Vào những năm 1930, trùm xã hội đen "Scarface" Al Capone ở Chicago đã nói một câu rất cổ điển: "Bạn có thể tiến xa hơn với một khẩu súng và một cái miệng hơn là chỉ bằng một cái miệng." Người sáng lập Meituan Wang Xingyin đã từng trích dẫn câu nói nổi tiếng này và giờ đây, câu nói này đang trở thành sự thật với Meituan. Hoạt động kinh doanh cốt lõi của MeituanSản xuất tại địa phương Dịch vụ trực tiếp gần đây đã trở thành trận chiến nóng nhất trong vòng tròn. Hơn nữa, không giống như nền tảng gọi taxi đã bao vây Didi, tất cả các công ty Internet lớn hiện nay đều muốn săn trộm Meituan.

Những người làm video ngắn muốn mang đi và những người tạo bản đồ cũng cho phép bạn thử một tách cà phê đầy trong ứng dụng của anh ấy.


Lý do khiến Meituan được nhiều công ty nhắm đến là, nói một cách đơn giản, chiếc đĩa đựng trong đó quá to và quá thơm.

[Cuộc sống địa phương] thực chất là một thuật ngữ được đặt ra. Nói một cách logic, chỉ cần liên quan đến “ăn, uống, vui chơi, nhà ở và đi lại” thì đều được coi là nằm trong phạm vi kinh doanh. Nhưng trong một khu vực rộng lớn như vậy, người khổng lồ duy nhất chỉ có Meituan.

Cùng với sự cạnh tranh trực tuyến thuần túy giữa các công ty khác nhau, không có cách nào để đối phó nên việc nghĩ đến việc mở rộng kinh doanh ngoại tuyến là điều đương nhiên.

Lúc đầu, tôi cố gắng giúp bạn làm rõ những điều này, nhưng sau khi nghiên cứu vài ngày, tôi thấy rằng nếu bạn xem qua tất cả, bạn không thể nhét chúng vào không gian hàng chục nghìn từ.

Vì vậy, lần này tôi sẽ chỉ nói về những công ty như Meituan chuyên kinh doanh mua theo nhóm toàn diện.

Các thí sinh lần này có thể được chia đại khái thành bốn nhóm. Nhóm đầu tiên là Douyin, đang làm bùng nổ thị trường; nhóm thứ hai là Alibaba ổn định và ngày càng phát triển; nhóm thứ ba là học sinh trung lưu, thờ ơ; và cái cuối cùng là Meituan, nơi bị bao vây tứ phía.


Điều đầu tiên không thể tránh khỏi là Douyin, là cầu nối của phong trào này.

Douyin mạnh đến mức nào?

Vào năm 2022, GMV cuộc sống tại địa phương của Douyin sẽ đạt khoảng 77 tỷ. Năm trước, Douyin chỉ có 100 GMV cả năm. Chỉ trong một năm, nó đã đảo lộn.

Đầu năm ngoái, khi có tin đồn về việc Douyin giao đồ ăn, giá cổ phiếu của Meituan đã giảm 7%.

Được hỗ trợ bởi lượng lưu lượng truy cập hơn 700 triệu người dùng hàng ngày, nó thực sự có thể nở rộ ngay cả khi bạn cắm một cây cột vào đó.


Trên thực tế, mong muốn được sống cuộc sống địa phương của Douyin đã có từ rất lâu.

Trong năm 2018, tôi đã thử tất cả các video có POI (vị trí địa lý), thêm độ nghiêng về lưu lượng truy cập. Sau đó, tôi cũng thử mua nhóm Douyin miễn phí hoa hồng.

Tuy nhiên, bản thân Douyin lúc đó còn trẻ, chỉ nếm thử một chút thôi.

Cho đến năm 2021, Douyin đã thành lập căn cứ cuộc sống địa phương ở Thành Đô, chính thức lên tiếng kêu gọi tấn công toàn lực.

Các hành động lần lượt nối tiếp nhau. Đầu tiên, nó cung cấp nhiều dịch vụ và nền tảng khác nhau cho người bán, đồng thời bổ sung thêm phần "ăn uống và vui chơi" tại thành phố địa phương.

Hoa hồng miễn phí cho người bán tham gia. Mặc dù hoa hồng đã bắt đầu ngay bây giờ nhưng chúng vẫn ổn định ở mức 2% đến 8% và một số thương nhân thậm chí sẽ nhận được hoa hồng 50% mỗi tháng.


Phương thức sử dụng lưu lượng truy cập để tóm người từ Meituan cũng lần lượt thay đổi.

Ban đầu, chiến lược của Douyin là đi theo lộ trình của các chuyên gia ghé thăm cửa hàng. Nhiều hoạt động khác nhau cũng đã được triển khai để tăng cường sự hiện diện của cửa hàng, chẳng hạn như "Nhà hàng Xindong" và "Danh sách đồ ăn, đồ uống và giải trí Douyin".


Sau đó, sau khi Douyin bắt đầu phát sóng trực tiếp, trọng tâm chuyển sang phát sóng trực tiếp cho thương gia và nhiều cửa hàng nổi tiếng đã được phát triển từ phòng phát sóng trực tiếp.

Cà phê T97 được ưa chuộng

Doanh số vượt 100 triệu trong tháng đầu tiênT AGPH131


Tuy nhiên, điều thực sự khiến Meituan lo lắng là một tên tuổi siêu lớn do Douyin-Douyin Takeout thủ vai.

去年年末,抖音宣布与达达、闪送、顺丰同城合作成立团购配送团队,为商家提供同城配送。配送的履约服务费要比美团要便宜了不少。

现在已经上线包括北京、上海、杭州在内的30多个城市。

外卖是美团最大的业务板块,如果抖音分食了这块蛋糕,那美团可就真的危了。


不过,看起来风头无俩的抖音,已经宣布放弃今年1000亿GMV的抖音外卖目标。

之所以放弃这个目标,差评君觉得可能跟抖音依赖第三方配送有关。

目前支持抖音外卖的商家,要么是必胜客、KFC这种原本就有配送队的餐饮大头,要么就是针对多人聚餐的高单价品类。

因为只有这样的高单价品类,才能让抖音在雇佣第三方配送后,仍有钱可挣,且配送时效方面会更宽松。其他利润偏低的品类,只靠第三方配送还不足以消化。


不仅是外卖业务受阻,抖音的到店业务也出现了不少问题。

差评君特地咨询过一些在抖音上推广的商家,对方表示抖音核销率很低,在抖音上线,更多的时候只是为了打开知名度。

因为只有用户核销团购券之后,这单生意才算是做成了,这笔钱才会打到商家账户。

在你抖音上,我额外花了钱请团队搞内容,看起来卖掉的券好像很多,结果一看核销率这么低,这谁能受得了。。

如果这种情况继续持续,对于抖音的进一步扩张来说,其实非常不利。


“将竭尽所能赢得这场战斗。”

这是阿里巴巴集团前CEO张勇2018年对本地生活打出的口号。

曾经阿里无限接近过这个口号,但是现在来看,实现起来可能有点够呛了。

阿里曾经最适合做本地生活的“口碑”,已经没落到4次易主。现在,阿里把全部的希望寄托在全新出道的“飞高了”组合身上。

在2021年,正式把飞猪、高德、饿了么三家组织架构合并。

看着今年各家混战,阿里干脆直接把没剩几口气的口碑并入了高德。

虽然口碑的到来,恐怕不能给高德加多少buff。不过,算是表明高德要扛起阿里本地生活的大旗了。阿里要把高德这个日活1.5亿的流量池,好好利用起来。


今年高德也有了一些新的尝试,和星巴克联合上线了“沿街取”服务。在高德下单,可以在沿街的星巴克取餐。咖啡会在你到达前10分钟开始制作,并在路边派送。


值得一提的是最开始阿里本地生活构图里,压根没高德这小子的位置。

高德2010年做过外卖、上门保洁等等O2O业务,结果百团大战之后全部被砍掉了。。


不过好在现在阿里的飞高了组合,算是稳扎稳打。

2024财年第一季度,本地生活(包括到家业务饿了么和到目的业务高德)的营收为144.5亿,比上年同期增加了30%,亏损也比上年同期亏损减少了近8.61亿。


除了抖音和阿里之外,剩下的这些都只能算是中等生,没有溅起太多的水花。

比如百度,它在2020年就上线了本地生活的相关板块了。但如果差评君不说,你甚至可能都不知道它的存在。


剩下几家大厂也几乎都是在抖音要发力搞本地生活之后,才开始认真对待。

比如快手2020年就开始尝试了,但只是和各家合作,比如去哪儿、同程艺龙等等,甚至还给美团展示套餐、代金券。

直到2022年,才将本地生活业务成为独立的业务部门。

紧赶慢赶地上线了团购小程序,给特价补贴。

低价策略也确实带来了一定的效果,和1月相比,6月的消费用户规模增长了498%,支付GMV增长848%。


到了今年,更是呼朋唤友,和各种平台加速合作。还搞了个“飞鸟计划”,用补贴和激励来推动本地生活的创作者。

和同程旅行合作

提供景点门票等服务


腾讯系目前的唯一希望——视频号,最近也不紧不慢地入场了。

小范围上线了“本地生活组件”,定向开放给丽人、搬家、家政等本地生活类目。现在,你点进汉堡王的首页,已经有自助点餐和外送到家的服务。


比视频号更佛系的还有人在,像小红书直到今年才上线了两个激励计划,给商家免佣金和流量激励扶持。


Trên thực tế, nói một cách đại khái thì mặc dù có rất nhiều nhà sản xuất lớn đã thất bại nhưng về cơ bản thì các phương pháp đều giống nhau.

Hoặc đó là phiếu giảm giá mua theo nhóm đặc biệt. Nếu đó là một nền tảng hướng đến nội dung thì cũng có động cơ sáng tạo. Mọi người vẫn đang làm theo thói quen mà Meituan đã chơi, thậm chí nhiều người còn bối rối và bối rối về tình huống này.


Vậy Meituan nghĩ gì về những đợt tuyển sinh điên rồ như vậy?

Người trong cuộc và người đánh giá của Meituan cho biết rào cản lớn nhất của Meituan là giao đồ ăn.

Meituan, nổi lên từ cuộc chiến giao đồ ăn, đã nghiên cứu dịch vụ giao hàng ngay lập tức trong 10 năm và có các thuật toán hoàn thiện cùng 6 triệu hành khách.

Thuật toán này không chỉ đề cập đến giải pháp tối ưu cho lộ trình của người lái mà còn cập nhật thông tin đường đi kịp thời nhất.

Ngay cả ở Trùng Khánh, nơi có nhiều đường núi phức tạp, ngay cả khi xảy ra sự cố tạm thời và đường bị tắc, Meituan có thể nhanh chóng tính toán kế hoạch đi đường vòng.


Tuy nhiên, không có rào cản vĩnh viễn nào đối với Internet hiện tại.

Khi Douyin quyết tâm tiếp tục đầu tư vào lĩnh vực giao đồ ăn và xây dựng hệ thống hậu cần của riêng mình bất kể chi phí và đầu tư hai hoặc ba năm, các rào cản của Meituan đối với việc giao đồ ăn sẽ ngày càng mỏng hơn.

Douyin trước đây đã từng thử sức với lĩnh vực phát trực tiếp thương mại điện tử và trực tiếp đạt được vài nghìn tỷ GMV. Tăng một chút lưu lượng và vốn về cơ bản giống như dìm kiến ​​bằng một ngụm nước miếng.

Tỷ lệ trùng lặp người dùng của Douyin và Meituan là gần 81%

6


Vì vậy, Meituan tất nhiên là hoảng sợ, và thậm chí còn chiến đấu chống lại những thứ này bất kể lợi nhuận.

Cuộc đối đầu của Meituan diễn ra nhanh chóng và quyết liệt, nguyên tắc rất rõ ràng: Bạn có những gì Douyin có, Meituan sẽ thu xếp tất cả.

Douyin dựa vào việc miễn phí hoa hồng để thu phục các thương gia và Meituan ngay lập tức giảm điểm hoa hồng, từ 8% xuống một nửa còn 4%. Họ thậm chí còn ký thỏa thuận độc quyền kéo dài ba tháng với người bán: giá trọn gói của người bán trên Douyin không thể thấp hơn Meituan hoặc họ có thể đơn giản chuyển sang chế độ ngoại tuyến trên Douyin.

Đồng thời, họ tung ra chương trình "Mua theo nhóm đặc biệt" và xếp ở vị trí C bắt mắt nhất. Chương trình mini Meituan Quanquan cũng đã được khởi động lại để khách hàng có thể nhận được nhiều ưu đãi giá rẻ hơn.


Douyin không tìm kiếm sự hợp tác giao hàng của bên thứ ba sao? Meituan cũng hợp tác với UU Errand, SF Express và Flash Delivery để tiếp tục thiết lập dịch vụ giao hàng tức thì.

Ngay cả buổi phát sóng trực tiếp mà Douyin giỏi nhất, Meituan cũng sắp xếp. Nó đã được thử nghiệm trên quy mô nhỏ vào năm ngoái và năm nay nó đã hoạt động hoàn toàn, thậm chí còn tung ra ứng dụng "Meituan Live".


Thái độ của Meituan rất rõ ràng. Những chiến lược tiếp theo này có thể không thành công, nhưng nếu bạn đứng yên và đầu hàng trực tiếp, bạn chắc chắn sẽ chết.

Đây là mô hình sinh tồn của Internet Trung Quốc. Hơi giống với Đế chế La Mã trong quá khứ, biên giới của Đế chế La Mã không phụ thuộc vào việc triển khai chiến lược của chính họ mà phụ thuộc vào sức mạnh của đối thủ.

Chỉ có lãnh thổ của tôi và những đối thủ bất bại.

Vặn vít nhỏ xinh của bạn, mình phải to khỏe, một APP có thể bao trùm toàn bộ ngành. Tôi đã một mình đánh bại cả đám đông.

Wang Xing, người thích trích dẫn những câu nói nổi tiếng, đã từng nói trước đây: Sự hiểu biết của hầu hết mọi người về chiến tranh là sai lầm. Chiến tranh không phải là đấu tranh và hy sinh mà là sự bền bỉ và đau khổ.

Meituan.com được thành lập vào năm 2011. Ngay khi ra đời, nó đã tham gia vào "Trăm Trung Đoàn Chiến" khốc liệt nhất và bất ngờ sống sót đến cuối cùng.

Giờ đây, sau 13 năm, Meituan một lần nữa phải hứng chịu một cuộc chiến kéo dài.

Truy cập:

Trung tâm mua sắm Jingdong