Theo báo cáo, vài ngày sau khi vòng đàm phán lương mới với công đoàn thất bại, Chủ tịch Samsung Electronics Lee Jae-yong đã chính thức xin lỗi công chúng về những mâu thuẫn nội bộ trong công ty khiến mọi tầng lớp lo ngại. Theo báo cáo, Lee Jae-yong đã nói khi đến Sân bay Quốc tế Seoul Gimpo vào thứ Bảy sau khi hoàn thành chuyến công tác nước ngoài: "Tại thời điểm này, chúng ta nên tập trung nỗ lực và cùng nhau tiến về phía trước."
Ông nói: "Các đồng nghiệp trong công đoàn và tất cả nhân viên Samsung đều là một gia đình."
Giới truyền thông cho rằng Lee đã cúi đầu 3 lần trong phát biểu xin lỗi.
Ngoài ra, Bộ trưởng Bộ Lao động Hàn Quốc đã tổ chức một cuộc họp kéo dài một giờ với ban lãnh đạo Samsung vào thứ Bảy, kêu gọi các công ty tích cực tham gia đối thoại và giải quyết thỏa đáng xung đột lao động.
Đầu tuần này, sau khi chính phủ can thiệp, các cuộc đàm phán về lương giữa Samsung và công đoàn lớn nhất của hãng vẫn thất bại. Công đoàn đe dọa sẽ tiến hành cuộc đình công kéo dài 18 ngày kể từ ngày 21 tháng 5 nếu yêu cầu của họ không được đáp ứng.