ thống hơn trên khung gốc hiện đại, thống nhất và phản hồi nhanh hơn, đồng thời thậm chí thay thế dần cửa sổ "Run", bảng điều khiển và các phần giao diện khác vẫn còn dấu vết của di sản truyền thống.
Để hỗ trợ mục tiêu này, Microsoft được cho là sẽ giới thiệu Bộ tổng hợp hệ thống mới cho WinUI 3, đây là bộ tổng hợp hệ thống. Theo báo cáo, thay đổi này nhằm mục đích giảm độ trễ và chi phí bộ nhớ của toàn bộ giao diện, đồng thời đảm bảo rằng các thành phần chính như menu bắt đầu và thanh tác vụ có thể vẫn phản hồi ngay cả khi hệ thống tải nặng.
Trên cơ sở này, Microsoft vẫn đang xây dựng lại menu bắt đầu từ đầu bằng phương pháp gốc WinUI 3. Theo báo cáo, phiên bản Start menu mới dự kiến sẽ có tốc độ phản hồi nhanh hơn tới 60% so với phiên bản hiện tại, đồng thời sẽ bổ sung thêm nhiều tùy chọn tùy chỉnh hơn, như cho phép người dùng điều chỉnh kích thước menu Start, ẩn một số khu vực nhất định, v.v. Đây được xem là một động thái quan trọng của Microsoft nhằm cố gắng giải quyết cùng lúc hai vấn đề cũ là "không đủ hiệu suất" và "không đủ khả năng tùy chỉnh".
Điều thu hút nhiều sự chú ý hơn là dự án K2 cũng đã bắt đầu động đến một số thiết kế "thương mại hóa quá mức" từ lâu đã gây phẫn nộ cho người dùng. Theo báo cáo, Microsoft có kế hoạch loại bỏ nội dung quảng cáo khỏi menu Start và không còn để MSN chiếm vị trí cốt lõi của bảng widget theo mặc định nữa. Thay vào đó, bản thân "widget" sẽ quay trở lại với nhân vật chính, trong khi MSN sẽ bị xếp xuống chức năng phụ. Điều này có nghĩa là Microsoft đang xem xét lại ở một mức độ nhất định chiến lược phân phối nội dung, thông tin được đề xuất và thương mại hóa giao diện gốc của hệ thống trong vài năm qua.
Theo báo cáo, “Windows K2” không có ngày kết thúc rõ ràng. Nó giống như một tập hợp các phương pháp luận sẽ định hình hướng phát triển tương lai của Windows trong thời gian dài. Microsoft hy vọng có thể sử dụng điều này để sửa chữa Windows 11, định hình lại định vị nền tảng và tiếp tục duy trì tốc độ cải thiện này trong tương lai, thay vì dựa vào bản cập nhật phiên bản để tạm thời nâng cao danh tiếng của mình. Hiện tại, những thay đổi nằm trong kế hoạch K2 đã lần lượt bắt đầu được triển khai và nhiều nội dung khác dự kiến sẽ được tung ra ở dạng xem trước vào mùa hè này.