Cũng giống như cuộc “tranh luận mặn ngọt” không hồi kết trong thế giới ẩm thực, cũng có một câu hỏi vô cùng “khiêu khích” trong thế giới gõ phím điện thoại di động: dùng 9 phím hay 26 phím tốt hơn? Trại 9 phím tin rằng bố cục 9 phím giúp mỗi phím lớn hơn, các chữ cái tập trung hơn và bấm nhanh nên dễ dàng thao tác dù chỉ bằng một tay.
9 phím. Nguồn ảnh: Ảnh chụp màn hình của tác giả
Trại 26 phím cho rằng bố cục 26 phím trên điện thoại di động giống với bố cục bàn phím máy tính, giúp sử dụng thoải mái hơn, 26 chữ cái được tách biệt nhau giúp việc gõ phím chính xác hơn và ít mắc lỗi hơn.
26 phím. Nguồn ảnh: Ảnh chụp màn hình của tác giả
Hai phe có mâu thuẫn với nhau. Trên mạng thậm chí còn có câu nói “người già dùng 9 phím, người trẻ dùng 26 phím”. Đây thực sự là trường hợp? Trên thực tế, cả 9 phím và 26 phím đều không phải là phương thức nhập liệu hiệu quả nhất. Chúng chỉ là sự thỏa hiệp đối với các công cụ nhập liệu của chúng tôi. Hôm nay, hãy nói chi tiết về bàn phím điện thoại di động ~
9 phím và 26 phím của bàn phím điện thoại di động có nguồn gốc như thế nào?
Lý do trên Internet có câu nói "người già dùng 9 phím, người trẻ dùng 26 phím" có thể liên quan đến lịch sử tiến hóa của bàn phím điện thoại di động.
Trên thực tế, rất lâu trước khi điện thoại di động ra đời, điện thoại quay số đã có thiết kế tương ứng với số và chữ cái. Tuy nhiên, cách sắp xếp chữ và số thời đó vẫn có phần khác biệt so với cách chúng ta quen thuộc ngày nay. Ví dụ: chữ O và Q được đặt trên số 0 và không có chữ Z. v.v.
Điện thoại quay số quay. Nguồn hình ảnh: wikimedia
Sau khi điện thoại di động xuất hiện, sự tương ứng sớm nhất giữa số và chữ cái vẫn tuân theo bộ quy tắc này. Ví dụ, hình bên dưới là chuẩn E.161 do Liên minh Viễn thông Quốc tế ban hành năm 1988. Chữ O và Q vẫn ở nút 0 và không có chữ Z.
Liên minh Viễn thông Quốc tế phiên bản 1988 của tiêu chuẩn E.161. Nguồn hình ảnh: Tiêu chuẩn của Liên minh Viễn thông Quốc tế
Bố cục 9 phím của điện thoại di động mà chúng ta quen thuộc được Liên minh Viễn thông Quốc tế thiết lập lần đầu tiên trong tiêu chuẩn E.161 cập nhật vào năm 1993 và nó vẫn được sử dụng cho đến ngày nay.
Nhiều người sinh vào thập niên 70, 80 và 90 có thể đã lần đầu tiên tiếp xúc với bàn phím điện thoại di động như vậy.
Bố cục 9 phím quen thuộc của chúng tôi. Nguồn hình ảnh: wikimedia
Quy tắc nhập 9 phím thời kỳ đầu tương đối phức tạp, chẳng hạn như nhấn "2" hai lần để biểu thị "b" và nhấn "7" bốn lần để biểu thị "s". Tuy nhiên, chỉ cần sử dụng nhiều, bạn có thể thành thạo và thậm chí nhiều người đã phát triển được kỹ năng "gõ chạm bằng một tay".
Sau khi đã làm quen với cách bố trí này thì việc chuyển sang 9 phím hiện tại đương nhiên là rất mượt mà. Đây có lẽ là lý do khiến những người sinh vào thập niên 70, 80, 90 quen với kiểu gõ 9 phím hơn. Ngược lại, bàn phím 26 phím trên điện thoại di động xuất hiện muộn hơn nhiều so với bàn phím 9 phím. Năm 1996, Nokia 9000 Communicator được ra mắt. Điện thoại di động này được trang bị bàn phím đầy đủ 26 phím, giúp mọi người sử dụng điện thoại di động để trả lời tin nhắn văn bản và email dễ dàng hơn.
Điện thoại bàn phím đầy đủ quen thuộc hơn của BlackBerry cũng được ra mắt vào năm 1999. Nhưng những ngày đầu, thiết kế bàn phím đầy đủ của điện thoại BlackBerry đã khiến nhiều người phàn nàn vì cho rằng nó chật chội và khó coi.
Năm 2007, iPhone thế hệ đầu tiên được ra mắt. Chiếc iPhone đầu tiên sử dụng bàn phím ảo và bố cục bàn phím mặc định cũng là 26 phím.
Sau năm 2007, màn hình điện thoại di động dần trở nên lớn hơn, từ 3 inch và 3,5 inch lên 6 inch và 7 inch ngày nay. Cách bố trí 26 phím dường như không còn quá “đông đúc, chật chội” và sử dụng thuận tiện hơn.
Sự thay đổi về kích thước trung bình của màn hình điện thoại di động từ năm 2007 đến năm 2014. Nguồn hình ảnh: AlexBarredo, @somospostpc
Khi những người sinh năm 2000 tiếp xúc với điện thoại di động, 26 phím đã rất phổ biến rồi. Ngoài ra, cách bố trí 26 phím rất giống với cách bố trí bàn phím máy tính nên mọi người có thể “chuyển đổi liền mạch” giữa máy tính và điện thoại di động.
Những lý do này có thể đã dẫn đến câu nói trên Internet rằng “người già dùng 9 phím và người trẻ dùng 26 phím”. Tất nhiên, già trẻ ở đây chỉ mang tính chất tương đối về tuổi tác. Và tuyên bố này không phải là tuyệt đối. Sau cùng, mọi người có thể lựa chọn theo sở thích riêng của mình.
Cái nào tốt hơn, 9 phím hay 26 phím?
Mặc dù có rất ít tài liệu chính thức nghiên cứu về tốc độ gõ của hai bàn phím điện thoại di động nhưng một số người vẫn tiến hành thử nghiệm và so sánh.
Ví dụ: một nghiên cứu năm 2012 đã so sánh tốc độ gõ của hai bàn phím điện thoại di động. Kết quả cho thấy khi nhập cùng lúc nội dung bao gồm tiếng Trung, tiếng Anh và số thì tổng thời gian nhập của 26 phím (tức là bàn phím đầy đủ) sẽ nhanh hơn so với 9 phím. Nhưng nếu bạn chỉ gõ tiếng Trung thì thời gian hoàn thành 9 phím sẽ nhanh hơn một chút so với bàn phím đầy đủ.
Nghiên cứu này cũng cho thấy xét về tỷ lệ lỗi, phím 26 phím có tỷ lệ lỗi cao hơn khi nhập nội dung tiếng Trung. Bài báo suy đoán rằng điều này có thể liên quan đến giới hạn kích thước màn hình điện thoại di động.
BlackBerry ra mắt năm 2012. Nguồn hình ảnh: wikimedia
Xét rằng nghiên cứu này được thực hiện vào năm 2012, khi màn hình điện thoại di động tương đối nhỏ, việc sắp xếp 26 nút thực sự sẽ hơi chật chội.
Năm 2017, một số cư dân mạng cũng tìm thấy 8 sinh viên đại học để so sánh đầu vào của 9 phím và 26 phím. Mặc dù mẫu tương đối nhỏ nhưng nó có thể dùng làm tài liệu tham khảo. Thử nghiệm này cho thấy số lỗi khi dùng 26 phím thấp hơn so với 9 phím và tốc độ nhập cũng nhanh hơn so với 9 phím.
Tuy nhiên, khi nhập nội dung bằng tiếng Trung và tiếng Trung và tiếng Anh hỗn hợp, sự khác biệt về tốc độ nhập giữa hai bàn phím thực sự là rất nhỏ. Có thể coi, xét từ góc độ tốc độ gõ hàng ngày, sự khác biệt giữa 9 phím và 26 phím không lớn lắm, và không có cách nào tuyệt đối để nói ai giỏi hơn ai.
Cả 26 phím và 9 phím đều không nhanh nhất
Mặc dù mọi người đang "tranh cãi" xem ai giỏi hơn, 9 phím hay 26 phím. Nhưng trên thực tế, cả 9 phím và 26 phím đều không phải là cách bố trí bàn phím hiệu quả nhất. Đầu tiên hãy nói về 9 phím. Thật dễ hiểu khi 9 phím không phải là bàn phím hiệu quả nhất cho việc nhập liệu. Suy cho cùng, bố cục bàn phím 9 phím không được thiết kế để gõ, nó chỉ tuân theo bố cục bàn phím từ thời quay số.
Mặc dù một số người có thể gõ rất nhanh bằng 9 phím, nhưng đây chỉ là những người đang thích nghi với bố cục 9 phím. 26 phím mà chúng ta quen thuộc thực ra không phải là cách bố trí bàn phím hiệu quả nhất để gõ. Bàn phím 26 phím thông dụng có một tên gọi là bàn phím QWERTY (vì một số chữ cái tiếng Anh đầu tiên của bàn phím là QWERTY).
Bàn phím QWERTY thông dụng. Nguồn hình ảnh: wikimedia
Mặc dù bàn phím QWERTY đã trở thành bàn phím được sử dụng rộng rãi nhất nhưng điều này không phải vì bố cục của nó là tốt nhất để gõ nhanh.
Có câu nói rằng bố trí bàn phím QWERTY là để giảm tốc độ gõ, vì cấu trúc cơ học của máy đánh chữ vào giữa thế kỷ 19 không thể chịu được tốc độ gõ quá nhanh, gõ quá nhanh dễ gây ra sự cố kẹt phím.
Nhưng các nhà nghiên cứu từ Đại học Kyoto cũng đưa ra một quan điểm khác. Họ cho rằng thiết kế của bàn phím QWERTY không liên quan gì đến việc phím có bị kẹt hay không. Bàn phím QWERTY dựa trên thiết kế bàn phím của bộ phát mã Morse đời đầu. Bản thân cách bố trí bàn phím của máy phát đời đầu đã thay đổi thường xuyên và bàn phím QWERTY chỉ là một trong những cách sắp xếp.
Trên thực tế, sự phổ biến của bàn phím QWERTY chính là giải pháp "tối ưu" được thiết kế dựa trên thiết kế cơ học lúc bấy giờ, nghiên cứu về tần suất của các chữ cái tiếng Anh và tối ưu hóa độ dài ngón tay. Vào những năm 1870, nhà phát minh Shores đã nộp đơn xin cấp bằng sáng chế cho bàn phím QWERTY (bố cục QWERTY thời đó hơi khác so với ngày nay, nhưng bố cục tổng thể thì rất giống nhau).
Bàn phím như vậy cũng được Remington, gã khổng lồ sản xuất vũ khí của Mỹ vào thời điểm đó, ưa chuộng. Vào thời điểm đó, ngay sau Nội chiến Hoa Kỳ, Remington, gã khổng lồ sản xuất vũ khí của Mỹ, bắt đầu tìm kiếm các đầu mối kinh doanh mới và sản xuất máy đánh chữ là một trong số đó.
Một máy đánh chữ được thiết kế bởi Shores với bố cục bàn phím QWERTY. Nguồn hình ảnh: wikimedia
Công ty Remington đã sớm ký hợp đồng với Shores để bắt đầu sản xuất máy đánh chữ có bố cục bàn phím QWERTY. Trên thực tế, bàn phím QWERTY chỉ là một trong nhiều kiểu bố trí bàn phím vào thời điểm đó. Nhưng vào năm 1983, năm nhà sản xuất máy đánh chữ lớn nhất, trong đó có Remington, đã cùng nhau thành lập United Typewriter Company và quyết định sử dụng bàn phím QWERTY làm bàn phím tiêu chuẩn. Bằng cách này, bàn phím QWERTY gần như độc chiếm thị trường bàn phím.
Ngoài ra, Remington không chỉ sản xuất bàn phím mà còn cung cấp các khóa đào tạo nhân viên đánh máy với chi phí thấp. Điều này gắn kết người đánh máy với máy đánh chữ. Nếu sử dụng bàn phím khác, tốc độ gõ của người đánh máy sẽ giảm đi rất nhiều. Chiến lược này rất giống với logic sinh thái sản phẩm được nhiều công ty ngày nay tạo ra.
Trên thực tế, sau khi bán bằng sáng chế bàn phím QWERTY cho Remington, Shores sau đó đã phát minh ra một số bàn phím, một số trong đó có bố cục bàn phím được tối ưu hóa đặc biệt để đạt hiệu quả gõ phím, nhưng thói quen của mọi người đã được hình thành. Hơn nữa, người đánh máy hầu như đều được đào tạo về bàn phím QWERTY, các bàn phím khác khó có cơ hội vươn lên.
Bố trí bàn phím mới được Shores phát minh sau bàn phím QWERTY (Nguồn ảnh: Bằng sáng chế Hoa Kỳ số 568630A)
Trong hơn 100 năm kể từ đó, nhiều kiểu bố trí bàn phím khác nhau đã xuất hiện không ngừng. Những cái nổi tiếng hơn là bàn phím Dvorak và Colemak, và chúng được tối ưu hóa đặc biệt để đạt hiệu quả gõ phím, nhưng tôi tin rằng hầu hết mọi người chưa bao giờ sử dụng chúng hoặc thậm chí chưa bao giờ nghe nói đến chúng. Suy cho cùng, chi phí cho việc học và thích nghi với việc thay bàn phím khác và tập gõ lại là quá cao.
Bố trí bàn phím Colemak. Nguồn ảnh: wikimedia
Tóm lại, từ sự phát triển của bàn phím 26 phím và những lần cập nhật lặp đi lặp lại của bàn phím, chúng ta có thể thấy rằng bàn phím QWERTY không phải là bàn phím hiệu quả nhất hiện nay. Dù ngày nay chúng ta có thể gõ phím êm ái và mượt mà với 9 phím hay 26 phím nhưng chúng vẫn chưa đủ “lấy con người làm trung tâm”. Trên thực tế, chúng là sự dung hòa giữa con người và công cụ.
Con người thích nghi với máy móc
May mắn thay, với sự tiến bộ của công nghệ, con người đã có cách để chế tạo ra các công cụ "thích ứng với con người". Mặc dù 9 phím và 26 phím không phải là cách bố trí bàn phím hiệu quả nhất nhưng các kiểu gõ hiện tại có thể giúp việc gõ ngày càng "mượt". Tự động sửa lỗi: Ví dụ, để giải quyết vấn đề phổ biến là bấm nhầm phím bằng ngón tay dày, nhiều kiểu nhập liệu có chức năng sửa lỗi tự động để tự động sửa các lần bấm phím sai thông thường.
Ngoài ra còn có một số phương thức nhập có tính đến vấn đề không thể phân biệt giữa lưỡi phẳng và lưỡi xoắn và có thể tự động sửa các cụm từ phẳng và nghiêng phổ biến, giúp cải thiện đáng kể hiệu quả gõ của mọi người. Điều chỉnh cách sắp xếp từ Hầu hết các phương thức nhập sẽ đặt các từ thường được sử dụng lên hàng đầu tùy theo thói quen nhập của chúng ta.
Điều này cũng có thể cải thiện hiệu quả gõ của chúng tôi. Đặc biệt khi bạn thường xuyên sử dụng một số thuật ngữ ngành không quen thuộc, phương thức nhập sẽ ghi nhớ các thuật ngữ này nên bạn không cần phải tìm hết trang này đến trang khác để tìm. Ngoài việc sử dụng bàn phím để nhập giọng nói thành văn bản, nhiều phương thức nhập hiện nay còn hỗ trợ nhập giọng nói thành văn bản.
Tốc độ gõ 100 ký tự tiếng Trung mỗi phút đã là rất nhanh đối với người bình thường, nhưng khi người bình thường nói, họ có thể dễ dàng đạt tới 240 đến 300 ký tự tiếng Trung mỗi phút. Mặc dù tính năng chuyển giọng nói thành văn bản thời kỳ đầu gặp phải những vấn đề như độ chính xác thấp và không có khả năng nhận dạng phương ngữ, nhưng với sự phát triển của công nghệ AI, độ chính xác của nhận dạng giọng nói ngày càng cao hơn, điều này chắc chắn mang đến cho mọi người nhiều lựa chọn phương thức nhập liệu hơn.
Nhìn chung, đằng sau sự tranh chấp giữa 9 phím và 26 phím thực chất là sự thích nghi của con người ở các thời đại khác nhau với các công cụ kỹ thuật. Người ta tin rằng với sự phát triển của công nghệ, tình trạng này sẽ được cải thiện, các công nghệ và công cụ mới sẽ hướng tới con người hơn và phục vụ nhân loại tốt hơn.
Tài liệu tham khảo
[1] Anh ấy Canqun; Ngụy Tú Kiệt; Cát Liên Trung. Đánh giá nghiên cứu về phương pháp nhập văn bản trên bàn phím điện thoại di động[J].,2012,30(1):76-79.[2]https://www.smithsonianmag.com/arts -culture/fact-of-fiction-the-legend-of-the-qwerty-keyboard-49863249/
[3] https://www.cnblogs.com/ljq66/p/7777649.html
TA GPH34[4] Tiêu chuẩn của Liên minh Viễn thông Quốc tế: https://www.itu.int/rec/T-REC-E.161-199303-S/en[5]YasuokaK,YasuokaM.OnthePrehistoryofQWERTY[J].Zinbun,2011,42: 161-174.
[6]WatsonI.Theuniversalmachine:Từ sự khởi đầu của máy tính đến nhận thức kỹ thuật số[M].Copernicusbooks,2012.p45