Sau nhiều năm giật dây từ phía sau hậu trường, chủ tịch GameStop, tỷ phú và người sáng lập Chewy, Ryan Cohen hôm thứ Năm đã tự phong mình là Giám đốc điều hành của cửa hàng bán lẻ trò chơi điện tử đang gặp khó khăn. Trong email đầu tiên gửi tới nhân viên, Ryan Cohen kêu gọi mọi người "cố gắng nhiều hơn nữa" và nói rằng sẽ không khoan nhượng đối với những "kẻ lãng phí thời gian" khi công ty đấu tranh để tồn tại.

Cohen nói với nhân viên: "GameStop không thể tiếp tục điều hành một doanh nghiệp thua lỗ."