Theo báo cáo, nhiều người dùng iPhone gần đây đã phàn nàn rằng điện thoại iPhone15 và iPhone15ProMax mới mua của họ quá nóng và thậm chí không thể sử dụng được nếu không có ốp điện thoại. Một số người dùng cho biết nhiệt độ iPhone 15 của họ có thể lên tới 47 độ C. Một số người dùng thậm chí còn cho rằng nếu không sử dụng ốp điện thoại, điện thoại sẽ quá nóng khi chạm tay vào.
Truy cập:
Apple Online Store (Trung Quốc)
Ian Zelbo, tác giả truyền thông công nghệ 9to5Mac, cho biết trên nền tảng xã hội AGPH58
Zelbo cũng cho biết: "Tôi tưởng mọi người đã phóng đại, nhưng không. Nó thực sự hoạt động không tốt như vậy. Tôi cũng nhận thấy rằng khi cầm nó trên tay, cạnh trái và mặt sau là những nơi nóng nhất."
Năm 2017, Apple đầu tiên đã giới thiệu tính năng sạc nhanh trên iPhone 8, cho phép người dùng nhận được tới 50% năng lượng trong khoảng 30 phút. Với việc phát hành loạt điện thoại di động iPhone 15 vào đầu tháng này, Apple đã chuyển từ giao diện sạc độc quyền sang giao diện sạc USB-C tiêu chuẩn hóa nhằm đáp ứng các quy định mới của EU.
Zelbo chỉ ra rằng vấn đề nóng lên nghiêm trọng nhất khi iPhone của anh được sạc nhanh từ 25% đến 60%. Khi mức pin vượt quá 70%, nhiệt độ của điện thoại sẽ giảm đáng kể. Máy vẫn nóng nhưng cầm trên tay không thấy nóng.
Apple vẫn chưa bình luận.
Một số người dùng iPhone 15 khác cho biết họ cảm thấy quá nóng khi chơi game hoặc lướt ứng dụng.
Phương tiện công nghệ AndroidAuthority báo cáo rằng vấn đề quá nhiệt có thể xảy ra khi sử dụng điện thoại trong thời gian dài, chẳng hạn như chuyển đổi giữa các ứng dụng trò chuyện và video trên mạng xã hội.
Tác giả Aamir Siddiqui của AndroidAuthority cho biết: "Khu vực sưởi ấm nằm ở phía bên phải của điện thoại, gần phía dưới camera. Tôi không chơi game, sạc pin hay sử dụng WiFi nên nóng một cách khó hiểu".
Một thử nghiệm cho thấy nhiệt độ của iPhone 15 cao tới 46,7 độ C khi chơi game.
Nhà phân tích sản phẩm nổi tiếng của Apple, Ming-Chi Kuo, hôm nay cho biết vấn đề quá nhiệt của dòng iPhone 15 không liên quan gì đến quy trình 3 nanomet của TSMC. Có khả năng thiết kế của hệ thống tản nhiệt đã bị xâm phạm nhằm giảm trọng lượng của điện thoại. Ví dụ, diện tích tản nhiệt trở nên nhỏ hơn hoặc khung hợp kim titan ảnh hưởng đến hiệu quả tản nhiệt.
Ming-Chi Kuo cũng cho biết Apple dự kiến sẽ khắc phục sự cố này bằng cách cập nhật hệ thống. Nhưng trừ khi hiệu năng của bộ xử lý bị giảm đi, sự cải thiện có thể bị hạn chế. Nếu Apple không giải quyết được vấn đề một cách hợp lý sẽ gây bất lợi cho lô hàng iPhone 15.
Lần này iPhone 15 gặp vấn đề quá nhiệt, trùng hợp với việc mẫu iPhone 12 tiếp xúc với bức xạ quá mức.
Vào giữa tháng này, Cơ quan Quản lý Quang phổ Quốc gia Pháp (ANFR) cho biết các cuộc thử nghiệm đã phát hiện ra rằng giá trị bức xạ điện từ của điện thoại di động iPhone 12 của Apple đã vượt quá phạm vi cho phép và họ đã yêu cầu Apple ngừng bán điện thoại di động này tại Pháp. Ngoài ra, các cơ quan quản lý ở Đức, Bỉ, Hà Lan và Ý cũng đang hết sức chú ý đến vấn đề này.